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國際殘疾人日來臨 訊飛輸入法破除溝通障礙賦能視障人士

   時間:2020-12-03 11:45:43 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,我國的網(wǎng)民已經(jīng)躍居世界第一,人數(shù)超過9億。與此同時,移動通信技術(shù)進步和網(wǎng)絡(luò)社交的崛起,也讓眾多網(wǎng)民的溝通和表達有了越來越多選擇,對于溝通效率也提出了更高的要求。著名調(diào)研機構(gòu)賽諾最新公布的數(shù)據(jù)顯示,在輸入法的賽道上,訊飛輸入法以74%的語音滲透率領(lǐng)跑市場,在無障礙輸入等方面的探索、創(chuàng)新,不斷破解實際應(yīng)用的難題,成為國內(nèi)首款通過中國盲人協(xié)會認(rèn)證的輸入法產(chǎn)品,為廣大用戶解決不同場景的輸入需求,帶動整個行業(yè)高速發(fā)展。

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引領(lǐng)變革 搭建信息溝通“盲道”

作為互聯(lián)網(wǎng)時代溝通和表達的基礎(chǔ)應(yīng)用,訊飛輸入法創(chuàng)造了很多行業(yè)第一: 2010年團隊首創(chuàng)語音輸入交互,結(jié)合大數(shù)據(jù)訓(xùn)練和深度學(xué)習(xí)技術(shù),更是率先將語音識別的準(zhǔn)確率從一開始的70%提升至目前98%以上,甚至超越了人耳的識別能力。還在2013年上線了英文語音輸入,并在2015年首創(chuàng)了語音翻譯功能 “隨聲譯”。

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在幫助越來越多用戶高效輸入和溝通的同時,訊飛輸入法也注意到了規(guī)模龐大的視障礙群體的需求。據(jù)了解,中國視障用戶規(guī)模達1731萬,其中23.5%為30歲以下的年輕人。在智能網(wǎng)聯(lián)時代,如何讓他們無障礙地享受到科技飛速發(fā)展帶來的便利,成為每個肩負(fù)社會責(zé)任的個人、企業(yè)和團體都需要重視的課題。

2016年,訊飛輸入法正式上線無障礙模式,專注于解決視障人群溝通交流的痛點,幫助他們搭建起與互聯(lián)網(wǎng)世界溝通的橋梁。

科大訊飛輸入法業(yè)務(wù)部總經(jīng)理程坤在接受采訪時表示:“科技最重要的是要有溫度,要為廣大的用戶創(chuàng)造價值,而不是成為特定人群的門檻。當(dāng)普通人享受移動互聯(lián)網(wǎng)的便利時,規(guī)模龐大的視障礙群體的需求不應(yīng)該被忽視。所以過去4年里,訊飛輸入法秉承了一個很樸素的理念,就是讓視障人群也能用上好用的輸入法。

全面升級 優(yōu)化無障礙輸入功能

作為國內(nèi)最早適配無障礙功能的APP之一,訊飛輸入法搭載了科大訊飛最新的AI技術(shù),無論是菜單面板還是打字鍵盤都搭載語音提示,幫助視障人群“看見”輸入功能,順暢高效地使用手機交流。作為國內(nèi)語音輸入的開創(chuàng)者,訊飛輸入法可以做到一分鐘400字,還支持粵語、四川話、東北話等23種方言識別,真正做到語音輸入又快又準(zhǔn)。

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為了進一步提升用戶體驗,訊飛輸入法還在無障礙模式的適配上做出了諸多細(xì)節(jié)優(yōu)化。例如,訊飛輸入法獨家開發(fā)出了Emoji表情無障礙發(fā)送功能,當(dāng)用戶點開工具欄Emoji圖標(biāo)進入表情面板后,單擊任意表情都能聽到語音的朗讀“XX,第幾行第幾列”提示當(dāng)前Emoji的位置信息;當(dāng)Emoji上屏后還會繼續(xù)播報表情的名稱,讓視障人士也可以通過表情輔助表達,增強了輸入法的人性化與包容性。

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中國盲人協(xié)會信息促進委員會副主任朱毅清認(rèn)為,訊飛輸入法在無障礙方面做的大量工作,改變了盲人朋友的學(xué)習(xí)、就業(yè)、工作、生活,使他們的生活發(fā)生巨大的變化。

正如前面提到的,訊飛輸入法無障礙模式在研究和開發(fā)幫助視障群體的無障礙技術(shù)和提升其使用體驗上做出了巨大貢獻,獲得中國盲人協(xié)會頒發(fā)的無障礙認(rèn)證證書。認(rèn)證的內(nèi)容包括:集拼音、語音、手寫、筆畫于一體的手機輸入軟件;Android、iOS系統(tǒng)均實現(xiàn)無障礙,菜單面板適配雙擊操作;語音面板震動提示語音輸入,支持多方言多語種等。

科技平權(quán) 助力視障人士享受紅利

經(jīng)過10年深耕,訊飛輸入法語音輸入累計服務(wù)設(shè)備數(shù)超過5億臺,始終堅持技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)品變革的理念,不斷挑戰(zhàn)應(yīng)用難題,搭建信息溝通的“盲道”。目前,訊飛輸入法大多數(shù)功能已經(jīng)適配無障礙操作,滿足視障人群在不同場景下高效順暢的表達需求,讓他們也能享受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展帶來的便利。

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在談到未來無障礙功能的規(guī)劃時,程坤表示:10年前,訊飛輸入法的出現(xiàn),引領(lǐng)和推動了輸入和交互模式的變革。如今,10歲的訊飛輸入法正在進入一個全新的戰(zhàn)場, 5G和AIOT時代來臨,人們會越來越多的面對更多遠(yuǎn)場、移動、無屏場景下的輸入需求,傳統(tǒng)的輸入方式越來越不友好,語音將成為最主流的輸入方式。

訊飛輸入法希望借助背后的A.I.技術(shù)力量,滿足用戶多元化、個性的表達需求,提升全人群輸入體驗,無論是老人、視障、還是方言用戶,都能高效輸入,樂享溝通。另外,12月3日是第 29個“國際殘疾人日”,訊飛輸入法也希望越來越多的人能加入到“信息無障礙”行動中來,讓殘疾人分享科技紅利,讓科技平權(quán)不再是一句口號。

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