【ITBEAR】在數(shù)字化浪潮的推動下，雙11作為電商年中的大促銷活動，已然成為觀察電商行業(yè)發(fā)展趨勢的重要窗口。近年來，隨著人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展，AI大模型正在深刻改變電商行業(yè)的生態(tài)和玩法。
從最初的圖文展示到如今的短視頻、直播帶貨，再到AI大模型的加持，電商行業(yè)不斷迎來技術(shù)革新的洗禮。如今，AI已經(jīng)滲透到電商的各個環(huán)節(jié)，從消費(fèi)者需求預(yù)測、商品推薦，到智能客服、供應(yīng)鏈優(yōu)化，無一不體現(xiàn)出AI的強(qiáng)大潛力。
在這個變革中，電商巨頭們紛紛布局AI電商領(lǐng)域，試圖通過AI技術(shù)提升用戶體驗(yàn)、優(yōu)化運(yùn)營效率。淘寶、京東、抖音等電商平臺都在積極探索AI在電商搜索、個性化推薦等方面的應(yīng)用。例如，淘寶推出的“生意管家”AI工具，旨在幫助商家提升商品轉(zhuǎn)化率；京東則通過AI技術(shù)為商家提供全鏈路的智能化支持；而抖音電商則依托豆包大模型，在商品展示、營銷等方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
與此同時，AI大模型也在推動電商行業(yè)的國際化進(jìn)程。阿里國際推出的翻譯大模型產(chǎn)品Marco，支持多種全球主流語種，為電商出海提供有力支持。這不僅體現(xiàn)了AI在電商領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，也展示了中國電商企業(yè)在全球化布局中的技術(shù)實(shí)力。
在AI電商的浪潮中，各大電商平臺的策略也呈現(xiàn)出差異化。有的平臺選擇全面擁抱AI，將AI技術(shù)應(yīng)用到電商的各個環(huán)節(jié)；而有的平臺則更加注重在特定領(lǐng)域深耕，通過AI技術(shù)提升某一方面的競爭力。這種差異化的策略背后，反映了電商平臺對AI技術(shù)的不同理解和應(yīng)用重點(diǎn)。
值得關(guān)注的是，AI電商的下一場競爭焦點(diǎn)已經(jīng)逐漸清晰——那就是搜索與推薦。在電商交易中，如何幫助用戶更快速、更準(zhǔn)確地找到心儀的商品，一直是電商平臺努力追求的目標(biāo)。而AI大模型的加入，無疑為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了更強(qiáng)大的技術(shù)支持。
總的來說，AI大模型正在深刻改變電商行業(yè)的面貌。在這個變革中，電商平臺需要不斷探索和創(chuàng)新，將AI技術(shù)的潛力充分發(fā)揮出來，為用戶提供更好的購物體驗(yàn)。
