微軟近期采取了一項(xiàng)別出心裁的策略，旨在降低用戶從自家搜索引擎必應(yīng)（Bing）轉(zhuǎn)向谷歌的現(xiàn)象。這項(xiàng)新措施不僅令人眼前一亮，還巧妙地利用了用戶的使用習(xí)慣。
以往，當(dāng)用戶在必應(yīng)中輸入“Google”或“Google.com”進(jìn)行搜索時(shí)，頁面上僅會(huì)顯示一個(gè)較小的必應(yīng)搜索欄，并附有一個(gè)指向谷歌的普通鏈接。然而，現(xiàn)在的變化則顯得更為“貼心”。當(dāng)用戶進(jìn)行同樣的搜索時(shí)，他們首先會(huì)看到一個(gè)與谷歌界面極為相似的頁面設(shè)計(jì)，以至于許多用戶在初次使用時(shí)可能會(huì)誤以為自己已經(jīng)跳轉(zhuǎn)到了谷歌。
這個(gè)頁面設(shè)計(jì)不僅模仿了谷歌簡(jiǎn)約的風(fēng)格，還包含了谷歌用戶熟悉的元素，如頁面中央的搜索框以及旁邊點(diǎn)綴的簡(jiǎn)潔插畫。這樣的設(shè)計(jì)無疑為用戶提供了一個(gè)更為熟悉的搜索環(huán)境，降低了因界面差異而產(chǎn)生的排斥感。
然而，當(dāng)用戶滾動(dòng)頁面時(shí)，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)頁面頂部出現(xiàn)了微軟必應(yīng)的標(biāo)識(shí)，這時(shí)才會(huì)意識(shí)到他們實(shí)際上仍在使用必應(yīng)。這一微妙的提示既保持了用戶的知情權(quán)，又沒有過于突兀地打破了他們對(duì)于谷歌界面的“錯(cuò)覺”。
對(duì)于普通用戶而言，他們可能并不會(huì)過于在意使用的是哪個(gè)搜索引擎，只要能夠滿足他們的搜索需求即可。因此，微軟的這一策略可能會(huì)對(duì)那些不太關(guān)注搜索引擎品牌差異的用戶產(chǎn)生較大的吸引力，從而有效地減少他們的流失。
值得注意的是，這一改變僅在用戶未登錄微軟賬戶時(shí)生效。對(duì)于那些已經(jīng)習(xí)慣于使用谷歌的用戶來說，他們可能仍然會(huì)堅(jiān)持使用谷歌作為首選搜索引擎。但對(duì)于那些對(duì)搜索引擎品牌不太敏感的用戶來說，微軟的這一舉措可能會(huì)帶來意想不到的效果。
總體而言，微軟的這一策略雖然有些“巧妙”，但并未違背用戶的意愿或利益。相反，它為用戶提供了一個(gè)更為熟悉和舒適的搜索環(huán)境，從而有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多的用戶青睞。
