近日，極越汽車發(fā)布了一則重要通知，指出有部分消費(fèi)者不慎購入了標(biāo)記為試駕模式的極越01和極越07車型。這一情況引發(fā)了廣泛關(guān)注，以下是詳細(xì)的事件經(jīng)過及相關(guān)處理措施。
據(jù)極越汽車官方說明，試駕模式的車輛產(chǎn)權(quán)明確歸屬于極越汽車及其合作的第三方公司，主要用于各地門店的試駕服務(wù)。然而，近期發(fā)現(xiàn)有不法分子無視法律法規(guī)，擅自將這類車輛轉(zhuǎn)售給個(gè)人消費(fèi)者。由于這些不法分子無權(quán)解除試駕模式，該模式將持續(xù)存在，且極越汽車明確表示不會(huì)主動(dòng)為這些車輛解除限制。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定，試駕模式車輛的產(chǎn)權(quán)歸屬清晰，任何未經(jīng)合法交易變更登記的私自買賣行為均不受法律保護(hù)。因此，極越汽車提醒已購買此類車輛的消費(fèi)者，為保障自身權(quán)益，應(yīng)立即通過備用領(lǐng)克400服務(wù)熱線400-601-0101查詢車輛的實(shí)際歸屬情況。消費(fèi)者可以通過車機(jī)主頁的屏幕換擋器頂部D檔進(jìn)入展車/試駕模式查詢路徑，提供車輛VIN碼以獲取詳細(xì)信息。
為了維護(hù)自身合法權(quán)益，極越汽車表示將采取全方位的法律手段，全力追回試駕模式車輛資產(chǎn)。根據(jù)《中華人民共和國刑法》和《中華人民共和國民法典》的相關(guān)條款，惡意轉(zhuǎn)賣、扣押試駕模式車輛等行為可能構(gòu)成刑事犯罪，并需承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。極越汽車呼吁公眾高度重視這一問題，切勿觸犯法律。
對(duì)于已經(jīng)受騙的消費(fèi)者，極越汽車建議立即聯(lián)系原賣家，根據(jù)《中華人民共和國民法典》關(guān)于合同無效、可撤銷的規(guī)定，協(xié)商退款退車事宜，以減少損失。在協(xié)商過程中遇到困難時(shí)，消費(fèi)者可以隨時(shí)聯(lián)系極越汽車尋求協(xié)助。
同時(shí)，對(duì)于惡意扣押試駕模式車輛的情況，極越汽車要求相關(guān)責(zé)任人立即主動(dòng)聯(lián)系備用領(lǐng)克400服務(wù)熱線，提供車輛VIN碼、基本信息、所在地及聯(lián)系方式等詳細(xì)信息。消費(fèi)者也可以通過極越App的“我的-建議與反饋”功能在線提交相關(guān)信息。極越汽車承諾在收到信息后，將依據(jù)法律程序及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行妥善處理。
對(duì)于拒不配合的個(gè)人或組織，極越汽車表示將依法向人民法院提起訴訟，并配合公安機(jī)關(guān)采取強(qiáng)制措施。屆時(shí)，相關(guān)責(zé)任人將面臨嚴(yán)重的法律后果。極越汽車再次強(qiáng)調(diào)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和企業(yè)合法權(quán)益是其堅(jiān)定立場，呼吁社會(huì)各界共同抵制不法行為，營造公平、公正的市場環(huán)境。
