IDC數(shù)據(jù)顯示,2015年第二季度全球PC市場總體出貨量同比下跌11.8%,蘋果發(fā)布大屏幕iPad Pro后,認為平板電腦將取代PC的聲音再次出現(xiàn)。之前認為臺式機會被筆記本取代,筆記本會被平板電腦取代的觀點已經(jīng)過去十余年,這種情況并未發(fā)生。
消費者繼續(xù)使用智能手機、平板電腦、筆記本、臺式機上網(wǎng)的態(tài)勢仍將繼續(xù)保持,但在游戲這個細分市場,PC始終有不一樣的用戶體驗。堅持使用臺式機的用戶仍是一個龐大的群體,游戲愛好者就是其中最堅定的死忠用戶。
在PC市場整體下滑而游戲用戶成為核心消費群體的背景下,許多廠商也開始迅速調(diào)整自身戰(zhàn)略布局以適應市場變化,其中最為顯眼的便是傳統(tǒng)顯示器巨頭——三星。
根據(jù)ZDC 《2015年8月液晶顯示器市場研究》報告稱,在8月中國液晶顯示器市場中,三星以25.223%的關注比例繼續(xù)領跑品牌榜,在五大熱門產(chǎn)品中,更加適合于游戲發(fā)燒友的三星曲面顯示器產(chǎn)品 S27D590C、S34E790C,以關注度占比2.973%、2.594%分別占據(jù)榜首及季軍位置。除去在個人消費者領域大受好評外,三星曲面顯示器產(chǎn)品在網(wǎng)吧渠道也多有斬獲,目前已與全國1500余家中大型網(wǎng)咖達成了深度戰(zhàn)略合作協(xié)議。
三星顯示器的成功有什么值得其他廠家學習的地方呢?
游戲用戶成PC市場下滑中的亮點
Gartner高管此前表示,臺式機中有高達六七成都是來自企業(yè)、政府、教育機構,或者是私人企業(yè),這部分組織的PC升級速度較緩慢,這也是導致此前PC市場整體增長緩慢和出貨量下跌的原因。不過在PC市場的私人用戶中,增速并不低,尤其高端產(chǎn)品的銷量更是驚艷,游戲用戶始終是硬件升級最快的一群人,對于好的產(chǎn)品也最敏感。
游戲公司對于游戲的特效渲染和制作精益求精,導致對于硬件的需求越來越高,英特爾等公司在CPU和顯卡方面的提升、三星等在顯示器上的提升有讓游戲公司有了更多的騰挪空間,所以有人認為游戲是此前支撐臺式機在硬件升級方面能夠符合摩爾定律快速發(fā)展的重要原因之一,游戲廠商和硬件廠商配合給用戶提供了更多更好的游戲體驗。
游戲用戶始終是最舍得花錢的一群人,想玩好游戲,在游戲中有優(yōu)秀的表現(xiàn),大多數(shù)人都配備好的裝備,雖然現(xiàn)在智能手機和平板電腦、筆記本電腦都能玩游戲,但提供最好體驗的還是臺式機。很多人在初次購買臺式機的時候可能還要預留升級空間,但是對于游戲用戶來說除了第一次購買硬件設備會這么想之外,為了玩新出來的游戲而必須升級電腦是每個游戲用戶都經(jīng)歷過的。
贊助大型競技比賽和Cosplay提升玩家凝聚力
除了CPU和GPU、內(nèi)存等內(nèi)部核心元器件外,一個有面子而且能呈現(xiàn)游戲最優(yōu)異界面的顯示器是必須的,用戶對分辨率、對比度、響應時間都有很高要求,三星顯示器就抓住了這一商機。三星顯示器一直以靚麗的外觀設計、考究的用料和優(yōu)異的性能被游戲用戶稱道,用戶認為玩起游戲來夠爽而且有面子。三星顯示器用三星電子在產(chǎn)業(yè)鏈上從液晶面板到顯示技術的優(yōu)勢,一直走在顯示器技術的前列,而時不時需要更新升級的游戲用戶就被三星顯示器的優(yōu)良性能俘獲,成為新產(chǎn)品的購買者。
三星在顯示器市場也面臨很多廠商的競爭,PC市場硬件的任一細分市場都可以說是多家血腥拼殺的地方,而三星顯示器通過創(chuàng)新贏得用戶的青睞,用創(chuàng)新性產(chǎn)品喚醒用戶沉寂一段時間的換機熱潮,從而打破市場競爭格局。三星電子在其高端手機上使用的曲面屏幕設計,也被使用到顯示器產(chǎn)品線中,三星的創(chuàng)新性設計也讓用戶看到新款產(chǎn)品時發(fā)出WOW的聲音。
游戲用戶喜歡職業(yè)游戲競技比賽,國民老公王思聰都在進入這一領域,因為用戶眾多,萌妹子也將游戲主播當作職業(yè),被追捧的女游戲主播的收入能夠達到千萬之巨,可見行業(yè)的熱度。三星顯示器就注意到游戲文化的特點,通過贊助職業(yè)游戲競技比賽,舉辦cosplay大賽,與消費者持續(xù)互動,在緊密貼合游戲競技文化的同時提升了品牌影響力和關注度,并且讓游戲和三星雙重粉絲緊密凝聚在一起。
網(wǎng)吧渠道成顯示器消費重鎮(zhèn)
中國的網(wǎng)吧之多也是很有國情特色的事情,網(wǎng)吧近幾年已經(jīng)非當年的吳下阿蒙,從臟亂而低端的環(huán)境發(fā)展為高端化的社交場所,當很多普通人通過手機上網(wǎng)后,網(wǎng)吧就走高端和明星產(chǎn)品路線吸引肯花錢的游戲用戶。
而網(wǎng)吧為了適應游戲用戶的需求,往往對硬件有著饕餮的胃口,可以說硬件升級的網(wǎng)吧是PC大宗采購的推動力之一。三星也深悉中國游戲用戶喜歡呼朋引伴一同玩大型聯(lián)機游戲的特性,大力發(fā)展網(wǎng)吧的渠道,曲面顯示器上市后三星已經(jīng)與1500多家網(wǎng)吧達成了深度戰(zhàn)略合作,當沒有使用過曲面顯示器的用戶嘗試到其牛閃閃的特性后,因為在網(wǎng)吧使用三星曲面顯示器滿足了其極致游戲快感的需求,玩家也會情不自禁地變?yōu)橘徺I用戶,在家里也用上曲面顯示器成為很多游戲用戶的選擇。
對于長時間接觸電腦的企事業(yè)單位辦公用戶來說,三星的產(chǎn)品也符合健康的理念。三星顯示器的曲面屏幕讓眼球到屏幕各點視距相等,能有效減少長期使用下的視覺疲勞。也許當三星降低制造成本推出更多更便宜的曲面顯示器后,大家會發(fā)現(xiàn)曲面顯示器成為所有PC用戶的選擇,而這也是三星創(chuàng)新對全部PC用戶的最好禮物了。
三星電子作為消費電子的巨頭,從產(chǎn)業(yè)鏈上游到制造工廠均具有優(yōu)勢,其在PC頹勢中的逆勢上漲可以成為很好的商業(yè)范例。對于身處困境的傳統(tǒng)PC企業(yè)來說,轉型和抓住創(chuàng)新主軸不變是最現(xiàn)實的選擇,IDC預計2017年PC市場可能將重回增長,屆時就看哪家廠商有長遠眼光,通過做好產(chǎn)品布局吸引最多的用戶,哪家廠商就會成為笑到最后的人。