【ITBEAR】近期,北京市第四中級人民法院審結(jié)了一宗涉及未成年人游戲充值的案件,引發(fā)社會關(guān)注。案件中,15歲少年小徐利用其母親的身份證信息,在網(wǎng)絡(luò)游戲平臺進行了實名認證,并偷偷使用母親的微信賬號充值近5000元購買游戲道具。小徐的母親在發(fā)現(xiàn)后,將游戲平臺和收款方告上法庭,但法院并未全額支持其退款請求。
據(jù)案情回顧,小徐為了繞過未成年人游戲防沉迷系統(tǒng),利用其父親手機副卡號注冊某短視頻平臺賬號,并通過母親的身份信息進行實名認證。此后,他趁母親不注意,多次使用其微信賬號充值購買游戲道具,單次充值金額多為6元至118元不等,累計花費近5000元。
一審法院認為,游戲平臺和收款方已按照國家新聞出版署的規(guī)定接入了防沉迷實名認證系統(tǒng),且基于網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性和遠程性,交易雙方主要通過注冊的網(wǎng)絡(luò)賬號和法定的身份核驗機制確認身份。因此,在小徐使用其母親的身份證信息進行登錄、注冊和充值時,平臺和收款方有理由認為賬號使用者為成年人,故不存在過錯。同時,法院指出,小徐此前已有大額充值行為,說明其監(jiān)護人在教育引導(dǎo)方面存在不足,對充值行為負主要責(zé)任。
法院還參考了國家新聞出版署的相關(guān)規(guī)定,酌定游戲平臺和收款方退還小徐2000元充值款,并駁回了其他訴訟請求。小徐及其母親不服,提起上訴,但二審法院維持原判,認為監(jiān)護人未盡到及時監(jiān)管義務(wù),且現(xiàn)有證據(jù)不能證明游戲存在故意設(shè)計技術(shù)漏洞引誘未成年人充值。
法官提醒,盡管法律規(guī)定未成年人未經(jīng)監(jiān)護人同意進行游戲充值可主張退回部分金額,但家長不應(yīng)忽視自身監(jiān)管職責(zé)。預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)是監(jiān)護人的法定職責(zé),家長應(yīng)加強對未成年人使用網(wǎng)絡(luò)行為的引導(dǎo)和監(jiān)督,合理安排用網(wǎng)時間,并有效管理終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)賬號和支付工具,以預(yù)防網(wǎng)絡(luò)沉迷和非理性消費。