11月9日午間消息,聯(lián)想集團(tuán)近日公布2018/19財(cái)年第二財(cái)季業(yè)績報(bào)告。報(bào)告顯示,集團(tuán)業(yè)務(wù)本季度營收133.8億美元,同比增加14%;公司第二財(cái)季稅前利潤達(dá)到2.13億美元,相比去年同期增長1.78億美元,增幅約六倍。報(bào)告期內(nèi),聯(lián)想股東應(yīng)占利潤增至1.68億美元,環(huán)比增加9100萬美元,同比上升2900萬美元。
結(jié)合歷史數(shù)據(jù),聯(lián)想已連續(xù)三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)同比雙位數(shù)的營收增長,并在本財(cái)季創(chuàng)下四年內(nèi)最高季度營收水平。
財(cái)報(bào)公布當(dāng)天,聯(lián)想在聯(lián)想集團(tuán)北京總部與新浪科技等媒體進(jìn)行業(yè)績溝通。聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶、聯(lián)想集團(tuán)總裁兼首席運(yùn)營官蘭奇、聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁熟悉財(cái)務(wù)官黃偉明、聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍、聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)中國區(qū)總裁童夫堯、聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁、全球首席戰(zhàn)略市場官喬健出席會議對業(yè)績進(jìn)行說明。
在溝通會上,楊元慶表示,聯(lián)想的三項(xiàng)核心業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了非常強(qiáng)勁的增長,利潤得到了改善。
財(cái)報(bào)顯示,聯(lián)想智能設(shè)備集團(tuán)本季度營收118.4億美元,同比增長超過10%,其中主要增長來自于PC和智能設(shè)備業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)第二財(cái)季貢獻(xiàn)營收102億美元,同比增長18%,同時(shí)也是相關(guān)業(yè)務(wù)季度收入首次超過100億美元。而PC業(yè)務(wù)單項(xiàng)增長速度也達(dá)到了20%以上。
同時(shí),聯(lián)想方面也在對外的官方消息中披露,摩托羅拉在全球?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營性盈虧平衡。楊元慶在媒體溝通會上進(jìn)一步介紹,在中國以外,相關(guān)業(yè)務(wù)第一次實(shí)現(xiàn)正向盈利。
楊元慶表示,在開始實(shí)施專注策略之后,聯(lián)想的移動(dòng)業(yè)務(wù)已經(jīng)得到大規(guī)模改善。摩托羅拉在中國以外的業(yè)務(wù),第一次在季度數(shù)據(jù)中出現(xiàn)正盈利。
此外,楊元慶還表示,聯(lián)想數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)在驅(qū)動(dòng)云計(jì)算、邊緣計(jì)算,以及推動(dòng)傳統(tǒng)IT發(fā)展方面連續(xù)五個(gè)季度保持了高速增長。本財(cái)年第二財(cái)季,數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)同比增長58%以上。
楊元慶表示,聯(lián)想在傳統(tǒng)IT和高性能計(jì)算的基礎(chǔ)上,正在擴(kuò)展支持云計(jì)算的超大規(guī)模計(jì)算技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu),同時(shí)發(fā)展超融合技術(shù),應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新變化。他相信,DCG業(yè)務(wù)隨著規(guī)模擴(kuò)大,盈利也會進(jìn)一步改善。
此外,楊元慶介紹稱,聯(lián)想也在孵化智能垂直行業(yè)的解決方案,包括智能制造、智能零售、智能教育、智能醫(yī)療四個(gè)重點(diǎn)方向,通過服務(wù)的方式,將以上領(lǐng)域的解決方案付諸實(shí)踐。
楊元慶表示,聯(lián)想的愿景和戰(zhàn)略非常清晰:成為智能化時(shí)代的引領(lǐng)者和賦能者。戰(zhàn)略方面,則通過驅(qū)動(dòng)智能物聯(lián)網(wǎng)、智能基礎(chǔ)設(shè)施、智能垂直行業(yè)解決方案實(shí)現(xiàn)。他表示,通過該戰(zhàn)略,不但能夠讓聯(lián)想的短期業(yè)績得到改善,在中長期看,都具有更好的發(fā)展前景。
以下為媒體交流實(shí)錄,新浪科技整理:
媒體:實(shí)體經(jīng)濟(jì)毛利一直都很低,有沒有覺得做實(shí)體經(jīng)濟(jì)的話會比較累一些?
楊元慶:沒有,我們也有很好的盈利,這就是我們這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)模式。像PCSD 5%,PC還有5.4%的稅前利潤,我覺得都是相當(dāng)可觀的盈利。當(dāng)然我們也在積極的拓展新業(yè)務(wù),比如說我剛才講的垂直行業(yè)解決方案,還有我們會把服務(wù)業(yè)作為一個(gè)重點(diǎn)。
服務(wù)業(yè)的范疇一個(gè)是計(jì)算機(jī)的保修,其次是設(shè)備即服務(wù)(DaaS),從銷售硬件產(chǎn)品變成了銷售服務(wù),我們現(xiàn)在在亞太嘗試著,比如說企業(yè)里面有很多的員工要買耗材、紙張、筆墨,就像自動(dòng)售貨柜一樣放到企業(yè)里面去,提供服務(wù),都把它變成一種服務(wù)的形態(tài)。
當(dāng)然,針對于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)類的東西,我們也在加強(qiáng)這些方面的服務(wù)。中國的手機(jī)業(yè)務(wù),來自于服務(wù)的收入也是彌補(bǔ)盈利的非常重要的手段。我們現(xiàn)在在日本、巴西也都在開展互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。比如說,游戲、音樂、Video等等這些方面的服務(wù)。
我們在歐洲有一家公司叫Medion,實(shí)際上它在歐洲給手機(jī)的用戶提供了虛擬運(yùn)營商的服務(wù),也提供音樂、視頻方面的服務(wù),加起來接近7億美元的收入,僅僅是一個(gè)季度。
媒體:聯(lián)想對中國手機(jī)業(yè)務(wù)的期望是什么
劉軍:中國手機(jī)的市場并不是很好,開始是負(fù)增長。但手機(jī)對于聯(lián)想是一個(gè)戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù),我們宣布了聯(lián)想品牌到中國市場回歸,這實(shí)際上是一個(gè)長期的計(jì)劃,因?yàn)槲覀儼咽謾C(jī)看作最重要的產(chǎn)品,我們一定會長期地投入,把它做好。而且我們有很好的基礎(chǔ),我們有很多IT技術(shù)以及這么多年供應(yīng)鏈的技術(shù)。
短期來講,我們是非常專注于產(chǎn)品的,旗艦產(chǎn)品是Z5非常轟動(dòng)。我們準(zhǔn)備在雙十一推出另外一款旗艦產(chǎn)品,Z5 Pro,滑蓋的全面屏產(chǎn)品,這款產(chǎn)品的預(yù)約已經(jīng)達(dá)到了50萬臺,所以是非常好的產(chǎn)品。
我們的想法是,心無雜念,專心把產(chǎn)品先做好。
媒體:對于聯(lián)想手機(jī)來說,良心優(yōu)品的定位,會不會造成高端化轉(zhuǎn)型的困難?聯(lián)想手機(jī)未來會不會像高端化轉(zhuǎn)型?
劉軍:我們把智能手機(jī)作為SloT 2.0(智能物聯(lián)網(wǎng)2.0)戰(zhàn)略里面的一個(gè)重要組成部分,所以我們在做手機(jī)定價(jià)的時(shí)候,我們更看重的是手機(jī)后續(xù)跟客戶的互動(dòng)以及為客戶提供服務(wù)的收益。
我們在前期硬件的定價(jià)就給了一個(gè)很好的價(jià)錢,整個(gè)邏輯和哲學(xué)跟別的廠商不一樣的。
重新回歸的新模式,一開始我們就想得非常清楚,而且是長期性的想法。手機(jī)是我們拓展客戶的載體,我們需要長期的服務(wù)這些客戶,這是我們一開始想的非常明白的,跟其他的友商可能不是完全一樣。
高端化這個(gè)問題我的的答案有點(diǎn)模糊,我不想有誤解。我們推的第一款產(chǎn)品,Z5是一個(gè)最黃金點(diǎn)的產(chǎn)品,我們推Z5 Pro的時(shí)候,我們的定價(jià)將近2000塊錢,比Z5要高一點(diǎn)。
未來,隨著產(chǎn)品組合變多以后,我們會持續(xù)的推出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,在明年的時(shí)候你會看到各種高端的產(chǎn)品。但是,并不意味著我們會放棄主流。
楊元慶:只會加強(qiáng),手機(jī)是我們長期的側(cè)重,在開始盈利,業(yè)務(wù)健康之后,我們肯定會在創(chuàng)新、渠道建設(shè)、品牌建設(shè)等方面持續(xù)投入。我們現(xiàn)在在研發(fā)實(shí)驗(yàn)室里面,有很多很好的產(chǎn)品,在明年年初的時(shí)候會跟大家見面。
劉軍:補(bǔ)充一下,因?yàn)楦叨松虅?wù)人群也是我們的目標(biāo)客戶群體,我們已經(jīng)啟動(dòng)了相對于他們的產(chǎn)品開發(fā)。我們對手機(jī)做了一個(gè)非常長期的計(jì)劃,會一步一步執(zhí)行到位。
媒體:聯(lián)想和NetAPP組建合資存儲公司的進(jìn)展如何?在收入和業(yè)務(wù)上,接下來會不會在財(cái)報(bào)中有所體現(xiàn)?
童夫堯:團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在正在組合當(dāng)中,好消息是現(xiàn)在正在公司進(jìn)行最終的注冊。今后所有的NetAPP團(tuán)隊(duì)會加入到合資公司,會跟聯(lián)想的團(tuán)隊(duì)一起組成雙銷售出路和雙品牌戰(zhàn)略。
NetAPP高端技術(shù)在于它的存儲能力、數(shù)據(jù)管理能力,因?yàn)檫@個(gè)合資公司最大的亮點(diǎn)是將會有自己的研發(fā)中心,我們會對中國的客戶量身定做,設(shè)計(jì)專用的解決方案和技術(shù)。
楊元慶:NetAPP對聯(lián)想數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)還是意義重大,當(dāng)然聯(lián)想數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)還有很長的路要走,因?yàn)槲覀冮_展這個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)間也不長,但是這塊業(yè)務(wù)在過去這段時(shí)間是下降的?
下降的原因在于,云計(jì)算在升起,現(xiàn)在企業(yè)不買這個(gè)服務(wù)器,而是直接買云計(jì)算這種。所以,還有的企業(yè),不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的公司,包括傳統(tǒng)的企業(yè),在上新的業(yè)務(wù)、應(yīng)用的時(shí)候,它都會考慮云計(jì)算的方式。
所以,這里面對聯(lián)想就提出比較大的挑戰(zhàn):
挑戰(zhàn)一:我們就忍受這樣的下降。
挑戰(zhàn)二:我們更加進(jìn)取地做云計(jì)算公司的設(shè)備或者基礎(chǔ)設(shè)備的提供商。
需求是不一樣的,你要給亞馬遜、微軟、BAT提供,你必須要有克制化的能力,你必須要有競爭力的成本。
另外從技術(shù)的角度,傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施是分的很開的,但是在云計(jì)算時(shí)候的話,更多的是超融合,所有的這些東西都是軟件定義的。所以,我們在過去的這段時(shí)間其實(shí)是在補(bǔ)課,把這兩個(gè)課都補(bǔ)上:
第一,超大規(guī)模計(jì)算中心的設(shè)計(jì)和市場銷售能力。
第二,超融合技術(shù)和市場銷售能力。
幸運(yùn)的是大家已經(jīng)能夠看到,在這兩個(gè)領(lǐng)域里面,在過去的幾個(gè)記錄里面,我們都是超高速增長。
過去我們只有兩個(gè)引擎,傳統(tǒng)的計(jì)算中心,超級計(jì)算機(jī),尤其是現(xiàn)在人工智能需要超級計(jì)算機(jī),我們在這個(gè)領(lǐng)域里面是很強(qiáng)的,超級計(jì)算領(lǐng)域我們是全球第一,全世界最先進(jìn)的科學(xué)院所,前25名里面,前22個(gè)是我們的客戶。
過去我們是這兩個(gè)比較強(qiáng),現(xiàn)在我們正在加強(qiáng)另外兩個(gè)引擎,就是超大規(guī)模計(jì)算中心和超融合的技術(shù)。
但是剛才講的,即使在我們傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心里面,我們強(qiáng)的也只是服務(wù)器,我們過去的存儲比較弱,網(wǎng)絡(luò)也比較弱。而這兩個(gè)領(lǐng)域里面,其實(shí)利潤比服務(wù)器還要高。
所以這樣就使得競爭相對來說處于一個(gè)劣勢。我們在和NetAPP合作,我們在海外叫合作,在中國叫合資,之后使得我們存儲產(chǎn)品的覆蓋擴(kuò)大。所以這個(gè)就會大大加強(qiáng)我們在數(shù)據(jù)中心這塊的競爭能力,不斷能夠增長,而且能夠帶動(dòng)我們的利潤,用戶所需要獲得市場的覆蓋。
媒體:聯(lián)想在公有云、私有云、混合云三塊是怎么規(guī)劃比例的,尤其是混合云。
童夫堯:我覺得現(xiàn)在大量的中小企業(yè)的私有云是上公有云的,未來是一個(gè)趨勢。但大家也不要忘記,未來還有一些傳統(tǒng)企業(yè),金融、保險(xiǎn)政策,大型制造業(yè)還有能源,其實(shí)是以私有云和混合云為主的。
現(xiàn)在聯(lián)想自己的業(yè)務(wù)技術(shù)是非常領(lǐng)先的,基于私有云云平臺的解決方案、管理都是自己開發(fā),因?yàn)槲覀冏约寒a(chǎn)生這樣的軟件,已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到整個(gè)私有云的混合云過程當(dāng)中去。
今后在私有云和混合云上,我們會繼續(xù)加大投資。
楊元慶:中小企業(yè)可能更多的采用公有云,但是中大型企業(yè)一般來說都是混合云,尤其是傳統(tǒng)的核心業(yè)務(wù),可能還是得用私有的方式來運(yùn)營。但是它的新應(yīng)用,尤其是互聯(lián)網(wǎng)新的應(yīng)用,才會采用公有云的方式。
媒體:基礎(chǔ)軟件服務(wù)這方面的業(yè)務(wù)如何?
楊元慶:智能垂直行業(yè)解決方案是我們推進(jìn)智能化的重要方面,這就是整個(gè)先有了解決方案,然后再有了服務(wù)。
我們是剛剛起步的階段,去年我們大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)做了近1個(gè)億人民幣的生意,今年我們的目標(biāo)起碼要3倍的增長。可以看到,我們上個(gè)季度在這個(gè)領(lǐng)域里面,一個(gè)季度有2000多萬的收入。
這些都包括在了服務(wù)的業(yè)務(wù)里面,但我剛才講的最后這一部分,現(xiàn)在還是一個(gè)孵化階段,剛剛開始起步。
童夫堯:剛才的服務(wù),還有一部分,我們叫做數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維,其中涉及到數(shù)據(jù)設(shè)計(jì),建造和日常的運(yùn)維,這是大部分。另外,提供自己的遷移,IDG的雙活等等一系列是我們現(xiàn)在在不斷地推進(jìn)的。
楊元慶:大數(shù)據(jù)和垂直行業(yè)的解決方案,去年我們1300萬美元,接近1個(gè)億人民幣,我們上一個(gè)季度在這個(gè)業(yè)務(wù)上是1760萬美元。當(dāng)然,服務(wù)的范圍很大,這些全都是在我們服務(wù)的里面,我可能沒有講全。
媒體:經(jīng)營費(fèi)用在營收中的占比最近三個(gè)季度持續(xù)下降。公司是如何控制經(jīng)營成本的?更多的控制出現(xiàn)在哪些方面?
蘭奇:經(jīng)營費(fèi)用占比下降主要是兩個(gè)原因,一個(gè)是營業(yè)額增長,而我們的費(fèi)用沒有增長,所以就下降了。
第二個(gè),移動(dòng)業(yè)務(wù),我們大幅度的消減了費(fèi)用,所以它的費(fèi)用大幅度的減少,其他我們沒有消減其他任何地方的費(fèi)用。
移動(dòng)業(yè)務(wù)費(fèi)用削減更多來自于團(tuán)隊(duì)優(yōu)化,但主要都是在海外,沒有在中國的。
楊元慶:只是在海外減了費(fèi)用。另外我們比較專注于有限的市場上,我們在市場收縮上節(jié)省了大量的費(fèi)用。
媒體:新興市場貨幣貶值,和人民幣近期的匯率波動(dòng),對于聯(lián)想業(yè)績有什么影響?
黃偉明:匯率對我們確實(shí)是有一些影響,說一些影響比較大的地區(qū),包括在拉美年比年有20%的下降,但是從集團(tuán)這來看,我們有兩個(gè)對策。
第一個(gè),我們基本上是一個(gè)集團(tuán)的政策,我們都會做對沖,除非對沖的費(fèi)用是特別特別大的。
第二個(gè),由于貨幣貶值,價(jià)錢的調(diào)整或者費(fèi)用的控制等等。所以你可以看到,除了拉美,實(shí)際上匯率下跌最大的地區(qū),影響是受到控制的。
媒體:智能手機(jī)業(yè)務(wù)在智能物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中具體的作用和地位是什么樣的?如何配合和推動(dòng)這個(gè)概念?
劉軍:智能手機(jī)我們看成物聯(lián)網(wǎng)的一部分,事實(shí)上物聯(lián)網(wǎng)的特性它都具備,比如說它一直跟云端相連,后端的服務(wù)是非常重要的,比如說也有越來越多的內(nèi)嵌入AI的技術(shù),這就是為什么我們認(rèn)為它是其中一部分。
很重要的一部分是因?yàn)樗捏w量很大,因?yàn)镾loT的整個(gè)體量非常大,比手機(jī)要大很多,但是它很碎片化。其中你要拿出一個(gè)單品類最大的,仍然是智能手機(jī)。
目前我們有兩個(gè)品牌,摩托羅拉和Lenovo Phone。Lenovo Phone目前只在中國,以及我們剛剛宣布進(jìn)入的印度市場,我們會在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)專注于這兩個(gè)市場。由于兩個(gè)品牌都在中國市場銷售,所以我們整個(gè)的成長率是兩個(gè)品牌加在一起。
對于其他項(xiàng)目,我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的進(jìn)展,除了宣布了我們的策略以外,我們其實(shí)在正在進(jìn)行雙十一的促銷平臺上,我們的智能物聯(lián)其他產(chǎn)品,有三個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)在榜單的前五名了,一個(gè)是我們的看家寶智能攝像頭,第二個(gè)是我們剛剛發(fā)布的智能門鎖,反響非常好,已經(jīng)是單品類的前五名了。第三個(gè)是我們的智能手表,我們叫Smart Watch,這個(gè)手表累積從發(fā)布到現(xiàn)在,是第二代產(chǎn)品了,我們已經(jīng)銷售了100萬臺,所以這三個(gè)品類是我們比較重點(diǎn)的品類,也是現(xiàn)在開始發(fā)力。
媒體:在智能化方面,聯(lián)想還有什么其他的變革?聯(lián)想在智能化方面的戰(zhàn)略重點(diǎn)和研發(fā)重點(diǎn)是什么?
楊元慶:聯(lián)想的智能化和中國市場上看到的其他公司都不一樣,我們是通過三個(gè)業(yè)務(wù)來驅(qū)動(dòng)智能:
業(yè)務(wù)一:智能物聯(lián)網(wǎng),會有越來越多的智能終端出現(xiàn),PC,包括讓PC更智能,讓PC更能Smart IoT,這其實(shí)也是一個(gè)。
因?yàn)檫^去PC不是永遠(yuǎn)在線,談不上SIot,當(dāng)然還有很多的方面,包括手機(jī),當(dāng)然了還有更多新的設(shè)備,智能音箱、智能顯示也好,AR、VR這些東西,當(dāng)然更多的智能終端將來會出現(xiàn)在商業(yè)的領(lǐng)域里面。
比如這次Lenovo Tech World上面的一些案例,陜西鼓風(fēng)機(jī)廠、摩拜、蔚來汽車等都采用了聯(lián)想的解決方案,可以讓設(shè)備一直在線聯(lián)網(wǎng),讓這些設(shè)備的數(shù)據(jù)可以被收集、被利用。商用設(shè)備除了設(shè)備本身更加智能以外,它所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)讓設(shè)備本身更加智能。
我們剛才講的,聯(lián)想的第三個(gè)業(yè)務(wù),垂直行業(yè)的解決方案,是它的一個(gè)輸入,是它所必須的一個(gè)需要數(shù)據(jù)收集的這些終端設(shè)備,其實(shí)包括了攝像頭等,這些都是屬于Smart IoT這一塊,所以現(xiàn)在這個(gè)事,劉軍他們就是在瞄準(zhǔn)這個(gè)方向。
第二,智能基礎(chǔ)設(shè)施。我們現(xiàn)在也是在用軟件的方式驅(qū)動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施的智能化,使得基礎(chǔ)設(shè)施能夠更加高效的被利用,過去我剛才講傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心,服務(wù)器、存儲網(wǎng)絡(luò),分離的方式。
基本上是由應(yīng)用驅(qū)動(dòng)的,一個(gè)應(yīng)用買一堆服務(wù)器,買一堆存儲、網(wǎng)絡(luò),就為這一個(gè)應(yīng)用而用。但是利用率非常低,10%以下,但是用軟件定義的數(shù)據(jù)中心,超融合的方式,可以使得數(shù)據(jù)中心的利用率上升到70%以上。
另外,人工智能少不了計(jì)算力,AlphaGo能夠下贏人類選手柯潔,沒有超級計(jì)算機(jī)是辦不到的,沒有超級計(jì)算機(jī)超快的運(yùn)算速度是做不到的,那我們就是給人工智能提供計(jì)算力。
所以這個(gè)計(jì)算力是智能化時(shí)代的一個(gè)必須的基礎(chǔ)架構(gòu),他體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是運(yùn)算速度要求越來越快;第二個(gè)是計(jì)算力無處不在,所以這就是云計(jì)算加上邊緣計(jì)算所能夠提供給大家的,而我們所謂的智能基礎(chǔ)設(shè)施就是要能夠在高性能計(jì)算、云計(jì)算和邊緣計(jì)算方面都能夠提供的解決方案。
第三,我們要在有了數(shù)據(jù),設(shè)備所驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù),有了無處不在的計(jì)算力和更快速度計(jì)算力以后,有條件來驅(qū)動(dòng)垂直行業(yè)的智能,當(dāng)然這個(gè)垂直行業(yè)的智能還要有兩個(gè)工具,一個(gè)是大數(shù)據(jù)工具,你能夠收集、清洗、分析數(shù)據(jù)的工具,還要有一個(gè)先進(jìn)的算法。
這些東西和行業(yè)的知識,過去行業(yè)的知識相配合才能夠產(chǎn)生行業(yè)智能。我們首先驅(qū)動(dòng)的就是智能制造,因?yàn)槁?lián)想就在智能制造業(yè)上,我們知道制造業(yè)需要什么。
比如說制造業(yè)最大的難題是怎么樣能夠做到供需平衡,你能夠準(zhǔn)確的預(yù)測需求,而且不僅僅能夠預(yù)測一個(gè)月以后的需求,你要能夠預(yù)測三個(gè)月以后的需求。過去都是人拍腦袋,大概未來要100萬臺這種情況的電腦,我根據(jù)這個(gè)把它拆解了再買零部件,相當(dāng)復(fù)雜,而且不準(zhǔn)確,準(zhǔn)確連50%都不到。我們現(xiàn)在自己在聯(lián)想用機(jī)器預(yù)測13周以上的需求,已經(jīng)比專家自己預(yù)測的要好10個(gè)百分點(diǎn)以上。
所以這就是我們在做的,未來像這樣的人工智能,對每個(gè)行業(yè)都會有影響,對每個(gè)行業(yè)所有的價(jià)值鏈都會有影響。我剛才只是舉了供應(yīng)鏈的需求預(yù)測,實(shí)際上我們已經(jīng)把它用在產(chǎn)品定義,我現(xiàn)在的產(chǎn)品怎么定義,我要從網(wǎng)上找數(shù)據(jù),來看看大家喜歡我什么樣的產(chǎn)品,不喜歡我什么樣的產(chǎn)品,喜歡的原因是什么,不喜歡的原因是什么,對于下一代產(chǎn)品做出改進(jìn)。
我們現(xiàn)在在服務(wù)中心里面,有服務(wù)機(jī)器人,在自動(dòng)的回答用戶的一些問題。所以這些都屬于人工智能,我為什么用了兩個(gè)詞,一個(gè)是引領(lǐng),我們自己要做的最好。
第二個(gè)是賦能者,我們要把學(xué)到的東西能夠幫助其他的企業(yè)做的更好。所以我們更多針對的是行業(yè)智能,垂直行業(yè)的智能來看。包括無人商店,也算是一個(gè)智能化的解決方案。這里面刷臉的技術(shù),現(xiàn)在市場上談的比較多,但我們把它做成完整的智能零售解決方案,將來可能給零售業(yè)提供支持。
但在一開始,我們會專注于有限的行業(yè)領(lǐng)域,基本上我剛才講的,制造、零售、醫(yī)療、教育,我們重點(diǎn)就是在這4個(gè)方向上。
媒體:聯(lián)想業(yè)務(wù)的多元化會不會帶來不夠主業(yè)不夠聚焦的印象?另外,現(xiàn)在聯(lián)想正在轉(zhuǎn)型,如果對比一下的話,什么領(lǐng)域是聯(lián)想現(xiàn)在最不想看見的畫面。
楊元慶:不會,我們在組織架構(gòu)上已經(jīng)做了大的變革。運(yùn)行一個(gè)業(yè)務(wù)和運(yùn)行多個(gè)業(yè)務(wù)所需要的組織架構(gòu),管理的操作系統(tǒng)是完全不一樣的。所以過去4、5年的時(shí)間里面,我們下了很大的功夫,在重建聯(lián)想的管理系統(tǒng)。所以讓我們的管理系統(tǒng)更加適合多業(yè)務(wù)的運(yùn)營模式。
蘭奇:SIot基本技術(shù)來自于PC的,現(xiàn)在我們可以看到有一些業(yè)務(wù)是分散的,但是在未來我們會加大領(lǐng)域把所有的業(yè)務(wù)整合起來。
楊元慶:Smart Iot技術(shù)的基礎(chǔ)是PC,我剛才講的鼓風(fēng)機(jī)上面,其實(shí)也就是加一個(gè)PC或者主板,這都是我們過去的PC的基礎(chǔ),現(xiàn)在的Smart Iot,其實(shí)很多都是嵌入式的,都是基于過去的PC和Smart phone,因?yàn)槲覀冇蠵C的經(jīng)驗(yàn),所以從這個(gè)地方延展出去是順理成章的。
喬?。憾椅覀兊臉I(yè)務(wù)一直就是由toB、toC構(gòu)成的,即使在PC方面,toB業(yè)務(wù)也是63%。
楊元慶:這是聯(lián)想的優(yōu)勢,所以我們更有條件做2B的業(yè)務(wù)。
媒體:聯(lián)想數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)高速增長的原因是什么?這種高速增長態(tài)勢還能維持多久?
童夫堯:我給大家介紹一下中國的情況,DCG業(yè)務(wù)是中國未來業(yè)務(wù)的一塊進(jìn)步,它是重要的品牌,也是聯(lián)想最領(lǐng)先的技術(shù)。因此我們就可以看到,我們在利潤的改善方面,超過了7.3%,有所提高。
因此,你會看到,在業(yè)務(wù)增長的同時(shí),我們的質(zhì)量也在不斷地提升。其中非常樂觀的一點(diǎn),我們的存儲業(yè)務(wù)增長了40%,成立了一個(gè)合資公司。我們在教育行業(yè)也做了,同時(shí)在金融行業(yè)和制造行業(yè)等等,也有布局。
第二,我們在軟件定義的領(lǐng)域,拿下了中國石油、蘋果等客戶。
另外,我們在高性能計(jì)算超算上,全球運(yùn)算最快的500臺計(jì)算機(jī)里,中國就有117套。在智能解決方案方面,我們拿下了很多的成功案例。
另外就是云業(yè)務(wù)的一個(gè)服務(wù)跟云業(yè)務(wù)的增長。其實(shí)我們在傳統(tǒng)PC之外,我們在大力推動(dòng)高增速服務(wù),聯(lián)想也在從以往硬件的供應(yīng)商變成是一個(gè)服務(wù)跟解決方案的供應(yīng)商,因此我們給客戶提供的是一個(gè)全方位的服務(wù),所以它實(shí)際上是在不斷驅(qū)動(dòng)我們業(yè)務(wù)良性的健康成長。
媒體:聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)明年的市場目標(biāo)是什么?
楊元慶:第一個(gè)目標(biāo),賺錢,能夠不虧錢。
第二個(gè)目標(biāo),在這些專注的市場上面,我們再去追求。重點(diǎn)的話,是美國和中國吧,當(dāng)然我們可能是要不同的品牌和產(chǎn)品策略來驅(qū)動(dòng)增長。
美國我們可能就會逐漸做盈利性的增長,而在中國我們還會繼續(xù)投資一段時(shí)間,而且我們會繼續(xù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,我們希望能夠把握,像5G,一些新的顯示技術(shù),這樣一些發(fā)展的機(jī)遇,能夠引領(lǐng)行業(yè)的潮流。
蘭奇:我們的第一目標(biāo)就是要提升我們的盈利性,比如現(xiàn)在在拉美市場和墨西哥市場,我們是比較好,在美國市場是排名第四。所以,在增長這方面還是有非常大潛力的,在未來希望在美國市場能夠進(jìn)一步加速增長。
還有就是中國市場提升我們的盈利性,在成本、支出、本地化這些方面我們也需要做更多的工作。
重要的是,我們會把更多關(guān)注放在創(chuàng)新這一方面,我們會去跟蹤提供5G方面的解決方案,國內(nèi)也會增加我們產(chǎn)品的組合的多元化,但是所有的這些都必須是以創(chuàng)新來驅(qū)動(dòng)的。