【ITBEAR】近年來，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，直播電商尤為引人注目，成為推動(dòng)電商平臺和內(nèi)容平臺增長的新引擎。然而，行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，部分主播的負(fù)面事件也將直播電商推向了輿論的風(fēng)口浪尖。如何保持行業(yè)的健康發(fā)展，成為了當(dāng)下熱議的話題。
對于商家而言，主播的帶貨能力和商業(yè)價(jià)值是行業(yè)地位的關(guān)鍵；而對于消費(fèi)者，直播間購買物美價(jià)廉的商品則是最核心的訴求。以薇婭為例，盡管已隱退近三年，她仍擁有大量忠實(shí)粉絲，這得益于她過硬的專業(yè)能力和與粉絲建立的情感鏈接。
隨著公眾網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升，對網(wǎng)紅和頭部主播的認(rèn)知也日趨理性。優(yōu)秀的主播需具備專業(yè)帶貨能力和與消費(fèi)者建立情感鏈接的能力。網(wǎng)絡(luò)電商的核心問題是信任問題，建立起與消費(fèi)者的虛擬信任是主播的核心競爭力。
薇婭將自己比作橋梁，連接消費(fèi)者和商家，讓每一個(gè)人滿意是她的重要追求。她的直播間不僅為殘障粉絲提供了購物便利，還為抑郁癥患者帶來了陪伴和慰藉。
總之，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可是任何行業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵。
