曾幾何時(shí)，“中華酷聯(lián)”的名頭是何等的響亮!而如今，華為一騎絕塵，不帶那哥三個(gè)玩耍了;而酷派由于自己的戰(zhàn)略失誤，逐漸變成了“非主流”;聯(lián)想，在短暫的輝煌后忙于去整合摩托羅拉那個(gè)爛攤子。于是，“中華酷聯(lián)”，慢慢的成為了歷史名詞。
哦，對(duì)了，還有一個(gè)中興。并非故意遺漏它，大概由于中興過(guò)于沉默，我們好像很難聽(tīng)到關(guān)于中興的消息。
不過(guò)，2016年伊始，中興手機(jī)對(duì)它的2015做了一個(gè)總結(jié)。
1月21日，中興通訊執(zhí)行副總裁、中興終端CEO曾學(xué)忠通過(guò)個(gè)人公眾號(hào)發(fā)出題為《找回初心，2016年王者必將歸來(lái)》內(nèi)部信。在內(nèi)部信中，曾學(xué)忠指出，2015年，中興智能手機(jī)實(shí)際發(fā)貨量5600萬(wàn)部，距離2015年初制定的6000萬(wàn)部的目標(biāo)有400萬(wàn)部的距離。曾學(xué)忠表示，中興之所以未完成銷量目標(biāo)問(wèn)題主要出在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，中興2015年國(guó)內(nèi)智能手機(jī)總銷量?jī)H為1500萬(wàn)部，與美國(guó)市場(chǎng)銷量相當(dāng)。
對(duì)于曾學(xué)忠提供的數(shù)字，我是持半信半疑態(tài)度的。
前不久，全球市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)TrendForce最新報(bào)告顯示，2015年全球智能手機(jī)出貨量為12.93億部。2015全球前十大手機(jī)品牌中，中興通訊以3.1%排在第十位。按照中興3.1%的份額，乘以2015年全球智能手機(jī)銷量12.92億部的話，中興2015年的銷售量應(yīng)該是4000萬(wàn)部多一點(diǎn)。這個(gè)銷量，與5600萬(wàn)部的發(fā)貨量相去甚遠(yuǎn)。當(dāng)然實(shí)際銷量和發(fā)貨量有區(qū)別，我們不必深究。另外，曾學(xué)忠稱中興在美國(guó)的銷量為第四，我好像也有些糊涂。根據(jù)我看到的數(shù)據(jù)，國(guó)外統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)comScore的數(shù)據(jù)顯示，2015年第一季度美國(guó)智 能手機(jī)市場(chǎng)份額中，蘋(píng)果占42.6%，三星為28.3%，LG為8.4%，摩托羅拉為5.0%，HTC為3.8%。而到了2015年第三季度，蘋(píng)果為 44.1%，三星為28%，LG為8.3%，摩托羅拉為4.9%，HTC為3.4%。中興難道在2015年第四季度絕地反擊了?
數(shù)字的問(wèn)題，不在我們的討論范圍之內(nèi)。我這里想要琢磨的問(wèn)題是：中興手機(jī)為何不受國(guó)內(nèi)市場(chǎng)待見(jiàn)?
國(guó)內(nèi)手機(jī)銷量1500萬(wàn)部，這個(gè)數(shù)字與魅族比都差得很遠(yuǎn)，更不用說(shuō)與小米、華為等相比了。也就是說(shuō)，中興已經(jīng)由當(dāng)初國(guó)內(nèi)“中華酷聯(lián)”俱樂(lè)部的佼佼者淪為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的二流角色。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，曾學(xué)忠表示國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要有兩大問(wèn)題：一是戰(zhàn)略失誤，沒(méi)有提前洞察到消費(fèi)者轉(zhuǎn)換趨勢(shì)和渠道轉(zhuǎn)換趨勢(shì)，錯(cuò)過(guò)兩個(gè)風(fēng)口;另外是固有的管控模式、品牌等短板，沒(méi)有得到充分提升。
而作為一個(gè)旁觀者，筆者認(rèn)為中興手機(jī)之所以在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不受待見(jiàn)，主要是下面這四個(gè)原因。
第一，中興手機(jī)的性價(jià)比不高。
毫無(wú)疑問(wèn)，除去蘋(píng)果手機(jī)、三星手機(jī)的用戶，其他絕大部分用戶是以追求性價(jià)比的理念去購(gòu)買手機(jī)的。各大手機(jī)廠商，無(wú)不在性價(jià)比上下功夫，即便是鼓吹自己走高端路線的華為，其實(shí)也在性價(jià)比上暗自下功夫。
而中興手機(jī)，則顯然性價(jià)比嚴(yán)重不足。
這個(gè)性價(jià)比，我們完全可以找?guī)卓顑r(jià)位相當(dāng)?shù)钠渌放剖謾C(jī)來(lái)對(duì)比一下。
比如，我在天貓上1000元-1500元價(jià)位區(qū)間中，找了一款中興 G719C青漾3雙卡電信4G八核全網(wǎng)通手機(jī)。它的價(jià)格是1390元，CPU為驍龍615，運(yùn)行內(nèi)存RAM為2GB，機(jī)身內(nèi)存8GB，電池容量3000mAh，分辨率為1280x720。而國(guó)產(chǎn)某知名品牌的一款全網(wǎng)通手機(jī)，CPU為驍龍616，分辨率為1920*1080，其他參數(shù)與青漾3一致，售價(jià)1299元。而這個(gè)品牌，又并非以超級(jí)性價(jià)比著稱。
如果在千元以下價(jià)位對(duì)比的話，我想，中興手機(jī)的劣勢(shì)更加明顯。
第二，消費(fèi)者“剁手興”的固有印象根深蒂固。
“剁手興”這個(gè)“昵稱”，由來(lái)已久，但根源還在于第一點(diǎn)中所說(shuō)的性價(jià)比問(wèn)題。如果不是價(jià)格因素，當(dāng)然還有別的因素比如使用感覺(jué)，應(yīng)該不會(huì)有“剁手興”這個(gè)說(shuō)法。
但是，中興手機(jī)最輝煌的時(shí)候早已經(jīng)過(guò)去，可是人們談起中興手機(jī)，卻往往還是“剁手興”這個(gè)老套路。與小米的性價(jià)比、華為的高大上相比，“剁手興”這個(gè)慣性思維實(shí)在是耽誤了中興的前途。
實(shí)際上，盡管性價(jià)比不高，可如今的中興早就不是“剁手興”了。為何人們還忘不了這個(gè)概念?
互聯(lián)網(wǎng)的口碑傳承，讓中興手機(jī)受“剁手興”固有印象的傷害太深。
第三，中興的宣傳不到位。
按理說(shuō)，中興有著極佳的宣傳資本。比如其專利優(yōu)勢(shì)，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局公布的2015年企業(yè)發(fā)明專利授權(quán)量排名和2015年企業(yè)發(fā)明專利申請(qǐng)受理量排名顯示，中興已經(jīng)超過(guò)了華為。比如，中興努比亞的“外交資本”。比如，中興在海外市場(chǎng)的拓展。
可是，中興似乎在這方面的宣傳并不到位。否則，怎么會(huì)有前面所說(shuō)的消費(fèi)者“剁手興”固有印象根深蒂固?
相比而言，樂(lè)視整天要超越蘋(píng)果、錘子要打情懷牌、華為在海外如何牛逼，這些個(gè)話題整天在我們耳邊回響?？芍信d呢?
第四，消費(fèi)者使用感受是個(gè)問(wèn)號(hào)。
前面說(shuō)“剁手興”，除了價(jià)格，使用感受也應(yīng)該是一方面。我不說(shuō)它使用感受不好，我只能說(shuō)它帶給消費(fèi)者的使用感受是個(gè)問(wèn)號(hào)。
目前，各大手機(jī)廠商的硬件來(lái)源都差不多，做工偷工減料也行不通，除了性價(jià)比，能抓住用戶的大概只有使用感受了。而這個(gè)使用感受，除了組裝工藝，很大一部分來(lái)源于手機(jī)操作系統(tǒng)。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)的操作系統(tǒng)，基本上是定制版安卓，各有千秋。但是，使用效果好的系統(tǒng)，肯定會(huì)給手機(jī)銷量加分。而銷量差的手機(jī)，除了性價(jià)比，就應(yīng)該在使用感受上找問(wèn)題了。
我想，與那些手機(jī)出貨量上億、手機(jī)操作系統(tǒng)用戶過(guò)億的品牌比比使用感受，這是中興的當(dāng)務(wù)之急。
回過(guò)來(lái)，再說(shuō)中興對(duì)未來(lái)的展望。在內(nèi)部信中，曾學(xué)忠說(shuō)要找回初心，挑戰(zhàn)7000萬(wàn)銷量目標(biāo)。這個(gè)“找回初心”好像在哪里聽(tīng)過(guò)，而發(fā)力國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、挑戰(zhàn)7000萬(wàn)的銷量目標(biāo)，不仔細(xì)考慮中興手機(jī)為何不受國(guó)內(nèi)市場(chǎng)待見(jiàn)這個(gè)問(wèn)題的話，會(huì)容易實(shí)現(xiàn)嗎?
