【ITBEAR】9月29日消息，隨著科技的飛速發(fā)展，電商行業(yè)正迎來(lái)嶄新的變革。如今，顧客在實(shí)體店內(nèi)只需輕輕一掃，便能借助AR技術(shù)盡覽商品詳情、用戶評(píng)價(jià)，并享受虛擬試穿試戴的樂(lè)趣。這一變化，正是新電商時(shí)代的鮮明寫照。
近日，第四屆中國(guó)新電商大會(huì)在長(zhǎng)春隆重舉行，吸引了眾多業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。大會(huì)發(fā)布的《中國(guó)新電商發(fā)展報(bào)告2024》深入剖析了新電商的內(nèi)涵與特點(diǎn)，指出新電商是以數(shù)據(jù)為核心，依托大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫對(duì)接的新業(yè)態(tài)。
報(bào)告強(qiáng)調(diào)，新電商時(shí)代的融合化與沉浸式場(chǎng)景創(chuàng)新已成為趨勢(shì)。電商與實(shí)體店的邊界逐漸模糊，數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得線上線下融為一體，為消費(fèi)者帶來(lái)了前所未有的購(gòu)物體驗(yàn)。
多位業(yè)界大咖也在大會(huì)上分享了他們對(duì)新電商的獨(dú)到見(jiàn)解。物美集團(tuán)創(chuàng)始人張文中認(rèn)為，新電商的核心在于全面應(yīng)用數(shù)字化、智能化成果，推動(dòng)流通業(yè)的創(chuàng)新。360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎則指出，電商行業(yè)已充分利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合大模型技術(shù)，為營(yíng)銷和推廣帶來(lái)了革命性的變化。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁李然以“AI采購(gòu)智能體”為例，展示了AI技術(shù)在跨境電商中的巨大潛力。該智能體能夠?qū)W習(xí)海量商品和產(chǎn)業(yè)信息，為海外買家提供精準(zhǔn)的推薦服務(wù)，有效解決了跨境電商中的諸多難題。
新技術(shù)不僅催生了新業(yè)態(tài)，還在大幅降低新電商的運(yùn)營(yíng)成本。抖音集團(tuán)副總裁張輔評(píng)表示，通過(guò)短視頻和直播等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，消費(fèi)者能更直觀地了解商品，降低決策成本，同時(shí)商家也能更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)客戶。
謙尋控股董事長(zhǎng)董海鋒也分享了數(shù)字人直播在降低成本方面的顯著成效。相較于傳統(tǒng)的實(shí)體直播間，數(shù)字人直播不僅能大幅縮減人力和物力成本，還能提高直播間的運(yùn)營(yíng)效率。
總的來(lái)說(shuō)，新電商以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和魅力，正在引領(lǐng)電商行業(yè)邁向一個(gè)全新的發(fā)展階段。從融合化創(chuàng)新到沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)，再到智能化運(yùn)營(yíng)和降低成本，新電商正為消費(fèi)者和企業(yè)創(chuàng)造著更多的商業(yè)機(jī)遇和價(jià)值。
