近期,一則關(guān)于硬盤市場的驚人內(nèi)幕引起了廣泛關(guān)注。據(jù)報道,市場上部分打著“全新”標簽出售的希捷數(shù)據(jù)中心級硬盤,實際上可能是中國早年用于加密貨幣挖礦的二手硬盤。
這一發(fā)現(xiàn)并未推翻希捷早先的聲明,即這些假冒的全新硬盤并非官方渠道銷售的產(chǎn)品。據(jù)悉,在奇亞幣挖礦熱潮中,由于市場供應(yīng)緊張及價格飆升,二手硬盤需求大增。然而,隨著挖礦收益下滑,大量礦場關(guān)閉,這些硬盤隨之涌入市場。
這些二手硬盤的使用時間普遍在1.5萬至5萬小時之間,且內(nèi)部記錄被篡改,偽裝成全新產(chǎn)品出售。全球范圍內(nèi),已有超過200起相關(guān)案例被曝光,涉及歐洲、澳大利亞、泰國、日本等多個國家和地區(qū)。今年1月,就有消費者發(fā)現(xiàn),購買的所謂全新希捷Exos數(shù)據(jù)中心級硬盤,實際上已有數(shù)千小時的使用記錄。
值得注意的是,這些硬盤的SMART參數(shù)被人為重置,以掩蓋其真實磨損程度。但專家指出,通過查詢FARM值,可以深入分析硬盤的運行歷史,從而揭露其是否被使用過。這一發(fā)現(xiàn)為消費者提供了一種有效的驗證手段。
面對這一事件,各零售商的反應(yīng)不一。德國零售商Alternate表示,自己和德國供應(yīng)商均不知情;瑞士零售商Galaxus則設(shè)立了在線幫助頁面;丹麥零售商Proshop允許消費者免費退貨更換;部分賣家表示將按保修法規(guī)處理;而德國零售商Wortmann則堅持在賠償前必須檢查硬盤。
希捷公司對此事態(tài)度明確,堅決否認與這些二手硬盤有任何關(guān)聯(lián),并表示只提供正品全新硬盤。公司已宣布進行全面調(diào)查,并呼吁受影響的消費者通過官方郵箱fraud@seagate.com直接報告欺詐案件。希捷認為,這些二手硬盤是在二級市場經(jīng)過重新包裝后流入消費者手中的。
對于消費者而言,如何驗證硬盤的真實使用歷史成為關(guān)鍵。由于SMART參數(shù)有時并不可靠,專家建議通過FARM值進行檢查。消費者可以使用Smartmontools應(yīng)用程序7.4版本或更高版本(通過命令smartctl -l farm/dev/sda)或希捷的Seatools軟件來完成這一操作,從而確保購買的硬盤貨真價實。