【ITBEAR】在本地生活的賽道上,各大平臺(tái)正陷入一場(chǎng)激烈的“無(wú)限戰(zhàn)爭(zhēng)”。盡管該領(lǐng)域被視為互聯(lián)網(wǎng)的“最后金礦”,但競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)白熱化,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021至2025年,本地生活市場(chǎng)的線上滲透率預(yù)計(jì)將大幅增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到2.5萬(wàn)億元。頭部平臺(tái)如美團(tuán)和抖音的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也佐證了這一市場(chǎng)的潛力。然而,這并不意味著本地生活是增量市場(chǎng)的代名詞,其更偏向于存量資源的爭(zhēng)奪。
當(dāng)前,抖音和美團(tuán)在到店業(yè)務(wù)上已形成“雙雄爭(zhēng)霸”態(tài)勢(shì),雙方通過(guò)價(jià)格和體驗(yàn)的不斷優(yōu)化來(lái)撬動(dòng)商家和用戶資源。與此同時(shí),小紅書、快手、視頻號(hào)等平臺(tái)也在積極尋找自身的生態(tài)位,試圖打磨出更適合其平臺(tái)屬性的本地生活策略。
盡管賽道格局趨于穩(wěn)定,但下沉市場(chǎng)是否能成為新的掘金地仍是個(gè)未知數(shù)。本地生活的本質(zhì)是“檢索工具”,需要足夠多的商家和用戶才能發(fā)揮其商業(yè)價(jià)值。在下沉市場(chǎng),由于更依賴線下人際關(guān)系,本地生活的商業(yè)空間相對(duì)有限。
相比之下,價(jià)格下沉比市場(chǎng)下沉更具吸引力。美團(tuán)的“拼好飯”和抖音的“閑時(shí)團(tuán)購(gòu)”都是價(jià)格下沉的成功案例,它們通過(guò)多元化價(jià)格在存量市場(chǎng)中挖掘增量,滿足了一二線城市用戶對(duì)更低價(jià)格的需求。
美團(tuán)和抖音之間的關(guān)系微妙,既是競(jìng)爭(zhēng)者也是合作者。雙方在發(fā)力細(xì)微處,共同做大賽道蛋糕。例如,抖音正在內(nèi)測(cè)“順手價(jià)”功能,以提升商家經(jīng)營(yíng)效率;而美團(tuán)則通過(guò)神會(huì)員、自提店等策略挖掘供需雙方的潛在需求。
與此同時(shí),小紅書、快手、視頻號(hào)也在積極發(fā)力本地生活賽道。小紅書憑借其一二線城市年輕女性用戶的優(yōu)勢(shì),在高客單價(jià)的本地生活機(jī)會(huì)中找到了突破口??焓謩t選擇與美團(tuán)合作,共同推進(jìn)下沉市場(chǎng)的滲透率。視頻號(hào)雖然背靠微信擁有龐大流量,但在商業(yè)化進(jìn)程和平臺(tái)屬性上仍面臨挑戰(zhàn)。
總體來(lái)看,本地生活賽道的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,各大平臺(tái)都在尋找最優(yōu)解以獲取更多主動(dòng)權(quán)。美團(tuán)和抖音的“雙雄爭(zhēng)霸”格局下,其他平臺(tái)需要精準(zhǔn)發(fā)力才能收獲理想的商業(yè)回報(bào)。然而,在當(dāng)前同質(zhì)化、內(nèi)卷嚴(yán)重的市場(chǎng)環(huán)境下,它們?nèi)孕桁o待時(shí)機(jī)、厚積薄發(fā)。