【ITBEAR】Humane公司今年4月推出的AI Pin智能硬件，作為一款集成了攝像頭、揚(yáng)聲器以及AI助理功能的投影儀，原本在市場(chǎng)上頗受矚目。然而，近日該設(shè)備的無(wú)線充電盒配件卻爆出了質(zhì)量安全問(wèn)題。
據(jù)美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）發(fā)布的召回通知顯示，這款單獨(dú)出售的充電盒內(nèi)置的鋰聚合物電池存在過(guò)熱風(fēng)險(xiǎn)，可能引發(fā)火災(zāi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2023年11月至今年5月期間，已有約1.05萬(wàn)個(gè)該充電盒被銷售至消費(fèi)者手中。
面對(duì)這一質(zhì)量問(wèn)題，Humane公司迅速作出回應(yīng)，表示將為受影響的用戶提供最高達(dá)149美元（折合人民幣約1062元）的退款服務(wù)。同時(shí)，用戶也可選擇填寫(xiě)換貨申請(qǐng)表，但公司方面提醒，換貨可能需要等待3至6個(gè)月的工廠生產(chǎn)周期。
值得注意的是，AI Pin智能硬件在上市之初的定價(jià)為700美元（折合人民幣約4989元），盡管在今年6月價(jià)格下調(diào)至500美元（折合人民幣約3564元），但用戶仍需承擔(dān)每月24美元（折合人民幣約171元）的訂閱費(fèi)用。此次無(wú)線充電盒的質(zhì)量問(wèn)題無(wú)疑給這款新興的人工智能硬件帶來(lái)了不小的負(fù)面影響。
