在電動(dòng)汽車領(lǐng)域，一個(gè)新興品牌問(wèn)界正以驚人的速度崛起，不僅在豪華車市場(chǎng)占據(jù)了一席之地，還成功挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)豪華品牌的地位。四年間，問(wèn)界品牌實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)到“新豪華”的蛻變，多款車型在50萬(wàn)以上價(jià)位段持續(xù)領(lǐng)跑，其用戶凈推薦值在中國(guó)市場(chǎng)豪華品牌中更是獨(dú)占鰲頭。問(wèn)界M9連續(xù)八個(gè)月蟬聯(lián)銷冠，問(wèn)界M7也在用戶滿意度測(cè)評(píng)中脫穎而出，這一切成就的背后，是問(wèn)界品牌如何實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的故事。
近日，賽力斯集團(tuán)董事長(zhǎng)張興海與華為智能汽車解決方案BU董事長(zhǎng)余承東共同走進(jìn)央視新聞直播間，分享了問(wèn)界品牌背后的創(chuàng)新力量與合作故事。張興海表示，賽力斯早在2016年便開(kāi)始了高端智能電動(dòng)汽車的探索，這一前瞻性的布局為后來(lái)與華為的合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他強(qiáng)調(diào)，做智能電動(dòng)汽車需要跨界合作，賽力斯正是看中了華為在智能化領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，雙方一拍即合，共同開(kāi)啟了智能電動(dòng)汽車的新篇章。
余承東回憶起與賽力斯的合作歷程，感慨萬(wàn)分。在2021年初，當(dāng)華為宣布進(jìn)軍汽車領(lǐng)域時(shí)，許多企業(yè)都持觀望態(tài)度，而賽力斯卻毫不猶豫地選擇了與華為深度合作，成為了鴻蒙智行的首位合作伙伴。這一決策不僅讓賽力斯在智能電動(dòng)汽車領(lǐng)域先行一步，也讓它成為了眾多“界”中的佼佼者。
賽力斯與華為的合作已近四年，雙方攜手推出了問(wèn)界M5、M7、M9等多款車型，每一款車型都受到了市場(chǎng)的熱烈追捧。在軟件定義汽車的技術(shù)路線下，問(wèn)界汽車憑借智慧重塑豪華的理念，實(shí)現(xiàn)了智能化和電動(dòng)化的完美融合。問(wèn)界不僅在技術(shù)上不斷攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)了全球領(lǐng)先的智駕技術(shù)，還通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和用戶洞察，提供了超越用戶期待的產(chǎn)品和服務(wù)。
問(wèn)界汽車的成功，不僅體現(xiàn)在銷量和用戶滿意度上，更在于它重新定義了豪華車的標(biāo)準(zhǔn)。在傳統(tǒng)燃油豪華車賽道上，自主品牌很難打破國(guó)外品牌的壟斷。然而，在電動(dòng)化、智能化時(shí)代到來(lái)之際，問(wèn)界汽車憑借智慧重塑豪華的理念，成功打開(kāi)了這一局面。問(wèn)界M9上市不到一年，便超越了奔馳E、奧迪A6L等強(qiáng)勁對(duì)手，坐上了50萬(wàn)元以上豪華車的銷冠寶座。這一成就的背后，是問(wèn)界在智駕技術(shù)上的不斷突破和差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的成功實(shí)施。
除了技術(shù)創(chuàng)新和差異化競(jìng)爭(zhēng)策略外，問(wèn)界還深諳國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求。它知道國(guó)內(nèi)用戶更青睞SUV車型，因此精準(zhǔn)地主攻新豪華SUV市場(chǎng)。同時(shí)，問(wèn)界在導(dǎo)入智電技術(shù)方面比傳統(tǒng)豪華車品牌領(lǐng)先，在技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)方面更到位，與高端用戶產(chǎn)生了強(qiáng)烈的情感共鳴。這也正是問(wèn)界能夠在豪華車市場(chǎng)脫穎而出的關(guān)鍵所在。
問(wèn)界的超高NPS值和用戶滿意度離不開(kāi)賽力斯對(duì)用戶需求的深刻洞察和理解。賽力斯自成立以來(lái)就秉承“全心全意為用戶服務(wù)”的宗旨，持續(xù)打造出超越用戶期待的產(chǎn)品和服務(wù)。為了進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，賽力斯還積極推動(dòng)服務(wù)戰(zhàn)略升級(jí)，構(gòu)建起智慧的數(shù)字化服務(wù)體系和高效的補(bǔ)能生態(tài)。賽力斯的智慧工廠實(shí)現(xiàn)了高度自動(dòng)化、智能化和柔性生產(chǎn)，為問(wèn)界系列產(chǎn)品的高質(zhì)量、大規(guī)模、快速交付提供了有力保障。
張興海表示，問(wèn)界所取得的成績(jī)離不開(kāi)廣大用戶的支持。未來(lái)，問(wèn)界將繼續(xù)堅(jiān)持把用戶安全放在第一位，不斷給用戶帶來(lái)智慧出行新體驗(yàn)。同時(shí)，他也期待與更多合作伙伴攜手共進(jìn)，共同推動(dòng)智能電動(dòng)汽車行業(yè)的發(fā)展。
