近日，比亞迪車主們遭遇了一場突如其來的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波。據(jù)多位網(wǎng)友在社交媒體上的反饋，1月9日早晨，他們發(fā)現(xiàn)比亞迪王朝和海洋兩款A(yù)pp均出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障，導(dǎo)致無法正常解鎖車輛，甚至語音喚醒功能也失效了。
這一突發(fā)情況讓不少車主感到措手不及，紛紛在各大平臺(tái)上表達(dá)了自己的困擾和不滿。然而，截至目前，比亞迪官方尚未就此事作出任何公開回應(yīng)，這讓車主們更加焦急和不滿。
據(jù)了解，比亞迪汽車曾在2023年9月宣布了一項(xiàng)重大升級(jí)計(jì)劃，即將原有的比亞迪汽車App分化為兩套獨(dú)立運(yùn)營的系統(tǒng)：比亞迪王朝App和比亞迪海洋App。這一舉措原本是為了更好地服務(wù)不同車型和客戶，提供更專屬、更個(gè)性化的服務(wù)和體驗(yàn)。然而，此次網(wǎng)絡(luò)故障卻讓這一升級(jí)計(jì)劃蒙上了一層陰影。
對(duì)于此次網(wǎng)絡(luò)故障的具體原因，目前尚無確切消息。有車主猜測可能是服務(wù)器出現(xiàn)了故障，也有車主認(rèn)為是App本身的程序存在問題。無論原因如何，這一事件無疑給比亞迪的品牌形象和車主們的日常使用帶來了不小的困擾。
在此，我們也希望比亞迪能夠盡快對(duì)此次網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行排查和修復(fù)，給車主們一個(gè)滿意的答復(fù)。同時(shí)，也提醒廣大車主在使用智能App時(shí)，要注意備份重要數(shù)據(jù)，以防類似情況的發(fā)生。
