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樂道副總裁批店長:員工購車非強制,溝通生硬需改進

   時間:2025-01-15 11:05:14 來源:ITBEAR編輯:快訊團隊 發(fā)表評論無障礙通道

近日,有關樂道汽車公司被指強制員工購買自家車輛的傳聞在網(wǎng)絡上引起了廣泛關注。針對這一事件,樂道公司副總裁慶華出面進行了詳細回應。

據(jù)慶華介紹,經(jīng)過內部調查,發(fā)現(xiàn)涉事的是一名位于溫州地區(qū)的店長。他透露,已經(jīng)親自與該店長進行了電話溝通,并對其行為進行了嚴厲的批評。慶華表示,公司確實鼓勵員工駕駛自家品牌的車輛,以便更好地了解產(chǎn)品,從而在與客戶交流時能夠提供更真實、更具說服力的反饋。這一政策尤其適用于新加入團隊且目前駕駛競品車型的員工。

為了支持員工購買自家車輛,樂道公司確實為一線員工和店長提供了一定的購車優(yōu)惠政策,優(yōu)惠金額高達兩萬多元。然而,慶華也承認,這位溫州店長的溝通方式存在問題,顯得過于生硬,確實應該受到批評。

網(wǎng)絡上流傳的聊天截圖顯示,有樂道汽車的銷售人員聲稱公司強制要求每名銷售員工自購一臺車,如果不買就面臨離職的風險。截圖還提到,公司將在半年后回收這些車輛,但這一承諾并未以合同或協(xié)議的形式明確下來,而是公司單方面的說法。

截圖進一步顯示,樂道方面為購車員工提供了零首付的購車方案,并在購車時享受20000元的優(yōu)惠。如果員工愿意將車輛用作試駕,還可以再獲得6000元的減免。而半年后,公司將以75折的價格回收這些車輛。

對于這一系列事件,慶華再次強調,公司并未強制要求員工購買車輛,只是希望員工能夠更深入地了解產(chǎn)品,為客戶提供更好的服務。他同時表示,將加強對員工溝通技巧的培訓,避免類似事件再次發(fā)生。

此次事件不僅引發(fā)了公眾對樂道公司管理方式的關注,也引發(fā)了對于汽車銷售行業(yè)員工權益保護的討論。許多網(wǎng)友表示,希望樂道公司能夠正視員工的需求和權益,以更加人性化的方式管理員工。

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