在山東高密，一起涉及未成年人網(wǎng)絡(luò)充值的案件引起了廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道，一名11歲的男孩小劉，在短短一個(gè)月內(nèi)，通過快手直播間內(nèi)的店鋪鏈接，為一款名為“XX逃生”的游戲充值了4萬余元。
小劉是在2024年2月17日至3月17日期間，利用家中的平板電腦進(jìn)行這些充值行為的。他通過點(diǎn)擊直播間內(nèi)的鏈接，進(jìn)入了一個(gè)專門的游戲點(diǎn)券商店，并使用其母親的微信賬戶進(jìn)行了多次支付。據(jù)統(tǒng)計(jì)，小劉在這段時(shí)間內(nèi)先后充值了22次，累計(jì)金額高達(dá)4萬余元。
面對這一巨額充值，小劉的家長及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取了行動(dòng)。他們向高密法院提起訴訟，要求游戲服務(wù)提供者和直播間的店主邱某返還全部充值款項(xiàng)。這一案件迅速引發(fā)了社會(huì)熱議，關(guān)于未成年人網(wǎng)絡(luò)充值后能否全額退款的問題再次成為焦點(diǎn)。
經(jīng)過法院的審理和調(diào)查，最終作出了判決。法院認(rèn)為，雖然小劉是未成年人，但其在進(jìn)行充值行為時(shí)，確實(shí)存在過錯(cuò)，因?yàn)樗谖唇?jīng)家長同意的情況下擅自使用了家長的支付賬戶。然而，作為游戲服務(wù)提供者和直播間店主，也有責(zé)任對未成年人的充值行為進(jìn)行必要的審核和限制。因此，法院綜合考慮雙方的責(zé)任，判決返還充值金額的一半給小劉的家長。
此判決一出，立即引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和討論。一些家長表示，網(wǎng)絡(luò)充值和游戲打賞已經(jīng)成為未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的一大隱患，希望相關(guān)部門能夠加強(qiáng)監(jiān)管，切實(shí)保護(hù)未成年人的合法權(quán)益。同時(shí)，也有專家呼吁，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和游戲服務(wù)提供者應(yīng)該承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)對未成年人充值行為的審核和管理，避免類似事件再次發(fā)生。
這起案件也再次提醒廣大家長，要加強(qiáng)對孩子的網(wǎng)絡(luò)教育和監(jiān)管，引導(dǎo)他們正確使用網(wǎng)絡(luò)，避免沉迷其中。同時(shí)，也要妥善保管好自己的支付賬戶和密碼，防止孩子擅自進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)充值和游戲打賞等行為。
