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T-Mobile與OpenAI達(dá)成億元合作,未來(lái)三年共推智能客服新篇章

   時(shí)間:2024-11-05 08:23:13 來(lái)源:ITBEAR編輯:快訊團(tuán)隊(duì) 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

【ITBEAR】近日,電信巨頭T-Mobile與人工智能初創(chuàng)公司OpenAI達(dá)成一項(xiàng)重要交易。據(jù)悉,T-Mobile將在接下來(lái)的三年內(nèi),向OpenAI支付高達(dá)1億美元的費(fèi)用,以利用后者的先進(jìn)技術(shù)。

這筆交易的核心在于,T-Mobile計(jì)劃借助OpenAI的模型,開發(fā)一款全新的客戶服務(wù)聊天機(jī)器人。這款機(jī)器人不僅能夠記憶客戶的特定數(shù)據(jù),更能運(yùn)用生成人工智能的技術(shù),來(lái)解答客戶的絕大部分疑問。

T-Mobile此次的投資舉措,顯示了其對(duì)人工智能技術(shù)在客戶服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用的堅(jiān)定信心。通過與OpenAI的深度合作,T-Mobile有望進(jìn)一步提升其客戶服務(wù)水平,為用戶帶來(lái)更加便捷、高效的體驗(yàn)。

OpenAI作為人工智能領(lǐng)域的佼佼者,其技術(shù)實(shí)力得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。此次與T-Mobile的合作,無(wú)疑將進(jìn)一步鞏固其在該領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,其在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用也愈發(fā)廣泛。T-Mobile與OpenAI的這次合作,無(wú)疑為人工智能在電信行業(yè)的應(yīng)用,樹立了新的標(biāo)桿。

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