【ITBEAR】汽車市場近年來見證了前所未有的更新?lián)Q代速度，曾經三年一迭代的常態(tài)已被一年多次升級所取代，這一趨勢雖然帶來了技術上的快速進步，但也暴露了一些潛在問題。
在眾多迅速推向市場的車型中，不乏“速成車”的存在。這些車輛由于研發(fā)和生產周期過短，未能經過充分的測試和優(yōu)化，導致車主在使用過程中遭遇諸多困擾。天津的劉先生便是其中的受害者之一，他于2024年8月購買的智己L6，在提車僅僅五天后，車輛的空調系統(tǒng)便出現(xiàn)了停止制冷的問題。
回顧智己汽車的過往，類似的投訴并不少見。此前，智己汽車曾爆發(fā)大面積的車機故障，包括主駕駛屏幕不顯示關鍵信息、左右轉盲區(qū)顯示失效、轉向燈和雷達提醒功能失效等。當車主們遇到這些問題并試圖尋求幫助時，卻發(fā)現(xiàn)撥打智己的客服電話無法接通，在線客服也無法提供有效的解決方案。雖然智己客服后續(xù)表示，這些問題可以通過車機版本系統(tǒng)的正常更新來解決，但車主們的信任已受到嚴重損害。
智己LS7車型的車主們也紛紛吐槽車輛存在共振和低頻噪音的問題。盡管他們多次前往智己交付中心進行維修，但問題始終未能得到徹底解決。有些車主甚至嘗試購買低頻王、加隔音棉等辦法來減輕噪音，但效果并不明顯。有些車主甚至不得不借助六味地黃丸、滴耳藥水、隔音耳塞等物品來緩解耳壓帶來的不適。
一輛優(yōu)質的汽車，需要經過長時間的研發(fā)、嚴格的測試以及反復的優(yōu)化。這包括在各種極端環(huán)境下進行耐久性測試，以及對于車內電子設備的長時間測試。然而，一些汽車制造商為了快速推出新產品，往往簡化了這些測試環(huán)節(jié)，導致消費者成為了潛在問題的“試驗品”。智己汽車的案例充分說明了這一點。
因此，對于消費者而言，在購買汽車時需要更加謹慎。不僅要關注汽車品牌和市場口碑，還要著重參考老車主們的評價。同時，汽車制造商也應該意識到，質量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。在追求產品更新?lián)Q代的同時，不能以犧牲質量為代價。智己汽車應該吸取教訓，提高產品質量和售后服務水平，積極解決車主們遇到的問題，而不是推諉責任、試圖掩蓋問題。只有這樣，才能贏得消費者的信任和支持。
