近日,科技新聞網(wǎng)站saminsider披露了一則關(guān)于三星Galaxy S25 Ultra智能手機(jī)的新問(wèn)題。據(jù)報(bào)道,部分Galaxy S25 Ultra用戶在使用Android Auto時(shí)遭遇了連接障礙,盡管他們嘗試了多種常規(guī)的故障排除方法,但問(wèn)題仍未得到解決。
一名Galaxy S25 Ultra用戶在三星的官方社區(qū)論壇上發(fā)帖,詳細(xì)描述了其在使用有線連接Android Auto時(shí)遇到的問(wèn)題。據(jù)描述,雖然車載信息娛樂(lè)系統(tǒng)顯示“正在連接Android Auto手機(jī)”,且手機(jī)和車輛均顯示連接成功,但實(shí)際上手機(jī)與汽車之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)正常的功能交互。為了直觀展示問(wèn)題,該用戶還附上了一張截圖。
這名用戶還提到,他之前使用的Galaxy S24 Ultra在同一輛車上連接Android Auto時(shí)并未出現(xiàn)任何問(wèn)題。為了解決問(wèn)題,他已經(jīng)嘗試了清除手機(jī)緩存、更換USB端口和數(shù)據(jù)線等多種方法,但均未奏效。值得注意的是,遭遇類似問(wèn)題的并非個(gè)例,多位Galaxy S25 Ultra用戶都表示遇到了相同的情況。
針對(duì)這一問(wèn)題,用戶Deja3提出了一種簡(jiǎn)單的臨時(shí)解決方案:清除Android Auto應(yīng)用的數(shù)據(jù)。具體操作步驟包括:首先打開(kāi)Galaxy S25 Ultra的設(shè)置頁(yè)面,進(jìn)入“應(yīng)用”選項(xiàng),搜索并找到“Android Auto”應(yīng)用,然后強(qiáng)制停止該應(yīng)用,并點(diǎn)擊進(jìn)入“存儲(chǔ)”選項(xiàng),最后選擇“清除數(shù)據(jù)”。部分用戶證實(shí),按照這一方法操作后,問(wèn)題得到了解決。但他們也強(qiáng)調(diào),僅僅清除緩存是無(wú)法解決問(wèn)題的,必須清除應(yīng)用數(shù)據(jù)。