今年6月，抖音企業(yè)號全面開放藍V認證。據(jù)卡思數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示，藍V總數(shù)在近3個月來呈現(xiàn)爆發(fā)式增長趨勢，所采集到活躍藍V覆蓋了27個熱門行業(yè)，其中，又以文化娛樂、生活服務(wù)、服裝配飾、教育培訓(xùn)、IT/互聯(lián)網(wǎng)、食品飲料、家居建材等行業(yè)占比最多。另外，媒體、政務(wù)屬性的藍V號興起，也豐富了抖音藍V隊伍，海量品牌、媒體和政務(wù)機構(gòu)，以“人格化”品牌形象與用戶一起分享和記錄美好。
10月30日，‘Vwin藍引力’2018抖音藍V生態(tài)大會”正式召開，會議就“藍V商業(yè)價值解讀”、“藍V新功能”“品牌如何借助藍V長效經(jīng)營粉絲”以及“第三方服務(wù)公司如何與抖音建立藍V合作”等話題展開分享!火星文化創(chuàng)始人、CEO李浩作為服務(wù)商代表，受邀出席了活動并發(fā)表了主題為《火星文化抖音企業(yè)號方法論》的主題分享。
火星娃帶你一起回顧現(xiàn)場精彩內(nèi)容：
抖音正引領(lǐng)第三次企業(yè)營銷陣地迭代
字節(jié)跳動營銷中心總經(jīng)理陳都燁在開場發(fā)言中提到，從專欄黃頁(平臺導(dǎo)向)——官網(wǎng)(品牌導(dǎo)向)——官微(大V導(dǎo)向)——智能營銷陣地(內(nèi)容+參與導(dǎo)向)，每一次人與信息連接方式的變化，都會讓媒體傳播的主陣地發(fā)生變化，進而也引發(fā)企業(yè)營銷陣地發(fā)生改變，而抖音正在引領(lǐng)第三次企業(yè)營銷陣地迭代。
這種迭代體現(xiàn)在三個方面：1)內(nèi)容形式在進化：從靜止到流動，讓交互一觸即發(fā);2)傳播方式在進化：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容協(xié)同粉絲互動，加磅傳播;3)平臺功能在進化：場景革命實現(xiàn)多元功能集合。抖音致力于打造智能時代的“移動綜合體”營銷陣地，幫助品牌實現(xiàn)消費轉(zhuǎn)化、信息曝光、線索收集、內(nèi)容共創(chuàng)、店面引流、用戶互動等綜合解決方案。
藍V 是企業(yè)抖音營銷的指揮中心
今日頭條品牌廣告及創(chuàng)新業(yè)務(wù)總經(jīng)理魏雯雯則在現(xiàn)場為大家分享了抖音藍V成長史，她認為：抖音藍V是信息和集成的特權(quán)，除了認證昵稱、身份標識等可視化信息外，還有更多看不見的部分，蘊含了更為廣闊的營銷空間。為此，抖音官方也為品牌主們提供了一系列助力藍V運營的功能產(chǎn)品：包括Poi、購物車、快閃店、小程序等，全面拓展轉(zhuǎn)化途徑，讓電商轉(zhuǎn)化路徑更短，從種草到引流無損用戶體驗。與此同時，抖音還將為藍V運營提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持，并通過私信對話，鏈接品牌和用戶，提升互動溝通效率!
火星談數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)號運營方法論
作為抖音星圖服務(wù)商的代表——火星文化創(chuàng)始人、CEO李浩分享了火星在服務(wù)了13+品牌企業(yè)號運營經(jīng)驗。他表示，抖音的四大商業(yè)產(chǎn)品，包括：信息流、KOL營銷(星圖平臺)、企業(yè)號和活動挑戰(zhàn)，實際上是從曝光(流量價值)-口碑(社交價值)-轉(zhuǎn)化(用戶價值)，為品牌構(gòu)建起營銷閉環(huán)!
企業(yè)號作為抖音營銷的官方指揮中心，承載的是溝通年輕用戶，幫助品牌沉淀社交資產(chǎn)的核心職能，并分享了企業(yè)號運營的“四You法則”，即：有情、有趣、有用和有品，其中，“有情”是運營的前提，只有與用戶平等對話，方能激發(fā)用戶情感共鳴;而 “有趣”和“有用”同為內(nèi)容運營核心。李浩表示，卡思數(shù)據(jù)曾做過一個調(diào)研：67%的男性用戶觀看短視頻的動機是為了娛樂消遣，但超過6成的女性用戶觀看短視頻則是為了獲取知識技能;而“有品”則是企業(yè)號運營的基礎(chǔ)要求，這里的“品”，既代表“內(nèi)容品牌”，也代表著企業(yè)的“品德”，是否是積極的、是否正能量，“品”是品牌形象和品牌價值的集中體現(xiàn)!
關(guān)于企業(yè)號長效運營，李浩首度公開了火星“企業(yè)號運營的三級火箭論”：第一級，是生產(chǎn)用戶喜歡的內(nèi)容，通過制造“爆款”來實現(xiàn)快速增粉的目標，這個周期大概是1-3個月;第二級，是通過數(shù)據(jù)找到互動活躍度高、且與品牌目標TA重合度高的用戶作為“種子用戶”，分析其內(nèi)容和興趣偏好，優(yōu)化標簽內(nèi)容的輸出，實現(xiàn)人設(shè)強化，這個時間大概發(fā)生在第3-6個月;第三級，則是通過頭條系多平臺、多賬號集精細化運營，沉淀更多粉絲，讓粉絲成為品牌的“自來水”，完成潛在用戶轉(zhuǎn)化和新增!
李浩認為：數(shù)據(jù)能力已經(jīng)成為了企業(yè)號運營的核心能力。他以“東鵬特飲”為案例，分享了卡思數(shù)據(jù)是如何從人設(shè)打造到內(nèi)容創(chuàng)意、內(nèi)容運營、用戶運營四個環(huán)節(jié)，助力東鵬在短短3個月的時間里，實現(xiàn)粉絲沉淀53.4萬，點贊量1145萬。在抖音9月發(fā)布的藍V榜中，東鵬特飲也位居食品飲料活躍榜第一，粉絲榜第二的位置。為此，火星文化給出結(jié)論：企業(yè)號是抖音營銷標配，好的數(shù)據(jù)產(chǎn)品是玩轉(zhuǎn)抖音營銷的標配。
企業(yè)方談藍V營：清晰“人設(shè)”建構(gòu)最重要
小米和茵曼作為品牌方的代表出席了活動。小米創(chuàng)意視頻部總監(jiān)趙芊分享了小米的運營經(jīng)驗：首先，塑造了清晰的人設(shè)：聰明機智的工程師形象，喜歡追求新鮮好玩的事情。在內(nèi)容運營上追求創(chuàng)新、創(chuàng)意，堅決不循規(guī)蹈矩也不隨波逐流，將“新奇酷”這個創(chuàng)意核心放大到每一條視頻創(chuàng)作中，讓每一個視頻都代表著當(dāng)下運營的最高水平。趙芊認為，企業(yè)號運營的核心價值在于：提升品牌形象，傳達品牌價值，而對于市場和運營人員來說，則集中體現(xiàn)為漲粉，小米用一年的精細化運營，帶來了133萬粉絲的沉淀，而每一個粉絲的背后，都凝聚著團隊“火”一樣的付出和熱情!
而茵曼品牌方——匯美集團副總裁曲晶則分享了茵曼企業(yè)號運營的“三步曲”：第一步是找準你自己的內(nèi)容標簽，在風(fēng)格統(tǒng)一的情況下，盡量做到內(nèi)容的多樣性;第二步是內(nèi)容制作的標準化，從開頭：拋出問題，引起好奇到中間：針對問題解釋和演繹，再到結(jié)尾：定型展示，爆笑反轉(zhuǎn)，在滿滿的“套路”中讓粉絲收獲不一樣的信心;第三步則是依據(jù)粉絲畫像倒推出用戶喜愛的選題內(nèi)容，并人格化評論回復(fù)，增加用戶的互動粘性!
曲晶在最后分享了茵曼自投入企業(yè)號運營的一個案例，通過借勢《延禧攻略》來推出主題為莫蘭迪色系衣服如何搭配的視頻內(nèi)容，單視頻增粉10萬+，播放量1000萬+，同時，有25萬用戶點擊了視頻中的產(chǎn)品，實實在在地拉動了該產(chǎn)品——雙面絨大衣的銷量轉(zhuǎn)化!
今日頭條企業(yè)營銷業(yè)務(wù)總監(jiān)任曉燕介紹，在過去的4個多月時間里，企業(yè)藍V數(shù)量實現(xiàn)了14倍增長，優(yōu)質(zhì)賬號的建立需要從清晰的賬號定位、高質(zhì)的短視頻內(nèi)容、活躍的賬號運營、高頻的用戶反饋、優(yōu)質(zhì)的粉絲積累這5個維度切入。
而火星文化表示，將全面投入藍v運營研究，幫助越來越多的知名品牌沉淀視頻社交資產(chǎn)，更好地鏈接年輕用戶，實現(xiàn)品牌年輕化轉(zhuǎn)身!
截至目前，火星文化已成功服務(wù)了環(huán)球黑卡、雪佛蘭、花生好車、口味王、阿里游戲等多個品牌!
