近期，小鵬汽車法務(wù)部門發(fā)布聲明，指出自媒體賬號“汽車曝光臺”（別名包括汽車通病曝光臺、車曝臺等）在多個網(wǎng)絡(luò)平臺，如抖音和微信視頻號上，發(fā)布了不實信息，對小鵬汽車的產(chǎn)品和服務(wù)進行了無端指責，對小鵬汽車品牌形象造成了負面影響，誤導(dǎo)了廣大消費者。
據(jù)小鵬汽車方面透露，該自媒體已承認錯誤，并在公開平臺上向小鵬汽車表達了歉意，同時承擔了相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責任。小鵬汽車法務(wù)部門表示，將繼續(xù)嚴密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，對于任何惡意詆毀和侮辱小鵬汽車的行為，都將采取法律手段予以堅決打擊。
小鵬汽車品牌公關(guān)負責人@XP-阿萊克氏Alex也在個人社交媒體上表示，對于已經(jīng)掌握確鑿證據(jù)并啟動法律程序的案件，將陸續(xù)公布后續(xù)進展。他強調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)并非法外之地，每個網(wǎng)絡(luò)ID背后都是真實的人，在發(fā)表言論之前應(yīng)當三思而后行。對于故意歪曲事實、損害品牌聲譽的行為，相關(guān)賬號必須承擔相應(yīng)的法律責任。
此次事件再次提醒公眾，網(wǎng)絡(luò)空間并非可以隨意造謠傳謠的場所。在享受網(wǎng)絡(luò)帶來的便利的同時，也應(yīng)當遵守法律法規(guī)，尊重事實，維護良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。對于企業(yè)和品牌而言，面對不實言論和惡意攻擊，應(yīng)當積極維護自身權(quán)益，通過法律手段維護品牌形象和市場秩序。
