【ITBEAR】9月24日消息，近年來(lái)，送禮行為正逐漸擺脫傳統(tǒng)“人情往來(lái)”的框架，轉(zhuǎn)向更加日常化的分享與交流。據(jù)尼爾森IQ與餓了么聯(lián)合發(fā)布的《2024即時(shí)零售禮品消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示，40%的受訪者認(rèn)為送禮已成為一種日常分享的方式，這一比例遠(yuǎn)超其他如重要節(jié)日等傳統(tǒng)送禮動(dòng)機(jī)。這一轉(zhuǎn)變意味著，越來(lái)越多年輕人將送禮視為日常生活中與身邊人情感交流的一種方式，而非僅僅局限于特定節(jié)慶。
報(bào)告指出，年輕人特別是00后群體，更傾向于將送禮視為日常行為，而非僅限于重要節(jié)日。相比之下，三線城市的居民和女性更偏好將送禮融入日常生活的點(diǎn)滴之中。此外，一線城市的消費(fèi)者和00后群體還表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自我贈(zèng)禮偏好，體現(xiàn)出一種自我關(guān)愛和即時(shí)滿足的生活態(tài)度。
據(jù)ITBEAR了解，隨著送禮行為的日?；磿r(shí)零售平臺(tái)因其便利性和時(shí)效性，正逐漸成為年輕消費(fèi)者的首選購(gòu)禮渠道。近七成受訪者表示曾在即時(shí)零售平臺(tái)上購(gòu)買過(guò)禮品，其中56%使用過(guò)餓了么等外賣軟件進(jìn)行送禮。新鮮直送、指定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送達(dá)以及應(yīng)對(duì)臨時(shí)緊急送禮需求，是即時(shí)零售平臺(tái)在消費(fèi)者眼中的主要優(yōu)勢(shì)。
消費(fèi)者的送禮偏好也呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)。66%的受訪者認(rèn)為送禮是為了維系與他人的感情，而46%的受訪者則認(rèn)為送禮有助于建立個(gè)人形象。特別是對(duì)于00后來(lái)說(shuō)，禮品的寓意比檔次更為重要，如帶有諧音梗的潮玩手辦，雖價(jià)值不高，但能博朋友一笑。在餓了么等平臺(tái)上，消費(fèi)者更傾向于選擇既能悅己又能與同好分享的禮品，體現(xiàn)了即時(shí)即刻的犒賞和分享文化。
報(bào)告還指出，即時(shí)零售平臺(tái)不僅滿足了現(xiàn)代人對(duì)于即時(shí)送禮的需求，還通過(guò)豐富的場(chǎng)景化選項(xiàng)和個(gè)性化推薦服務(wù)，開創(chuàng)了送禮社交的新方式。品牌方、線下商超以及即時(shí)零售平臺(tái)如餓了么等，正通過(guò)多種新型營(yíng)銷合作模式，共同推動(dòng)禮品經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。這些策略既包括在即時(shí)零售平臺(tái)上的創(chuàng)新玩法，也涉及跨界合作，共同擴(kuò)大生態(tài)邊界，激活禮品市場(chǎng)的潛力。
尼爾森IQ BASES創(chuàng)新中心北亞區(qū)負(fù)責(zé)人潘相杰表示：“即時(shí)零售的便利性已成為日常生活的一部分，它不僅促進(jìn)了人們的情感交流，還為平凡的日子增添了特別的記憶。”報(bào)告進(jìn)一步將即時(shí)零售平臺(tái)上的送禮人群細(xì)分為體驗(yàn)派P人、年輕潮流家、實(shí)用心意黨和日常關(guān)懷黨，展現(xiàn)了不同人群在送禮行為上的多樣性和個(gè)性化需求。
隨著即時(shí)零售(O2O)模式的穩(wěn)定增長(zhǎng)，特別是非連鎖渠道的快速增長(zhǎng)，各類品牌和商家正積極入局。尼爾森IQ推出的全新O2O即時(shí)零售解決方案，通過(guò)與零售伙伴的緊密合作，獲取了超過(guò)50%的真實(shí)銷售數(shù)據(jù)，為品牌提供了可行的市場(chǎng)洞察，幫助其解決分銷、定價(jià)、促銷、競(jìng)品分析和產(chǎn)品描述等關(guān)鍵問(wèn)題，推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
