電商平臺近年來憑借廣泛的用戶需求、較低的準(zhǔn)入門檻以及親民的運(yùn)營成本，成功激發(fā)了廣大商家的積極參與，形成了一個獨(dú)特的“普惠型”就業(yè)生態(tài)。這一生態(tài)不僅為傳統(tǒng)勞動力提供了大量的就業(yè)崗位，還為弱勢和邊緣群體開辟了新的就業(yè)渠道。
近日，中國社科院大學(xué)發(fā)布了《電商生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展與就業(yè)促進(jìn)研究報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），深入探討了互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)在就業(yè)帶動方面的能力。該報(bào)告結(jié)合了公開數(shù)據(jù)和電商生態(tài)業(yè)態(tài)創(chuàng)新與就業(yè)促進(jìn)的相關(guān)情況，為我們揭示了電商平臺在就業(yè)方面的巨大潛力。
互聯(lián)網(wǎng)平臺作為新就業(yè)形態(tài)的主要載體，一邊連接著成千上萬的中小微企業(yè)，另一邊則關(guān)聯(lián)著大量的勞動者。平臺的發(fā)展與就業(yè)民生緊密相連，成為推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。
據(jù)《報(bào)告》顯示，拼多多平臺目前的商家數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了驚人的1420萬家，涉及的品類豐富多樣，業(yè)態(tài)也極為多元。從商家端直接就業(yè)、倉配物流端就業(yè)、平臺員工就業(yè)以及間接就業(yè)四個維度來看，拼多多在國內(nèi)已經(jīng)累計(jì)激發(fā)了5532.1萬個就業(yè)崗位。
《報(bào)告》從三個不同的維度詳細(xì)闡述了電商生態(tài)業(yè)態(tài)創(chuàng)新與就業(yè)促進(jìn)之間的互動關(guān)系。中國社科院大學(xué)副教授劉曉春作為《報(bào)告》項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人表示，電商平臺的興起使得創(chuàng)新技術(shù)以前所未有的速度影響了更廣泛的人群。特別是“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的模式，為從事工業(yè)、農(nóng)業(yè)及服務(wù)業(yè)的數(shù)千萬人口，以及婦女、老年人等傳統(tǒng)勞動力市場的弱勢群體，提供了更多的就業(yè)機(jī)會，體現(xiàn)了普惠性的特點(diǎn)。
謝瑞玲是甘肅天水甘江村的一名寶媽，也是電商就業(yè)生態(tài)的受益者之一。2017年，她懷上二胎后便留在老家，不再外出打工。甘江村盛產(chǎn)的花牛蘋果全國聞名，但過去由于管理不善，年輕人只能外出謀生。然而，隨著物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和農(nóng)村電商的快速發(fā)展，花牛蘋果開始熱銷，村里建起了幾十家大大小小的果蔬倉庫，就業(yè)機(jī)會也隨之而來。
謝瑞玲在路過甘江果蔬倉庫時看到了招工啟事，并成功應(yīng)聘。她的老板張鵬飛自2019年在拼多多銷售水果以來，銷路逐漸打開。特別是在去年9月，拼多多推出中轉(zhuǎn)包郵模式并免除偏遠(yuǎn)地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費(fèi)后，張鵬飛的店鋪銷量持續(xù)增長，目前日均單量約2000箱，銷售范圍也拓展到了東三省及青海、內(nèi)蒙古等偏遠(yuǎn)地區(qū)。
“蘋果越賣越好，我們的工作和收入也更加穩(wěn)定?！敝x瑞玲每天7點(diǎn)半上班，下午5點(diǎn)下班，中午還可以回家做飯接娃，月薪超過3000元。她對這樣的生活非常滿意，認(rèn)為離家近、能顧家，工資也比打零工高。
在江蘇東?？h，像謝瑞玲這樣的寶媽甚至供不應(yīng)求。自2019年以來，當(dāng)?shù)氐拇┐骷桩a(chǎn)業(yè)在拼多多的推動下迅速發(fā)展，帶動了5萬多名從業(yè)人員，其中絕大多數(shù)都是“媽媽?shí)彙?。例如，馬壯是最早一批在拼多多上銷售穿戴甲的人之一，他在平臺上實(shí)現(xiàn)千萬元級銷售額后，開設(shè)了20多個工作坊，合作寶媽超過600名。她們每制作一副穿戴甲可獲得5-8元不等的提成，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累和效率的提升，熟練技工的月收入甚至可達(dá)萬元以上。
除了主站外，拼多多2020年推出的多多買菜也為很多人提供了新的就業(yè)機(jī)會?！秷?bào)告》顯示，夫妻驛站自提點(diǎn)是多多買菜倉配物流體系中的重要一環(huán)，提供了約200萬個靈活就業(yè)機(jī)會，而生鮮分揀、稱重、包裝、配送等倉配環(huán)節(jié)則創(chuàng)造了大約50萬個就業(yè)崗位。
綜合商家端直接就業(yè)、倉配物流端就業(yè)以及平臺員工就業(yè)三大板塊，《報(bào)告》認(rèn)為拼多多平臺在國內(nèi)共提供了2111.5萬個直接就業(yè)崗位，對就業(yè)市場的積極影響不斷擴(kuò)大。劉曉春指出，電商平臺以廣泛的用戶需求為切入點(diǎn)，降低準(zhǔn)入門檻和運(yùn)營成本，為商家提供了廣闊的市場空間，不僅吸引了大量的個體商家入駐，也帶動了店鋪的雇傭就業(yè)。同時，平臺還通過挖掘市場需求、匹配商家供應(yīng)，進(jìn)一步激活了供給端就業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)平臺引領(lǐng)的電商生態(tài)體系正在不斷擴(kuò)大規(guī)模。根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)，2024年上半年全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額為5.96萬億元，同比增長8.8%；網(wǎng)絡(luò)零售平臺店鋪數(shù)量約2559.7萬家，增長2.8%。電商業(yè)態(tài)的發(fā)展與創(chuàng)新不僅帶動了直接就業(yè)，也讓更多弱勢群體間接受益。
在江蘇無錫陽山鎮(zhèn)，六旬老人胡秀桂種了大半輩子的水蜜桃。過去，他要么挑著沉重的擔(dān)子到本地市場售賣，要么凌晨租車到周邊城市出攤，雖然吃了很多苦，但收入并不高。然而，在拼多多等新電商平臺的支持下，胡秀桂和老伴現(xiàn)在過上了果園、倉庫、家三點(diǎn)一線的生活，不出陽山鎮(zhèn)就能年入百萬元。他們種出的水蜜桃如今已經(jīng)走出了長三角，最遠(yuǎn)賣到了西北五省區(qū)。
《報(bào)告》分析指出，拼多多的開放平臺生態(tài)能夠激發(fā)電商就業(yè)生態(tài)的二次繁榮，以平臺為中樞輻射出具有鮮明普惠屬性的新型就業(yè)生態(tài)。拼多多形成了助力鄉(xiāng)村振興和拓展社區(qū)就業(yè)兩大特色就業(yè)板塊。作為國內(nèi)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺，拼多多通過“多多課堂”“農(nóng)云行動”等舉措，已經(jīng)累計(jì)帶動逾30萬名新農(nóng)人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，助力超2000萬農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者參與到數(shù)字經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，在為產(chǎn)業(yè)振興貢獻(xiàn)力量的同時也實(shí)現(xiàn)了收入提升與自身價(jià)值。
與此同時，多多買菜已經(jīng)覆蓋了國內(nèi)除西藏、港澳臺外的30個省級行政區(qū)，建立了超過200萬個驛站自提點(diǎn)。該業(yè)態(tài)的倉配體系和社區(qū)自提點(diǎn)為婦女、中老年人和殘疾人等社區(qū)弱勢群體提供了靈活就業(yè)以及創(chuàng)收增收的選擇，促進(jìn)了社區(qū)“毛細(xì)血管”就業(yè)。
《報(bào)告》認(rèn)為，依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，就業(yè)帶動系數(shù)為1.62，即1位直接就業(yè)者可以帶動1.62個人間接就業(yè)。由此推算，拼多多目前帶動的間接就業(yè)人數(shù)達(dá)到3420.6萬。劉曉春表示，電商平臺在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展中創(chuàng)造了大量特色就業(yè)機(jī)會，推動了普惠就業(yè)的實(shí)現(xiàn)，在促進(jìn)社會公平和穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。
在推動業(yè)態(tài)創(chuàng)新、拓展就業(yè)崗位的同時，互聯(lián)網(wǎng)平臺還不斷完善平臺生態(tài)的營商環(huán)境和權(quán)益保障機(jī)制，降低就業(yè)和經(jīng)營成本，推動高質(zhì)量就業(yè)的發(fā)展。拼多多在技術(shù)創(chuàng)新和社會責(zé)任的雙重驅(qū)動下，促進(jìn)了高質(zhì)量、多元化的就業(yè)。
近期，拼多多推出了“百億減免”“西進(jìn)行動”和“新質(zhì)供給”三大戰(zhàn)略，旨在降低經(jīng)營成本、縮減物流成本以及推動產(chǎn)品、技術(shù)和品牌創(chuàng)新的成本下降。通過電商生態(tài)機(jī)制的創(chuàng)新，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。
