【ITBEAR】在瞬息萬(wàn)變的零售行業(yè)，門(mén)店作為連接產(chǎn)品和消費(fèi)者的核心場(chǎng)景，其運(yùn)營(yíng)效率和管理策略的重要性不言而喻。近期，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的羽絨服品牌波司登，通過(guò)啟用釘釘項(xiàng)目Teambition，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)店管理的數(shù)字化，顯著提升了整體運(yùn)營(yíng)和決策效率。
波司登，自1976年成立以來(lái)，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全球72個(gè)國(guó)家。作為數(shù)智化轉(zhuǎn)型的典范，波司登于2021年與釘釘達(dá)成專(zhuān)屬合作協(xié)議，打造統(tǒng)一數(shù)字化工作平臺(tái)。目前，波司登全員2萬(wàn)人及超千家門(mén)店均在使用釘釘。
然而，波司登龐大的組織規(guī)模和復(fù)雜的開(kāi)店管理體系曾一度成為挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的溝通方式導(dǎo)致信息流轉(zhuǎn)不暢，管理層難以把握項(xiàng)目進(jìn)展和具體節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，決策效率受限。為了支持業(yè)務(wù)發(fā)展，波司登急需提升業(yè)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
為此，波司登借助釘釘項(xiàng)目Teambition與工作群聊的打通，升級(jí)了管理體系，構(gòu)建了一套高度模塊化的流程框架。從前期調(diào)研選址到中期設(shè)計(jì)裝修，再到后期門(mén)店運(yùn)營(yíng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都被拆解為可追蹤、可量化的任務(wù)模塊，明確了責(zé)任和任務(wù)交付。這套體系能夠在不同項(xiàng)目中快速?gòu)?fù)制和部署，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)店流程的自動(dòng)化。
通過(guò)Teambition與宜搭、IM消息卡片和酷應(yīng)用等工具，波司登實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目進(jìn)展、風(fēng)險(xiǎn)、變動(dòng)的實(shí)時(shí)自動(dòng)推送，確保底層數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為待辦、播報(bào)、預(yù)警等具體任務(wù)，推動(dòng)了從“人找事”向“事找人”的轉(zhuǎn)變，釋放了數(shù)據(jù)的價(jià)值。
對(duì)于業(yè)務(wù)人員，這套體系讓他們能迅速了解職責(zé)和任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升執(zhí)行效率；對(duì)于決策團(tuán)隊(duì)，Teambition項(xiàng)目看板以可視化的形式展現(xiàn)進(jìn)度，助力管理層宏觀分析和精準(zhǔn)洞察。
除了波司登，Teambition還在零售行業(yè)廣泛應(yīng)用，助力品牌實(shí)現(xiàn)更高效的項(xiàng)目管理和工作協(xié)同。例如，柒牌通過(guò)Teambition優(yōu)化訂貨會(huì)協(xié)作，千尋百味則借助其優(yōu)化門(mén)店開(kāi)拓和運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)，霸蠻米粉和姐弟倆土豆粉等品牌也通過(guò)Teambition實(shí)現(xiàn)了新店開(kāi)業(yè)籌備的可視化管理和門(mén)店開(kāi)設(shè)流程的優(yōu)化。
作為阿里巴巴釘釘旗下團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具，Teambition能夠助力零售企業(yè)打造一站式的項(xiàng)目管理平臺(tái)，支持?jǐn)?shù)字化、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)、組織協(xié)同等多種場(chǎng)景。隨著零售行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程加速，Teambition正在支撐各品牌探索敏捷型組織，為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展注入動(dòng)能。
