京東近日在外賣領(lǐng)域展開新動作，增設(shè)咖啡奶茶專區(qū)，并吸納了多家知名品牌，標(biāo)志著其在即時零售市場的進一步深耕。此舉不僅提升了京東在本地生活服務(wù)中的競爭力，也預(yù)示著美團外賣或?qū)⒚媾R新的市場挑戰(zhàn)。
京東的外賣業(yè)務(wù)，現(xiàn)被整合至“秒送”服務(wù)中，涵蓋了超市、便利店、生鮮等各類商品。在最新版的京東App中，用戶可直觀地在首頁看到這些服務(wù)，其中“9塊9免運費”與“最快9分鐘送到手”的廣告語尤為引人注目，凸顯了京東在速度與價格上的雙重優(yōu)勢。
為了增強用戶體驗，京東還推出了“準(zhǔn)時?！狈?wù)，承諾對超時訂單進行賠付，同時提供“加速省”優(yōu)惠券，與美團的優(yōu)惠策略形成對標(biāo)。
京東在外賣領(lǐng)域的布局并非一蹴而就。早在2022年，京東零售CEO辛利軍就曾表示，公司正在研究進軍外賣的可能性。如今，隨著消費市場的復(fù)蘇與達達集團的全面融入，京東重啟并加碼外賣業(yè)務(wù)顯得順理成章。
達達作為京東即時零售業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一環(huán)，其全面的配送網(wǎng)絡(luò)與高效的物流能力為京東外賣提供了堅實的支撐。與此同時，達達在餐飲業(yè)務(wù)上的重點發(fā)力，也為京東外賣帶來了更多的增長機會。
盡管此前抖音、微信、快手等平臺都嘗試過涉足外賣業(yè)務(wù)，但均未能對美團形成實質(zhì)性威脅。分析人士認(rèn)為，這些平臺在配送能力與商家基礎(chǔ)信息方面存在明顯短板。而京東憑借達達的配送優(yōu)勢與豐富的商家資源，有望在外賣市場占據(jù)一席之地。
隨著外賣市場規(guī)模的持續(xù)擴大，尤其是在下沉市場的潛力不斷釋放，京東的加入無疑將為這一領(lǐng)域注入新的活力。未來，京東能否成為美團的真正對手，尚需時間來驗證。
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