【ITBEAR】9月28日消息，Valve公司近日對(duì)Steam平臺(tái)的訂戶(hù)協(xié)議進(jìn)行了重要調(diào)整，引發(fā)了業(yè)界和玩家的廣泛關(guān)注。根據(jù)科技媒體arstechnica的報(bào)道，Valve已經(jīng)移除了原有的強(qiáng)制仲裁條款，未來(lái)的爭(zhēng)議將不再通過(guò)仲裁方式解決，而是必須提交至法庭進(jìn)行審理。
此次更新涉及到用戶(hù)與Valve之間爭(zhēng)議和索賠的解決機(jī)制，對(duì)用戶(hù)的法律權(quán)利產(chǎn)生了影響。在新的《Steam 訂戶(hù)協(xié)議》中，Valve明確指出，所有與訂閱用戶(hù)之間的爭(zhēng)議和索賠都必須在法庭上解決，這一變化顯著區(qū)別于之前的仲裁方式。
除了爭(zhēng)議解決方式的變更，Valve還刪除了集體訴訟放棄和費(fèi)用轉(zhuǎn)移條款。這意味著，在未來(lái)的法律訴訟中，用戶(hù)將擁有更多的權(quán)利和自由度。
為了讓用戶(hù)充分了解并接受這些變更，Steam平臺(tái)已經(jīng)向所有玩家發(fā)送了彈窗消息，詳細(xì)說(shuō)明了新的條款內(nèi)容，并要求用戶(hù)點(diǎn)擊同意以確認(rèn)接受。Valve官方表示，新的訂閱協(xié)議將在用戶(hù)點(diǎn)擊同意后立即生效，并將適用于用戶(hù)的大部分購(gòu)買(mǎi)、Steam錢(qián)包充值以及其他相關(guān)交易。而全面生效的日期則定為2024年11月1日。
這次Valve對(duì)Steam訂戶(hù)協(xié)議的調(diào)整，無(wú)疑是對(duì)用戶(hù)權(quán)益保護(hù)的一次重要舉措。通過(guò)更加公正和透明的爭(zhēng)議解決方式，Valve有望進(jìn)一步提升用戶(hù)對(duì)Steam平臺(tái)的信任度和滿(mǎn)意度。
隨著游戲行業(yè)的不斷發(fā)展，用戶(hù)權(quán)益保護(hù)已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的話題。Valve此次對(duì)Steam訂戶(hù)協(xié)議的調(diào)整，無(wú)疑為整個(gè)行業(yè)樹(shù)立了一個(gè)積極的榜樣。我們期待未來(lái)更多的游戲平臺(tái)能夠跟隨Valve的步伐，共同為用戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)更加公平、公正的游戲環(huán)境。
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