經(jīng)歷幾年轉(zhuǎn)型陣痛之后,2018年,聯(lián)想集團的股價逆勢上漲了超過30%。
聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶將2018年定義為聯(lián)想艱苦轉(zhuǎn)型初現(xiàn)成效的一年。對于2019年,他希望可以成為聯(lián)想下一次螺旋式上升的開始。
“聯(lián)想已經(jīng)35歲了,這家伴隨中國改革開放成長起來的公司幾乎成了中國存續(xù)時間最長的科技公司之一。”楊元慶在接受第一財經(jīng)獨家采訪時表示,時代在不斷演進,技術、市場和消費需求等都在不斷變化,聯(lián)想更需要與時俱進、永遠在線。
第一財經(jīng):怎么評價聯(lián)想的2018年?
楊元慶 :剛剛過去的2018年,世界頗不平靜。對聯(lián)想而言,2018年卻在克服時艱之后,充滿欣喜。經(jīng)歷幾年轉(zhuǎn)型陣痛,2018年的聯(lián)想重攀行業(yè)峰頂:PC業(yè)務重回全球第一,數(shù)據(jù)中心業(yè)務成為新的營收增長引擎,移動業(yè)務亦重新起航。作為一家高科技驅(qū)動的IT公司,聯(lián)想已經(jīng)跨過拐點,迎來新的增長周期。
第一財經(jīng):為2018年聯(lián)想總結(jié)一個關鍵詞會是什么?
楊元慶: 逆勢上揚,風雨無阻。
2018年是聯(lián)想艱苦轉(zhuǎn)型初現(xiàn)成效的一年。而2018年同樣是人工智能產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的一年。利用人工智能,我們不但驅(qū)動公司內(nèi)部的流程智能化,還讓聯(lián)想的產(chǎn)品和服務更加智能化,更契合聯(lián)想自身優(yōu)勢,積極發(fā)展行業(yè)智能解決方案,賦能行業(yè)。
第一財經(jīng):2018年制定的目標有哪些,是否完成?
楊元慶 :我們在年初設定的幾個小目標、小愿望,一個一個都在實現(xiàn)。有的已經(jīng)實現(xiàn)了,有的正在實現(xiàn)。比如,我們年初希望能夠在PC個人電腦這邊重返全球NO.1。我們在2018年第二季度(聯(lián)想財年)就已經(jīng)實現(xiàn),而且連續(xù)幾個季度都保持著這個領導地位。我們希望我們的移動業(yè)務能夠重新回到健康軌道,回到盈利的軌道上,我們也正在向著這樣的目標靠近。
第一財經(jīng):2019年的關鍵詞是什么?
楊元慶: 做智能變革的引領者和賦能者。
2019年,以智能技術為驅(qū)動的第四次工業(yè)革命向縱深發(fā)展,人工智能技術正以前所未有的廣度、深度、速度與我們實際生活的世界緊密結(jié)合,滲透進各行各業(yè),推動智能化變革。聯(lián)想正是要做這場智能變革的引領者和賦能者。
第一財經(jīng):2019年最看好哪項新科技?人工智能技術的快速發(fā)展,被認為將引發(fā)一場新的工業(yè)革命,您怎么看人工智能的發(fā)展?
楊元慶 :人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算/邊緣計算等為代表的新技術,正在引發(fā)第四次工業(yè)革命,推動我們進入一個智能化變革新時代。
其實我們每一個人,應該都已經(jīng)親身體驗過各種各樣的智能了,比如對智能音箱說說話,點上一份比薩,比如刷刷臉就可以打開門鎖。這些大家熟悉的場景,是智能化變革的一部分,但并非全部。未來智能變革將無所不在,不僅我們的家庭、工作會越來越智能,每個企業(yè)的每一個價值鏈環(huán)節(jié),乃至各行各業(yè)都會變得越來越智能。
大家都知道,人工智能快速發(fā)展有三個驅(qū)動要素,數(shù)據(jù)、計算力和算法。未來,人工智能的發(fā)展在三大要素的驅(qū)動下,將推動行業(yè)呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢:第一個是智能物聯(lián)網(wǎng);第二個是傳統(tǒng)IT向新IT的轉(zhuǎn)型,即智能基礎設施;第三個是行業(yè)智能,即智能垂直行業(yè)解決方案。有了數(shù)據(jù)和計算力,再加上結(jié)合了各行各業(yè)knowhow的先進算法,我們就可以針對不同的行業(yè)提供行業(yè)智能解決方案,各行各業(yè)的智能化就有了可能。未來,人工智能在與各行各業(yè)深度融合之后,“智能+”將讓行業(yè)智能無所不在。
第一財經(jīng):2019年商業(yè)模式方面會有哪些創(chuàng)新?現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司都在講To B市場,你怎么看To B市場與To C市場的前景?
楊元慶 :實際上,To B和To C兩個業(yè)務都是非常大的市場,如果僅就終端設備來看,To C的市場規(guī)模更大一些,但To B同樣也是規(guī)模非常大的市場,尤其是在基礎架構、數(shù)據(jù)中心業(yè)務方面的增長更加快速。隨著行業(yè)智能的發(fā)展,To B業(yè)務的增長潛力未來更是值得期待的,未來IT的機會肯定在To B上,不僅市場更大,盈利性也更好。
但是To B業(yè)務要建立起長期的客戶基礎,建立起品牌形象,建立起品牌的信譽,不是一日之功,必須要長期努力才能做到。聯(lián)想的業(yè)務覆蓋了智能化變革所需要的三大關鍵要素:數(shù)據(jù)、計算力和算法,可以說,我們在這方面是具有一定優(yōu)勢的。
第一財經(jīng):2019年行業(yè)最大的機遇和挑戰(zhàn)是什么?覺得行業(yè)哪方面政策最應改變,應該如何改變?
楊元慶 :國家比較重視人工智能的發(fā)展,但人工智能在與產(chǎn)業(yè)融合方面落地并不快。主要存在三個方面的問題:
一是,我國智能產(chǎn)業(yè)基礎相對薄弱,缺乏龍頭企業(yè)。行業(yè)智能是對企業(yè)價值鏈的所有環(huán)節(jié)進行全面的智能化變革,但我國企業(yè)的相關產(chǎn)品在技術成熟度、覆蓋領域、服務能力等方面都與國外產(chǎn)品存在著一定差距,缺乏具備行業(yè)引領性的領軍企業(yè)。
二是,我國企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化水平總體偏低,制約行業(yè)智能發(fā)展。行業(yè)智能化發(fā)展的基礎是數(shù)字化和網(wǎng)絡化。當前,我國企業(yè)在設備數(shù)字化、網(wǎng)絡化方面與國際先進水平差距較大,比如只有五分之一的中國企業(yè)使用云計算數(shù)據(jù)存儲和處理技術,而美國的這一比例高達五分之三。
三是,我國行業(yè)智能的研究與運用尚處于起步階段。人工智能是跨學科融合的產(chǎn)物,涉及大數(shù)據(jù)智能、人機混合智能、自主協(xié)同與決策等基礎理論,而行業(yè)智能,則更是人工智能和行業(yè)專門知識相結(jié)合的產(chǎn)物。目前我國對人工智能的基礎研究尚處于布局階段。
第一財經(jīng):應該如何解決上述問題?
楊元慶 :第一,加強基礎研究,提升創(chuàng)新能力,突破核心技術。在國家重點研發(fā)計劃中,目前已經(jīng)增設了人工智能專項,建議進一步設立細化的“行業(yè)智能”專項。支持有條件的高校設立人工智能學科,完善相關專業(yè)設置,針對行業(yè)智能化人才短缺的局面,加大人才培養(yǎng)力度。鼓勵企業(yè)與高??蒲袡C構之間開展聯(lián)合攻關,開展基礎和共性關鍵技術研發(fā)。
第二,大力培育行業(yè)智能的領軍企業(yè),在重點行業(yè)推動應用示范。對標國際行業(yè)智能化領軍企業(yè),制定我國行業(yè)智能化領軍企業(yè)培育方案,既包括關鍵基礎設備的提供商,也包括整體系統(tǒng)解決方案的提供商。
第三,建立國家行業(yè)智能化應用服務平臺,支持中小企業(yè)智能化改造。