隨著春節(jié)假期步入尾聲，全國鐵路系統(tǒng)迎來了返程客流的高峰期。據(jù)央視新聞的最新報道，2月3日，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客量將達到約1450萬人次，與前一天相比，這一數(shù)字增長了約120萬人次。
為應(yīng)對這一高峰，全國鐵路部門已經(jīng)制定了詳盡的服務(wù)方案，并計劃增開1501列旅客列車以滿足旅客需求。其中，烏魯木齊鐵路局將增加前往成都西、上海、蘭州等方向的29列臨時客車；而國鐵北京局也將在沈陽、大同、青島、石家莊等熱門線路上增開列車，以確保旅客能夠順利返程。
截至目前，春運期間的車票銷售情況也十分樂觀。據(jù)統(tǒng)計，截至當(dāng)天上午9點，全國鐵路已經(jīng)累計發(fā)售車票約4.34億張，這一數(shù)字彰顯了旅客們對鐵路出行的信任和依賴。
為了進一步提升旅客的購票體驗，鐵路部門特別推出了“購票信息預(yù)填優(yōu)化試點”專區(qū)。在2月8日前，旅客們可以關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站上的這一專區(qū)，享受更加便捷的購票服務(wù)。特別是在北京、天津、上海、江蘇、浙江、廣東等省市與四川、重慶等地之間往返的長途列車上，鐵路部門已經(jīng)試點推出了“系統(tǒng)自動提交購票訂單”的功能。旅客只需提前預(yù)填好購票信息并預(yù)付票款，系統(tǒng)即可根據(jù)旅客設(shè)定的要求自動提交訂單，大大簡化了購票流程。
針對返程高峰期間可能出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)，特別是部分地區(qū)持續(xù)的雨雪天氣，各地相關(guān)部門也在積極采取措施，全力保障春運的安全和順利進行。從加強線路維護到提升應(yīng)急響應(yīng)速度，從優(yōu)化旅客服務(wù)到強化安全保障措施，每一項工作都凝聚著相關(guān)部門的心血和努力。
