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阿里移動總裁何小鵬:流量競爭已結(jié)束 新時代將重視小內(nèi)容

   時間:2016-12-09 14:05:53 來源:新浪科技 編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

12月9日下午消息,在鈦媒體2016T-EDGE峰會上,阿里巴巴移動事業(yè)群總裁何小鵬做了題為《大數(shù)據(jù)創(chuàng)造“小”時代》的主題演講,分享了關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)的思考。

何小鵬回顧了UC創(chuàng)業(yè)至今的四次大調(diào)整,并分享了調(diào)整背后看到的趨勢和大環(huán)境變化。

他認為,現(xiàn)在中國互聯(lián)網(wǎng)競爭正在結(jié)束“流量競爭”階段,開始走進生態(tài)競爭的時代,這將是圍繞內(nèi)容廠商、服務(wù)廠商和制造廠商為一體的競爭。

何小鵬還在此次演講中專門提出了“小內(nèi)容”的概念,他認為“小內(nèi)容”正在成為趨勢。區(qū)別于微內(nèi)容,小內(nèi)容不需要依托人跟人之間的關(guān)注關(guān)系和好友關(guān)系,小內(nèi)容有沉淀價值,有媒體價值,小內(nèi)容的商業(yè)價值也會比微內(nèi)容更高。

對于“小內(nèi)容”突然出現(xiàn)并做能這么好,何小鵬總結(jié)了一下幾個原因:

第一,連接方式正在發(fā)生新的變化。在連接的1.0階段,垂直的視頻用戶和應(yīng)用模式只有大制作才有用戶可見,小內(nèi)容很難獲得流量。在2.0階段,隨著搜索引擎的發(fā)展,有品牌、有認知度的內(nèi)容會非常好,這是一個新的媒體模式,新的流量模式。

第二,大量資本的涌入以及創(chuàng)新方法組織的參與都大大降低了內(nèi)容制造的門檻、引領(lǐng)的門檻和展現(xiàn)的門檻。

第三,移動互聯(lián)網(wǎng)的小內(nèi)容和微內(nèi)容打破了內(nèi)容領(lǐng)域的二八原則,頭部的20%的內(nèi)容不再像以往能覆蓋80%的用戶。

在“小內(nèi)容”誕生的背景下,何小鵬提出,流量的模式正在產(chǎn)生坍塌式變化。包括搜索引擎在內(nèi),傳統(tǒng)的流量公司面臨幾個巨大的挑戰(zhàn):第一,操作廠商驅(qū)使內(nèi)容的趨勢更明顯;第二,原來的內(nèi)容被深度鏈接的可行性越來越低;第三,有大量新的在移動互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的內(nèi)容,并沒有能夠在原來的流量方式上進行組織。(李根)

以下是阿里巴巴移動事業(yè)群總裁何小鵬的演講(經(jīng)鈦媒體編輯):

大家上午好,我是阿里巴巴的移動事業(yè)區(qū)的何小鵬,實際上我相信跟在座的所有創(chuàng)業(yè)者一樣,阿里巴巴文娛集團是在今年10月份才剛剛創(chuàng)立的新的公司,它正在擁抱中國整個文化娛樂互聯(lián)網(wǎng)下一代的到來。

在UC過去的12年里,我們經(jīng)常說一句話,叫做贏在格局,輸在細節(jié)。同樣我們都知道有一句話“在風(fēng)口的上豬都可以起飛”,但是實際上沒有任何一個企業(yè)沒有任何一個業(yè)務(wù),它能夠持續(xù)在風(fēng)口上,因為風(fēng)絕對會改變,可能是兩年、可能是五年。

這個風(fēng)口改變的時候,作為一個創(chuàng)業(yè)者、作為一個企業(yè)家一定要去能夠調(diào)整你的策略,調(diào)整你的戰(zhàn)略跟方向。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者前三年能夠想的很清楚,但是第四年、第五年上都有很多超出他的想象。

阿里巴巴現(xiàn)在已經(jīng)第16年,在前年的15年里面,做過10次或大或小的戰(zhàn)略調(diào)整。在開始從UC加入到阿里巴巴集團的時候,我當(dāng)時非常驚訝,實際上無論是馬老師還是阿里巴巴的其他18羅漢都沒有完全能看到今天。

阿里巴巴每一年都有務(wù)虛戰(zhàn)略會,當(dāng)時給我特別大的沖擊,我想問一下創(chuàng)業(yè)者有多少公司的高管每一年有一個務(wù)虛會討論戰(zhàn)略。起碼我們當(dāng)時非常少有,不是每年都固定的會有。

UC在過去的12年里面,我們起碼做了四次非常大的戰(zhàn)略上的調(diào)整。

第一個是2004年到2006年,第一個產(chǎn)品的探索方向就是最后它能夠得以聞名的產(chǎn)品,一個是UC瀏覽器,一個叫UC郵件客戶端,但是可能基本上這里沒有人聽說過UC郵件客戶端,因為早在十年前,這一個客戶端就已經(jīng)下線了。

在那個時候我們還做了很多的企業(yè)移動信息化的事情,因為我們當(dāng)時覺得,企業(yè)移動信息化也是一個方向,而且它能夠養(yǎng)家糊口。

但是在2007年我們做了一個巨大的調(diào)整,當(dāng)時雷軍投資了UC,我們放棄了所有的市場專心做移動市場。那時候是諾基亞的市場,諾基亞是我們的股東,但是在2008年、2009年IOS、安卓到來的時候,沒有人想到安卓智能機能走到今天,這么大、這么強。

我在2009年做了一個非常大的調(diào)整,把所有的最核心的研發(fā)人員產(chǎn)品人員全部派到安卓,我們當(dāng)時一年增長了16倍的數(shù)據(jù),但是我們沒有做這方面的所有的項目基本上全掛了,所以一家公司真的能夠在十幾專注在一個大方向,但是我們不要堅持某一個小點,我們一定要與時俱進。

在2010年到2014年當(dāng)時的UC做了幾個特別大的事情,第一個全面擁抱智能機,第二個做了大量的流量矩陣。

但是在2015年開始UC跟阿里巴巴融合之后我們在思考一個非常大的問題,流量的時代正在變化,中國的互聯(lián)網(wǎng)正在進入下一個階段,這個階段是什么?

這是我們一個簡單的思考,我想在這里首先說一下左邊的這張圖,我認為一個生態(tài)非常簡單,一個生態(tài)有四個支柱、流量、內(nèi)容、商業(yè)跟數(shù)據(jù)。成功的生態(tài)基本上都是把流量數(shù)據(jù)跟商業(yè)解決的非常好。能夠讓大量的內(nèi)容廠商、服務(wù)廠商、制造廠商能夠在這生態(tài)上能夠共贏。

蘋果、淘寶都是這一點非常典型的成功案例,我跟大家說一個當(dāng)時讓我很觸動的想法,我在去年買了一塊地準(zhǔn)備去蓋樓,當(dāng)時的UC跟阿里巴巴融合了,阿里巴巴的有一個置業(yè)部來找我討論這個樓怎么布局蓋多高等等,他問了我一個問題,他說這個樓里面要放多少個位置給我們的合作公司或者是生態(tài)公司一起搬過去。

我當(dāng)時一楞,說沒有自己搬過去,這一點雖然不是很準(zhǔn)確說明生態(tài)的價值和力量,但是我覺得真的中國很少很少有互聯(lián)網(wǎng)公司會這樣的思考,會達到這樣一個情況。

我們再幾回到從生態(tài)里面跳出來,跳回到兩個很有趣的觀點。

第一個觀點是說移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進到了下半場。在2004年到2010年我們都在問自己一個問題,或者我們看到的微信起來,今天微博也做的非常非常不錯,我們今天所有人都在想一個問題,第二場或者下半場,誰是下一個BAT?

我們換一個角度,我們來看到這個圖的右邊,這里面有三個池子,大制作、微內(nèi)容、小內(nèi)容。

我們看一下微信跟微博,某種角度來看,微信是非常好在移動互聯(lián)網(wǎng)上把大量的個人之間的微內(nèi)容把個人跟個人、個人到群之間的通訊做的非常棒。它是一個組織者。

微博也是一個組織者,對微內(nèi)容的組織者在移動互聯(lián)網(wǎng)第一個階段的第一個贏家。

第二個觀點,小的內(nèi)容正在成為趨勢。微內(nèi)容跟小內(nèi)容怎么來區(qū)分,其中一個非常簡單的道理就是微內(nèi)容可能是兩個人之間的一個溝通的信息,或者拍了一個UGC,但是微內(nèi)容本身脫離了人跟人之間的關(guān)注關(guān)系、好友關(guān)系之后它的價值非常小。

但是小內(nèi)容非常不同,小內(nèi)容有沉淀價值,小內(nèi)容有媒體價值,小內(nèi)容的商業(yè)價值也會比微內(nèi)容更高。

在最近的兩三年里面,我們有很多的生態(tài)起來,實際上都是在小內(nèi)容的組織者做的非常棒。比如在直播領(lǐng)域,直播起碼有四個方向,其中的一個方向是秀場。秀場領(lǐng)域是將很多專業(yè)的甚至是專業(yè)的工會組織起來小型的內(nèi)容,而這一些內(nèi)容原來在PC互聯(lián)網(wǎng)并沒有做的特別好,把它組織起來形成整個的直播。

我們再來看出行領(lǐng)域,最開始的確是共享,但是后面做到了補貼。出行領(lǐng)域是將很多半專業(yè)甚至專業(yè)的司機,或者專業(yè)小型司機出租公司,它把它組織起來形成了一個非常好的組織平臺。

我們再來看信息流自媒體,大量的PGC小型內(nèi)容提供者有效的組織起來形成了價值。我們再來想一想我們最近說的短視頻領(lǐng)域,我們會看到非常多有趣的組織者,現(xiàn)在新的組織形式把這一些組織起來。

所以換一個角度來看,小內(nèi)容正在成為微內(nèi)容的第二個階段。微信正在做小應(yīng)用、而且是傾盡全力。

大家可能會問一個問題,小內(nèi)容突然出現(xiàn)并且做的這么好,我覺得有幾個原因:

第一個原因是連接方式正在新的變化。在連接的1.0階段,垂直的視頻用戶和應(yīng)用模式是編輯的方式,只有大制作才有用戶可見,小內(nèi)容很難獲得流量。

2.0模式有一個巨大的轉(zhuǎn)變。隨著搜索引擎的發(fā)展,有品牌、有認知度的內(nèi)容會非常好,這是一個新的媒體模式,新的流量模式。第一個看、第二看搜,第三是刷,這個形態(tài)是以數(shù)據(jù)為方式,將內(nèi)容重新組織起來提供給用戶。

有兩種主要的流量,第一種是靠朋友社交關(guān)系組織起來,因為朋友喜歡的內(nèi)容往往可能是你喜歡的內(nèi)容這非常好。第二個你沒有朋友圈,但是我用大量的數(shù)據(jù)能夠知道你可能想看什么,想學(xué)習(xí)什么、想玩什么,我把它內(nèi)容組織起來,我覺得這是第一個非常大的原因,因為整個的數(shù)據(jù)推動了小內(nèi)容往前行。

我覺得第二個原因就是原來有很多在互聯(lián)網(wǎng)上無法組織好的內(nèi)容形態(tài)在新的移動互聯(lián)網(wǎng)科技變化下,在大量資本的推動下,在新的創(chuàng)業(yè)公司用創(chuàng)新的方法組織的情況下,大大降低了內(nèi)容制造的門檻、引領(lǐng)的門檻和展現(xiàn)的門檻。

第三點,移動互聯(lián)網(wǎng)的小內(nèi)容跟微內(nèi)容時代打破了內(nèi)容領(lǐng)域的二八原則,20%的頭部內(nèi)容可以獲得80%的最長或者是流量。而在今天我們可以看到用戶的個性化導(dǎo)致了一個巨大的趨勢就是二八原則被顛覆了。內(nèi)容的領(lǐng)域從大內(nèi)容到微內(nèi)容到小內(nèi)容,我認為小的時代正在發(fā)生巨大的變化,內(nèi)容領(lǐng)域正在變化,流量領(lǐng)域也正在發(fā)生變化。

傳統(tǒng)的所有流量公司都很焦慮,我舉一個搜索引擎的例子,搜索引擎和流量的工具它們成功的原因是什么?

我認為第一點,它提供了功能、提供了性能、提供了新的內(nèi)容組織方式,通過工具和能力讓用戶感覺到非常的舒服。

第二,它深度聚合了大量的內(nèi)容這一些內(nèi)容有版權(quán)、也有踩在灰線之上,他們把內(nèi)容組織好提供給用戶。

第三,它提供了少量的內(nèi)容。

但是在新的移動互聯(lián)網(wǎng)流量時代,原來的流量公司面臨幾個巨大的挑戰(zhàn)。

第一,內(nèi)容被操作廠商驅(qū)使這個現(xiàn)象更明顯。經(jīng)常有人說流量的紅利我不太認同,在海外谷歌和Facebook的流量占比非常大。

第二,原來的內(nèi)容被深度鏈接的可行性越來越低。

第三,有大量新的在移動互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生新的內(nèi)容,它并沒有能夠在原來的流量方式上進行組織。包括直播的內(nèi)容,出行的內(nèi)容,我們看到非常多正在創(chuàng)新的小內(nèi)容,流量的模式正在成為巨大的變化,在未來幾年會更加明顯。

同時,商業(yè)也正在產(chǎn)生非常大的變化。我們說商業(yè)非常簡單,第一個就是銷售;第二個就是為銷售提供所有的相關(guān)服務(wù),是通用性、標(biāo)準(zhǔn)型、基礎(chǔ)性的服務(wù)。例如支付服務(wù)、金融的支付服務(wù)、物流服務(wù)、云計算服務(wù)、廣告服務(wù)。

這兩個點在移動互聯(lián)網(wǎng)今天都產(chǎn)生很大的變化。

第一是銷售服務(wù)。這個未來會有非常大的潛力。我們自己做個人會員一個點兩個點就不錯,但是今天移動支付的方便,微信支付起來,線上線下的支付非常簡單,比如說我們的阿里文學(xué),今年的收入在移動支付起來之后,爆炸性的增長,這是一個非常典型的現(xiàn)象。

第二是在服務(wù)領(lǐng)域。因為大數(shù)據(jù)導(dǎo)致了新的嵌入式場景商業(yè)化,變成巨大的推動力。這個怎么理解?比如Facebook原生廣告,它是在足夠的數(shù)據(jù)非常好的原生場景下把廣告展現(xiàn)出來,這個效果非常大。

在微內(nèi)容領(lǐng)域之后,我們認為一個小的時代正在到來。我們正在思考如何去捕捉這機會,同樣對于小型的PGC團隊來看,我認為是可以做到獨角獸的機會都是非常之多的。

阿里巴巴文娛集團除了我們的UC、優(yōu)酷、影業(yè)、文學(xué)之外,還會運用阿里巴巴內(nèi)部很多的獨立的客戶端跟網(wǎng)站,我們一起來把流量的矩陣制作出來。

所以這部分大內(nèi)容非常簡單,有阿里影業(yè)、優(yōu)酷,同時我們正在大力的投入做阿里游戲。我們目標(biāo)一定成為巨形的公司,我們在內(nèi)容有布局,同時我們一定會在小內(nèi)容領(lǐng)域做很多的事情,相信這生態(tài)上有不同的小內(nèi)容的機會,不同的短視頻的組織者、動漫的組織者全部都是機會。

我講講數(shù)據(jù),我以前總結(jié)過一個笑話:當(dāng)云起來的時候,所有人只要有服務(wù)器,都我說是云公司;當(dāng)數(shù)據(jù)起來的時候,所有人因為我有數(shù)據(jù)我都是大數(shù)據(jù)公司;今天人工智能非常的火熱,很多人都說自己是人工智能的公司。

但是很多人包括我以前對數(shù)據(jù)的認知是非常簡單,那時候就是在數(shù)據(jù)的分析、數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)上面去做事情。我記得我在UC到阿里巴巴第一個對我的問題和挑戰(zhàn),我就是想了解阿里巴巴的大數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)有三個不同層級的價值:精準(zhǔn)、預(yù)測、創(chuàng)造。

很多人對精準(zhǔn)的判斷像是不完全的。比如說原來UC有非常多的數(shù)據(jù),那是什么?那是用戶的瀏覽行為數(shù)據(jù),這一些數(shù)據(jù)有一丁點價值,但是如果你說大數(shù)據(jù)遠遠不夠。

第一你根本都沒有用戶的屬性數(shù)據(jù);第二你根本都沒有大量的內(nèi)容的數(shù)據(jù);第三個你根本都沒有大量的商業(yè)廣告主的數(shù)據(jù),比如北京、上海學(xué)區(qū)房這么貴就是競價,只有足夠多的廣告主才有競價,只有競價才有無法理解的價格出現(xiàn)。但是如果只有很少的廣告主你完全沒有可能性去有這想象力。

此外,在精準(zhǔn)方面還有一個很重要的數(shù)據(jù),就是你沒有銷售跟交易的數(shù)據(jù),你只有用戶的行為跟場景數(shù)據(jù)。這類數(shù)據(jù)基本上只有幾十分之一,甚至呈百分之一的價值,所以你想真正把大數(shù)據(jù)的最低層次的精準(zhǔn)做好已經(jīng)非常困難,更別說預(yù)測和創(chuàng)造。

比如依靠過去的歷史行為去預(yù)測你未來行為,比如根據(jù)你過去的行為數(shù)據(jù)去做推薦引擎,這說起來可以很簡單,也可以非常的復(fù)雜。我們現(xiàn)在有幾百人在這條線去做,我們都覺得做的很爛,所以在大數(shù)據(jù)的使用過程中間,真的是有非常多的價值可以去做,我認為很多的公司都會在這一點會獲益。人工智能在將來和大數(shù)據(jù)的耦合上不是全局的因素,一定會有非常多的機會。

第四個我想說阿里巴巴文化娛樂集團,一定會做好自己的商業(yè)優(yōu)勢。第一個就是我們有最全的廣告主,因為我們有阿里巴巴,我們有搜索廣告主,我們有信息廣告主,我們有品牌廣告主,我們有品銷廣告主,我們一定要把所有的廣告主放這到池子服務(wù)我們將來的大時代和小時代到來。我們有非常全的用戶屬性和個人屬性數(shù)據(jù),我們一定學(xué)習(xí)淘寶。淘寶的千人千面,淘寶大數(shù)據(jù),我們進一步把賦能、孵化這事情做好。

此外,我們還要延伸變現(xiàn),很多時候IP在一個點想象力非常小,一定要全局的布局。也許是游戲、也許是影視也許是線下,它有最大的想象力,但是你需要通過另外一個點先打通,所以文化全局布陣一定有更多的合作共同贏得。

這里說一個簡單的案例,UC頭條剛剛推出來一個量子計劃,拿出十個億分給自媒體的合作伙伴,這在12月1號已經(jīng)上線了。當(dāng)前UC頭條的每一天的PV量已經(jīng)接近10個億,每個月的活躍數(shù)4個億,之后我們還會推出幾個新的產(chǎn)品出來。

下一步,我們會把現(xiàn)在的優(yōu)勢延伸到國際。我們在印度、印尼的多條產(chǎn)品線、多條內(nèi)容形態(tài),現(xiàn)在都做到第一或者第二,同時在短視頻、文學(xué)領(lǐng)域都會去做。

最后我想說,今天實際上政策環(huán)境變化很快,經(jīng)濟環(huán)境不佳,投資環(huán)境似乎也在變差了,但是大家一定不要灰心,因為我們經(jīng)歷過2001年、經(jīng)歷過2008年,現(xiàn)在的時代遠遠沒到當(dāng)時那么慘烈。我覺得在小時代里面會有大量新的組織者公司,同時培養(yǎng)出大量的PGC專業(yè)團隊,大家一起能夠在這里面獲得巨大的成長,會出現(xiàn)新的獨角獸,阿里巴巴文娛集團期望跟大家共贏這市場,謝謝大家。

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