在硅谷的心臟地帶舊金山,一場(chǎng)由新興AI公司Artisan掀起的廣告風(fēng)暴正引發(fā)社會(huì)各界的熱議。這家由知名創(chuàng)業(yè)加速器Y Combinator扶持的企業(yè),以一種直白且富有挑戰(zhàn)性的方式宣告其存在——“停止雇傭人類”,這一口號(hào)迅速成為街頭巷尾討論的焦點(diǎn)。
Artisan,這家專注于客戶服務(wù)和銷售工作流程軟件的公司,將其產(chǎn)品形象地稱為“AI員工”或簡(jiǎn)稱為“Artisan”。其宣傳策略大膽而前衛(wèi),不僅在于那句震撼人心的廣告語(yǔ),更在于那些遍布舊金山各處的廣告牌上,一系列幽默而略帶諷刺意味的標(biāo)語(yǔ):“Artisan從不抱怨工作壓力”,“Artisan的Zoom會(huì)議從不因設(shè)備故障而缺席”,“選擇Artisan,而非人類員工”。這些標(biāo)語(yǔ)仿佛在宣告一個(gè)新時(shí)代的到來(lái)——AI員工時(shí)代。
面對(duì)外界的廣泛爭(zhēng)議,Artisan的首席執(zhí)行官Jaspar Carmichael-Jack在接受本地媒體SFGate采訪時(shí),對(duì)這些廣告的宣傳策略進(jìn)行了辯護(hù)。他坦言,這些廣告或許帶有反烏托邦的色彩,但人工智能技術(shù)的快速發(fā)展本身便帶有這種特性。他強(qiáng)調(diào),世界正在經(jīng)歷深刻的變革,而Artisan希望通過(guò)這種引人注目的方式,讓更多人關(guān)注并思考這一變革所帶來(lái)的影響。
Artisan的核心產(chǎn)品是一款名為Ava的AI銷售代理,據(jù)稱能夠自主尋找并聯(lián)系潛在客戶,實(shí)現(xiàn)銷售流程的自動(dòng)化。公司聲稱,與雇傭人類員工相比,使用Ava的成本可降低96%,且無(wú)需人工干預(yù)。然而,鑒于當(dāng)前人工智能技術(shù)的實(shí)際發(fā)展水平,這些聲明仍需經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)和時(shí)間的驗(yàn)證。
Artisan的這一系列廣告,無(wú)疑在公眾心中種下了關(guān)于未來(lái)職場(chǎng)變革的種子。它讓人們開始思考,隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步,人類社會(huì)的工作方式、雇傭關(guān)系乃至生活方式,都將發(fā)生怎樣的深刻變化。而這一切,或許只是剛剛開始。