近日,哪吒汽車在其官方微博上發(fā)布了一則聲明,針對(duì)近期發(fā)生的一起官網(wǎng)訪問異常事件進(jìn)行了詳細(xì)說明。
據(jù)哪吒汽車法務(wù)部透露,1月6日前后,有部分用戶及自媒體反映哪吒汽車官網(wǎng)出現(xiàn)無法訪問的情況,這一情況迅速在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注和討論。面對(duì)這一突發(fā)狀況,哪吒汽車迅速組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深入排查。
經(jīng)過仔細(xì)分析,哪吒汽車發(fā)現(xiàn)此次官網(wǎng)異常是由于服務(wù)器配置升級(jí)過程中出現(xiàn)了技術(shù)故障,導(dǎo)致網(wǎng)站暫時(shí)無法正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問題后,哪吒汽車的技術(shù)團(tuán)隊(duì)立即啟動(dòng)了應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,全力以赴進(jìn)行修復(fù)工作。幸運(yùn)的是,在1月6日下午,經(jīng)過緊張而高效的努力,哪吒汽車官網(wǎng)已經(jīng)全面恢復(fù)正常訪問。
然而,在這一事件過程中,哪吒汽車也發(fā)現(xiàn)了一些不和諧的聲音。部分自媒體借官網(wǎng)異常事件之機(jī),發(fā)布了不實(shí)言論,嚴(yán)重誤導(dǎo)了公眾,對(duì)哪吒汽車的品牌形象造成了不良影響。對(duì)此,哪吒汽車表示,公司已經(jīng)對(duì)這些惡意編造事實(shí)、造謠抹黑的自媒體進(jìn)行了取證,并采取了必要的法律手段來維護(hù)自身的合法權(quán)益。
哪吒汽車在聲明中強(qiáng)調(diào),公司將一如既往地致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)也將積極維護(hù)自身的品牌形象和合法權(quán)益。對(duì)于任何損害公司利益的行為,哪吒汽車都將依法追究責(zé)任,絕不姑息。