近期,隨著RTX 5090(D)與RTX 5080兩款高端顯卡的上市,不少搶先入手的玩家卻遭遇了意外的困擾。據(jù)眾多用戶反饋,這些顯卡在多種使用場(chǎng)景下出現(xiàn)了黑屏乃至變磚的現(xiàn)象,問(wèn)題涉及多個(gè)品牌和平臺(tái),但官方遲遲未給出明確回應(yīng)。
然而,這一僵局似乎有所打破。據(jù)PC Gamer等外媒報(bào)道,NVIDIA終于發(fā)表了一份簡(jiǎn)短聲明,承認(rèn)了RTX 50系列顯卡存在的故障問(wèn)題,并表示正在積極調(diào)查中。這一消息無(wú)疑給焦急等待的玩家?guī)?lái)了一絲希望。
在AIC品牌方面,萬(wàn)麗已確認(rèn)遇到類似故障案例,并已將問(wèn)題顯卡送往客服中心進(jìn)行進(jìn)一步分析。而七彩虹則提出了另一種可能,即部分玩家可能首先使用了早期的媒體評(píng)測(cè)驅(qū)動(dòng),隨后又升級(jí)到了公開版驅(qū)動(dòng),這種驅(qū)動(dòng)的不兼容可能是導(dǎo)致問(wèn)題的原因之一。
與此同時(shí),華碩主板方面也對(duì)新一代顯卡的易拆裝設(shè)計(jì)進(jìn)行了解釋。他們承認(rèn),在拆裝過(guò)程中可能會(huì)存在一定的PCB磨損風(fēng)險(xiǎn),但強(qiáng)調(diào)這種磨損并不會(huì)導(dǎo)致顯卡損壞。華碩還表示,如果遇到任何問(wèn)題,他們都將提供售后支持,協(xié)助用戶解決問(wèn)題。
從玩家的反饋來(lái)看,RTX 5090和RTX 5080的故障現(xiàn)象多種多樣,包括更新驅(qū)動(dòng)時(shí)黑屏、改變分辨率后無(wú)信號(hào)、高負(fù)載下頻繁卡頓等。其中,多數(shù)玩家在重啟后無(wú)法找到顯卡,而部分玩家則表示重啟后情況有所好轉(zhuǎn),但仍存在頻繁卡頓的現(xiàn)象。
目前,許多玩家將矛頭指向了572.16版本的顯卡驅(qū)動(dòng)。甚至有RTX 5090系列顯卡的用戶也表示,他們的顯卡也受到了該版本驅(qū)動(dòng)的影響。針對(duì)這一問(wèn)題,有玩家建議嘗試使用DDU工具卸載當(dāng)前驅(qū)動(dòng),并重裝舊版本的驅(qū)動(dòng),或者將顯卡插槽設(shè)定為PCIe 4.0模式以嘗試解決問(wèn)題。
還有玩家分享了他們的解決經(jīng)驗(yàn),包括檢查電源供電是否穩(wěn)定、清理顯卡插槽和金手指等。雖然這些方法可能并非對(duì)所有故障都有效,但它們?yōu)榻辜钡却俜浇鉀Q方案的玩家提供了一些實(shí)用的參考。
隨著NVIDIA調(diào)查的深入,我們期待官方能夠盡快給出明確的故障原因和解決方案。對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買并遇到問(wèn)題的玩家來(lái)說(shuō),及時(shí)的售后支持和解決方案無(wú)疑是他們最關(guān)心的。
同時(shí),我們也希望未來(lái)顯卡廠商能夠在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和驅(qū)動(dòng)優(yōu)化上更加嚴(yán)謹(jǐn),減少類似故障的發(fā)生,為玩家提供更加穩(wěn)定和可靠的游戲體驗(yàn)。