【ITBEAR】在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代背景下,AI技術(shù)的迅猛發(fā)展正為企業(yè)效能提升和商業(yè)價(jià)值挖掘帶來前所未有的機(jī)遇。神策數(shù)據(jù),作為這一領(lǐng)域的佼佼者,憑借其深厚的行業(yè)積累和技術(shù)創(chuàng)新,成功將AI與客戶旅程優(yōu)化相結(jié)合,推出了全新的客戶旅程GPT。
客戶旅程GPT的推出,旨在解決企業(yè)在數(shù)據(jù)埋點(diǎn)、指標(biāo)體系搭建及管理等方面面臨的諸多挑戰(zhàn)。這一創(chuàng)新產(chǎn)品,不僅大幅提升了埋點(diǎn)效率,還通過一站式智能服務(wù),為企業(yè)提供了從需求輸入到方案輸出的全流程支持。
具體而言,客戶旅程GPT憑借豐富的生成方式、多輪對(duì)話完善方案、一站式生成方案等功能特點(diǎn),為企業(yè)帶來了顯著的優(yōu)勢(shì)。它不僅能夠快速精準(zhǔn)地識(shí)別產(chǎn)品圖片、設(shè)計(jì)稿等,還能通過多輪對(duì)話反復(fù)修改文檔,確保方案貼合業(yè)務(wù)需求。
客戶旅程GPT還支持英文環(huán)境使用,滿足跨境企業(yè)需求,并融入了神策數(shù)據(jù)的細(xì)分行業(yè)知識(shí)庫。這一功能使得AI能夠生成適合行業(yè)的埋點(diǎn)方案,提高數(shù)據(jù)收集的質(zhì)量。同時(shí),使用友好的界面設(shè)計(jì)和支持歷史對(duì)話的功能,進(jìn)一步降低了非專業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)成本和使用門檻。
客戶旅程GPT在實(shí)踐中的表現(xiàn)尤為出色。通過多輪自然語言對(duì)話,它生成的客戶旅程及埋點(diǎn)文檔能夠達(dá)到資深分析師水準(zhǔn),真正實(shí)現(xiàn)了高效、可用。這一創(chuàng)新不僅大幅提升了埋點(diǎn)效率,還為企業(yè)節(jié)省了雇傭?qū)I(yè)團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用。
隨著企業(yè)對(duì)智能化服務(wù)需求的日益增長,神策數(shù)據(jù)堅(jiān)信只有將AI技術(shù)與企業(yè)自身的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)深度結(jié)合,才能釋放更大的價(jià)值。客戶旅程GPT的推出,正是這一理念的生動(dòng)實(shí)踐。