德國馬牌輪胎與汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開思,近日在深圳聯(lián)合舉辦了一場別開生面的戰(zhàn)略合作簽約儀式,雙方以“馳騁萬里,鏈動(dòng)未來”為主題,共同宣布將深化合作,推動(dòng)數(shù)字化供應(yīng)鏈的升級(jí),以更好地服務(wù)修理廠渠道,提升消費(fèi)者的輪胎購買與使用體驗(yàn)。
在活動(dòng)中,大陸馬牌輪胎(中國)有限公司的總經(jīng)理唐明友發(fā)表了致辭,他強(qiáng)調(diào)了數(shù)字化驅(qū)動(dòng)對(duì)于提升用戶體驗(yàn)的重要性?;仡?024年,德國馬牌與開思的合作已經(jīng)取得了顯著的成果。通過雙方在數(shù)字化系統(tǒng)整合和提供全面解決方案上的共同努力,已成功為近萬家修理廠提供了五千萬次的詢價(jià)服務(wù),滿足了四萬多名車主的緊急換胎需求,且快配服務(wù)的平均時(shí)效僅為36.7分鐘。
開思的創(chuàng)始人兼CEO江永興也在儀式上發(fā)表了講話。他表示,開思一直致力于打造可靠、高效且易用的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,旨在攜手優(yōu)質(zhì)合作伙伴提升配件采購體驗(yàn)。德國馬牌以其精湛的工藝和卓越的品質(zhì)在全球范圍內(nèi)享有盛譽(yù),而開思則憑借強(qiáng)大的數(shù)智化能力和廣泛的門店網(wǎng)絡(luò)與之形成了互補(bǔ)。此次深度合作,雙方將共同繪制一張嶄新的藍(lán)圖,為修理廠提供更智能的輪胎采購方案,助力其輕松應(yīng)對(duì)市場變化,同時(shí)也為車主帶來更加優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。
在合作的具體內(nèi)容上,德國馬牌和開思計(jì)劃在三年內(nèi)為十萬家修理廠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),并為一萬家修理廠提供聯(lián)合認(rèn)證的“新智連鎖”服務(wù)。通過數(shù)字化賦能、社會(huì)化庫存管理和價(jià)值鏈?zhǔn)崂?,雙方將幫助修理廠在輪胎產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)更加標(biāo)準(zhǔn)化、可視化的管理,從而進(jìn)一步提升其競爭優(yōu)勢。
對(duì)于修理廠而言,此次合作意味著在采購德國馬牌輪胎時(shí)能夠享受到更加便捷、透明和可視化的服務(wù)。通過開思平臺(tái),修理廠可以快速獲取產(chǎn)品的詳細(xì)信息、訂單庫存情況以及配送時(shí)效,并參考官方電商旗艦店的零售價(jià)格,確保采購過程的高效與透明。
而對(duì)于消費(fèi)者而言,此次合作同樣帶來了諸多利好。他們不僅能夠獲得德國馬牌的正品行貨,還能享受到全生命周期的質(zhì)保及延保增值服務(wù),從而進(jìn)一步提升輪胎購買與使用的滿意度。
在簽約儀式現(xiàn)場,雙方還展示了未來合作的愿景和藍(lán)圖。他們表示,將繼續(xù)深耕汽車后市場,共同推動(dòng)數(shù)字化供應(yīng)鏈的革新,為中國車主提供更多優(yōu)質(zhì)的輪胎產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn)。