近日，極越汽車正式向外界通報了其針對用戶退款問題的處理方案。公司宣布，從2025年1月17日開始，將全面啟動對已經(jīng)繳納意向金或定金、但尚未提取車輛且滿足退款條件的用戶的全額退款流程。
此次退款流程被細(xì)化為幾個關(guān)鍵步驟，首先便是退款登記。在這一階段，用戶被敦促盡快行動起來，以便盡早完成相關(guān)手續(xù)。
緊接著的步驟是簽署協(xié)議。用戶需與公司簽訂一份協(xié)議，明確退款的具體條款和條件，以確保雙方的權(quán)益得到充分保障。
最后一步則是退款處理。在這一階段，極越汽車將按照協(xié)議約定，迅速將款項(xiàng)退還給用戶，確保整個流程的高效與透明。
極越汽車此次積極回應(yīng)用戶關(guān)切，不僅體現(xiàn)了公司對消費(fèi)者權(quán)益的高度重視，也彰顯了其在市場經(jīng)營中的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。對于廣大用戶而言，這無疑是一個值得肯定的好消息，也讓他們對極越汽車的信任度進(jìn)一步提升。
