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Win11用戶遭遇困惑:安裝11月更新后竟現(xiàn)“終止支持”錯誤提示

   時間:2024-11-14 16:35:48 來源:ITBEAR作者:中關村在線編輯:瑞雪 發(fā)表評論無障礙通道

【ITBEAR】近日,不少Windows 11 23H2和22H2的用戶反饋,在安裝11月的安全更新后,系統(tǒng)出現(xiàn)了“當前Windows版本已結(jié)束支持”的錯誤提示。該提示引起了廣泛關注,因為這兩個版本的Windows 11系統(tǒng)仍在微軟的支持周期內(nèi)。

據(jù)悉,微軟在本月初的安全補丁星期二活動中,為Windows 11 23H2和22H2系統(tǒng)推送了KB5046633安全更新,將版本號提升至22631.4460和22621.4460。此次更新原本旨在增強系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,同時修復了包括OpenSSH連接故障在內(nèi)的一些已知問題。

然而,用戶在安裝這一累積更新后,卻遭遇了不尋常的錯誤通知。點擊該通知中的“了解更多”鏈接后,用戶被重定向至一個關于Windows 10系統(tǒng)的頁面,這進一步加劇了用戶的困惑。

有分析認為,這可能是由于微軟的系統(tǒng)誤判所導致,錯誤地將仍在支持期內(nèi)的Windows 11系統(tǒng)識別為已停止支持。值得注意的是,此類錯誤并不常見,且截至目前,微軟官方尚未對此問題作出公開回應或解釋。

針對此問題,專家建議用戶首先嘗試重啟電腦并重新安裝該累積更新。若問題依舊存在,可考慮聯(lián)系微軟的客戶支持部門,以尋求更為專業(yè)的幫助和解決方案。

此次事件也提醒了廣大用戶,在安裝系統(tǒng)更新時,應保持警惕,并及時關注官方動態(tài),以防范潛在的系統(tǒng)風險。

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