11月27日消息，昨日媒體報(bào)道稱(chēng)，收到關(guān)于封殺阿里旅行的爆料，爆料稱(chēng)：如發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商在做去啊或者阿里，三個(gè)平臺(tái)同步終止與此供應(yīng)商的合作。發(fā)現(xiàn)一次，警告，第二次封殺3個(gè)月，第三次封殺半年。同時(shí)歡迎供應(yīng)商之間相互舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)一家封殺一家。
昨日爆料中所提及的三個(gè)平臺(tái)，業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)應(yīng)該是攜程、去哪兒和藝龍。今日阿里旅行的回應(yīng)則證實(shí)該猜測(cè)屬實(shí)。
阿里旅行今日回應(yīng)稱(chēng)，“近日，阿里旅行平臺(tái)獲知眾多酒店合作伙伴收到了來(lái)自攜程方的警告，有少數(shù)酒店迫于無(wú)奈，退出了阿里旅行平臺(tái)。
阿里旅行并不能確認(rèn)這一行為，是攜程官方出臺(tái)的整體決策，還是其酒店事業(yè)部門(mén)的政策，抑或是其具體業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)自作主張的選擇。”
此次封殺并非阿里旅行與攜程的首次較量，2015年7月22日，阿里旅行·去啊官方微博發(fā)布消息“對(duì)不起，因?yàn)閿y程我們食言了”，直接點(diǎn)名攜程在阿里旅行“好信用，真5折”活動(dòng)結(jié)束之際借勢(shì)效仿，且“太不厚道”，阿里旅行指出，攜程海報(bào)上掛著碩大的“真5折”，卻請(qǐng)了一幫“300元封頂”、“14天有效”、“30天后返錢(qián)”的陣容。基于此，阿里旅行要給消費(fèi)者一個(gè)交代，于是臨時(shí)決定持續(xù)“好信用、真5折”活動(dòng)。
阿里旅行的怒而發(fā)聲也被視為是與攜程在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的首次PK。
隨著后來(lái)，攜程與百度達(dá)成股權(quán)置換交易，百度擁有攜程25%的總投票權(quán)，攜程則擁有去哪兒45%的總投票權(quán)。再加上今年5月份，攜程出資4億美元持有藝龍37.6%的股權(quán)。攜程系的隊(duì)伍越發(fā)龐大，OTA之間的較量，阿里旅行在人數(shù)上顯得勢(shì)單力薄。
而針對(duì)此次阿里旅行的回應(yīng)，攜程則對(duì)媒體回應(yīng)稱(chēng)，“攜程尊重供應(yīng)商的業(yè)務(wù)選擇，攜程、去哪兒、藝龍是三家獨(dú)立的公司，都會(huì)按照自己的業(yè)務(wù)訴求應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。”
阿里旅行回應(yīng)全文：
近日，阿里旅行平臺(tái)獲知眾多酒店合作伙伴收到了來(lái)自攜程方的警告，有少數(shù)酒店迫于無(wú)奈，退出了阿里旅行平臺(tái)。
阿里旅行并不能確認(rèn)這一行為，是攜程官方出臺(tái)的整體決策，還是其酒店事業(yè)部門(mén)的政策，抑或是其具體業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)自作主張的選擇。
但不管怎樣，阿里旅行不愿意參與到逼迫商家站隊(duì)的惡性行為中來(lái)。作為一個(gè)開(kāi)放服務(wù)的平臺(tái)，阿里旅行從來(lái)沒(méi)有逼迫商家站隊(duì)，也不會(huì)因此而開(kāi)始逼迫商家站隊(duì)。因?yàn)楣步ü糙A才是健康良性的行業(yè)生態(tài)。
當(dāng)下的酒店行業(yè)，正面臨著經(jīng)濟(jì)調(diào)整帶來(lái)的寒意，還承受著自身升級(jí)轉(zhuǎn)型的艱辛。水泥加鼠標(biāo)的傳統(tǒng)OTA模式，并沒(méi)有給傳統(tǒng)酒店行業(yè)帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的能量與愿景;其高企的傭金，與屢屢逼迫商家站隊(duì)的行為，只會(huì)令酒店尤其是單體酒店的處境雪上加霜，從而傷及這個(gè)行業(yè)的元?dú)馀c根本。
阿里旅行以真正的互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)能賦能商家，依托阿里大生態(tài)，助力酒店行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。阿里旅行絕不愿以削損商家利益的零和博弈心態(tài)，自我獨(dú)肥。而是一貫秉承“客戶(hù)第一”，通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新，攜手行業(yè)、商家共享、共建、共羸!今年雙十一阿里旅行平臺(tái)上各路商家業(yè)績(jī)暴漲，已經(jīng)證明了平臺(tái)、商家與消費(fèi)者三者之間的良性共贏生態(tài)，是行業(yè)發(fā)展的真未來(lái)。
