近日,福特汽車公司公布了一項(xiàng)全球范圍內(nèi)的重大召回計(jì)劃,共計(jì)約77萬輛柴油車型將被召回,這一消息在車主中引起了不小的波瀾,尤其是在節(jié)日期間,這份“意外禮物”顯然并不受歡迎。此次召回事件,對(duì)一直努力提升產(chǎn)品質(zhì)量、減少召回次數(shù)的福特來說,無疑是一次不小的打擊。
據(jù)悉,本次召回的消息最初在德國傳出,經(jīng)確認(rèn),德國市場受影響車輛數(shù)量高達(dá)164,168輛。受影響車型包括福特EcoSport、Fiesta、Focus、B-Max、C-Max、Galaxy、Kuga、Mondeo、Grand C-Max、Ranger、S-Max、Tourneo Connect、Transit Connect以及Transit Courier等多個(gè)系列,生產(chǎn)年份從2014年至2020年不等。
問題的根源在于這些車輛的柴油顆粒過濾器。福特公司透露,他們?cè)?023年通過新的測試手段發(fā)現(xiàn)了這一潛在缺陷。測試結(jié)果顯示,部分車輛的顆粒過濾器存在微小裂縫,導(dǎo)致尾氣排放無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在全球范圍內(nèi),受影響的柴油車型總數(shù)高達(dá)768,927輛,但具體分布情況尚未明確。
福特公司表示,他們將在今年年底前通知所有受影響車輛的車主。在德國,車主需要將車輛送至福特經(jīng)銷商處,由專業(yè)技師對(duì)顆粒過濾器進(jìn)行檢查,并根據(jù)檢查結(jié)果決定是否進(jìn)行更換。對(duì)于已經(jīng)自費(fèi)維修或更換過顆粒過濾器的車主,福特公司將根據(jù)具體情況進(jìn)行評(píng)估,并考慮提供相應(yīng)的費(fèi)用補(bǔ)償。同時(shí),福特公司承諾,新更換的顆粒過濾器將享有10年或16萬公里的質(zhì)保服務(wù)。