近日,據(jù)國外媒體報道,周四,ChatGPT、Sora以及OpenAI面向開發(fā)者的API服務遭遇了長達四個多小時的癱瘓。這一突發(fā)事件引起了廣泛關注。
OpenAI方面透露,太平洋時間上午11點起,其服務開始出現(xiàn)嚴重中斷。不過,好消息是,太平洋時間下午3點16分,服務開始緩慢恢復。對于此次服務中斷,ChatGPT的忠實用戶可能記憶猶新,因為就在本月早些時候,該服務也曾出現(xiàn)過類似的問題。
周四下午,當TechCrunch試圖訪問ChatGPT和Sora時,均收到了錯誤提示信息。對此,OpenAI在其官方狀態(tài)頁面上解釋說,此次大規(guī)模中斷是由其上游供應商之一的問題導致的,但并未透露更多細節(jié)。
截至太平洋時間下午2點05分,OpenAI表示ChatGPT已部分恢復功能,但用戶在嘗試加載聊天記錄時可能仍會遇到一些困難。幸運的是,太平洋時間下午3點16分,Sora成功恢復了運行。OpenAI承諾,他們正在全力以赴,爭取盡快全面修復ChatGPT及其API服務。
值得注意的是,這已經(jīng)是OpenAI的服務在12月份第二次出現(xiàn)故障了。兩周前的那次故障,OpenAI將責任歸咎于一項新推出的遙測服務出現(xiàn)問題。那次故障持續(xù)了大約6個小時,比通常的一兩個小時要長得多。然而,盡管此次故障再次引發(fā)了擔憂,但使用OpenAI API的其他熱門服務,如Perplexity和Siri的Apple Intelligence集成,似乎并未受到此次中斷的影響,根據(jù)各公司狀態(tài)頁面的更新以及TechCrunch的測試結果顯示。