【ITBEAR】9月4日消息，寧德時代近日宣布，將推出全新的后市場服務品牌——寧家服務，進一步拓寬其在新能源領(lǐng)域的布局。該品牌的首家門店，位于寧德市蕉城區(qū)金灣路1號，定于9月5日正式開業(yè)，并被譽為“首家五星直營體驗中心”。這一舉措標志著寧德時代在加強客戶服務與品牌體驗方面邁出了重要一步。
據(jù)ITBEAR了解，寧家服務目前已在全國范圍內(nèi)建立起龐大的服務網(wǎng)絡，擁有112家服務商，覆蓋25個省份和80個城市。這一網(wǎng)絡的構(gòu)建，得益于寧德時代完善的培訓體系，確保各服務商能夠提供包括電池基礎(chǔ)保養(yǎng)、維修檢測以及移動救援在內(nèi)的全方位服務。此外，寧德時代還設(shè)立了總數(shù)達668家的國內(nèi)售后服務站和219家的海外售后服務站，以滿足全球客戶的需求。
值得一提的是，寧德時代在加強線下布局的同時，也不忘線上服務的拓展。寧家服務小程序已正式上線，為車主提供更加便捷的服務體驗。該小程序由廣州市潤合新能源服務有限公司運營，提供電池健康檢測、在線汽車醫(yī)生咨詢、道路救援以及商品折扣優(yōu)惠等多元化服務。車主僅需支付99元年費，即可享受這一全場景的用車服務。
此前，寧德時代已在四川成都開設(shè)了其首個新能源生活廣場，集汽車展示與銷售于一體，旨在提升品牌在消費者端的影響力。該廣場匯聚了眾多搭載寧德時代動力電池的新能源車型，為消費者提供了豐富的選擇。
寧家服務的推出，不僅彰顯了寧德時代在新能源領(lǐng)域的深厚實力，更體現(xiàn)了其對于客戶服務與體驗的重視。隨著新能源汽車市場的不斷發(fā)展，寧德時代將繼續(xù)以其卓越的產(chǎn)品和服務，引領(lǐng)行業(yè)前行。
