近期，微軟在搜索引擎領(lǐng)域的營(yíng)銷策略引發(fā)了一場(chǎng)小風(fēng)波。起初，有用戶發(fā)現(xiàn)在使用微軟必應(yīng)搜索“谷歌”時(shí)，會(huì)跳轉(zhuǎn)到一個(gè)風(fēng)格與谷歌搜索極為相似的頁(yè)面，這一舉措被視作微軟推廣自家產(chǎn)品的獨(dú)特手段。然而，不久之后，這一仿冒界面悄然消失，但微軟并未就此止步。
據(jù)最新觀察，當(dāng)海外用戶通過(guò)Edge瀏覽器在微軟必應(yīng)上搜索“Chrome”時(shí)，會(huì)遇到一個(gè)全新的障礙。搜索結(jié)果頁(yè)面被一個(gè)大幅的界面遮擋，該界面主要推廣Edge瀏覽器，并宣稱“無(wú)需再下載一個(gè)新瀏覽器”。值得注意的是，真正的Chrome下載鏈接被巧妙地隱藏在一個(gè)不太顯眼的按鈕之下，用戶需要仔細(xì)尋找才能發(fā)現(xiàn)。
更令人驚訝的是，微軟似乎還采用了一種視覺(jué)模糊效果，使得Chrome的下載鏈接更加難以辨識(shí)，從而引導(dǎo)用戶首先關(guān)注到Edge瀏覽器的廣告。這一策略無(wú)疑加劇了用戶對(duì)于搜索結(jié)果中立性的質(zhì)疑。
面對(duì)微軟的這一系列舉措，谷歌方面終于按捺不住。本月初，谷歌Chrome的副總裁Parisa Tabriz在社交媒體上直接點(diǎn)名微軟，指責(zé)其行為欺騙用戶，言辭之激烈實(shí)屬罕見(jiàn)。這一表態(tài)不僅反映了谷歌對(duì)于微軟營(yíng)銷策略的不滿，也引發(fā)了業(yè)界對(duì)于搜索引擎中立性和用戶體驗(yàn)的廣泛討論。
隨著這場(chǎng)風(fēng)波的持續(xù)發(fā)酵，用戶們也開(kāi)始重新審視搜索引擎的選擇和使用習(xí)慣。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中，如何平衡商業(yè)利益與用戶體驗(yàn)，成為了擺在所有搜索引擎廠商面前的一道難題。
