近期，三言科技報道了一起涉及蘋果應(yīng)用商店App Store的用戶投訴事件。據(jù)報道，部分用戶在嘗試下載名為DeepSeek的應(yīng)用時，遭遇了仿冒應(yīng)用的陷阱。
具體而言，當(dāng)用戶在App Store搜索“DeepSeek”時，排名首位的并非正版應(yīng)用，而是一個名為“DreamDesk 中文版 AI 人工智能體”的App。正版應(yīng)用則位于搜索結(jié)果的第二位，這導(dǎo)致不少用戶在不明真相的情況下下載了仿冒版本。更令人不悅的是，部分用戶在錯誤下載該仿冒應(yīng)用后，還被誘導(dǎo)支付了198元的永久會員費用。
針對這一事件，蘋果官方客服給出了回應(yīng)?？头硎荆O果在收到相關(guān)投訴后，會進行詳細記錄并及時反饋。對于用戶對App付費產(chǎn)生的異議或退款申請，蘋果將在48小時內(nèi)進行處理。這一回應(yīng)表明，蘋果正在積極應(yīng)對此類問題，以保障用戶的合法權(quán)益。
此次事件再次提醒廣大用戶，在下載應(yīng)用時需保持警惕，仔細核對應(yīng)用名稱和開發(fā)者信息，避免誤下載仿冒應(yīng)用。同時，對于任何涉及支付的操作，用戶都應(yīng)謹慎對待，確保自己的資金安全。
