【ITBEAR】9月30日消息，近日，美國知名家居品牌特百惠宣布申請破產(chǎn)保護的消息在國際市場引起軒然大波，然而這一變故似乎并未對其在中國市場的銷售造成實質性影響。據(jù)多位加盟商透露，盡管特百惠在美國的唯一工廠已永久關閉，但中國區(qū)業(yè)務依然穩(wěn)健，工廠運轉正常，銷售和售后服務均未受影響。
在中國，無論是特百惠的加盟商還是其天貓旗艦店，品牌運營均保持常態(tài)。有報道稱，特百惠“破產(chǎn)”新聞登上熱搜后，其天貓旗艦店仍在積極直播帶貨，客服表示一切經(jīng)營活動正常。在社交媒體平臺上，一些賣家雖打著“特百惠破產(chǎn)”的旗號促銷，但商品售價和種類均未發(fā)生變化，此舉更像是在利用熱點吸引流量。
盡管特百惠已不再具備昔日的“社交禮物”光環(huán)，但在下沉市場，其產(chǎn)品質量和賦予消費者的情緒價值依然支撐著大量加盟門店的生存。對于許多消費者而言，特百惠產(chǎn)品仍然是值得信賴的選擇。
以廣東縣城的劉雪為例，她自2018年起開始購買特百惠產(chǎn)品，至今家中仍有價值3000多元的特百惠用品。她表示，盡管有人尋找特百惠水杯的替代品，但她堅信特百惠的品質無可替代。同樣，湖南縣城的劉莊也是特百惠的忠實粉絲，她不僅購買水杯、保溫杯，還定期從銷售人員那里購買各類養(yǎng)生保健食品。
特百惠產(chǎn)品的安全可靠是吸引這些“小鎮(zhèn)貴婦”的關鍵因素。劉莊回憶說，她最初被特百惠吸引是因為店員展示了塑料盒的防火性能，這讓她印象深刻。而劉雪則是因為高中時期使用特百惠水杯的良好體驗，一直信賴這個品牌。
特百惠的銷售人員通過上門服務、組織美食沙龍等方式，進一步提升了產(chǎn)品的情緒價值，增強了與消費者的互動和信任。這種緊密的關系也讓消費者更愿意嘗試銷售人員推薦的養(yǎng)生保健品。
然而，對于加盟商而言，賺大錢的好日子似乎已經(jīng)過去。隨著特百惠作為“社交禮物”的地位下降，加盟商的收入也受到影響。一些加盟商表示，他們的收入相比幾年前有所下滑，部分門店甚至面臨關閉的困境。
特百惠在中國市場的加盟門檻不低，首批訂貨需達到5萬元，且高昂的拿貨成本使得總成本居高不下。一些加盟商為了控制房租成本，不得不關閉市中心的門店，轉戰(zhàn)線上市場。但線上市場的競爭同樣激烈，且價格透明，加盟商不得不通過降價吸引消費者。
盡管如此，仍有一些加盟商選擇堅守。他們表示，盡管收入不如從前，但特百惠提供了一個穩(wěn)定的生意機會，讓他們能夠養(yǎng)家糊口。對于這些加盟商而言，特百惠不僅僅是一個品牌，更是一種生活方式。
在線上市場，特百惠也面臨著假貨和低價競爭的挑戰(zhàn)。一些未經(jīng)官方授權的網(wǎng)店出售低價特百惠產(chǎn)品，吸引了大量消費者。為了與這些網(wǎng)店競爭，一些加盟商不得不降低價格，甚至以低于官方指導價的價格出售產(chǎn)品。
盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，特百惠在中國市場的表現(xiàn)依然穩(wěn)健。其獨特的產(chǎn)品質量和賦予消費者的情緒價值使其在下沉市場保持了一定的市場份額。然而，隨著市場競爭的加劇和消費者行為的變化，特百惠加盟商需要不斷調整策略以適應新的市場環(huán)境。
