近期,抖音集團副總裁李亮在社交媒體上積極回應(yīng)了用戶對于平臺治理透明化的關(guān)注與質(zhì)疑。他發(fā)表的一系列言論,旨在澄清抖音在內(nèi)容管理上的政策,并強調(diào)平臺正致力于提升透明度。
有用戶指出,在抖音平臺上,關(guān)于“錢”和“死”等敏感詞匯的使用存在模糊地帶,同時,字幕中的錯別字現(xiàn)象也時有發(fā)生,希望平臺能對此進行明確說明和有效治理。面對這些質(zhì)疑,李亮在隨后的回應(yīng)中詳細解釋了抖音的立場。
他提到,在電商場景或營銷活動中,主播的表述確實需要遵循相關(guān)法律法規(guī),并且可以通過抖音的電商規(guī)則中心查詢具體的規(guī)定要求。然而,對于普通用戶的日常創(chuàng)作,平臺并沒有設(shè)置類似的限制,給予了用戶更大的自由度。
針對用戶提到的敏感詞“米”這一問題,李亮進行了特別說明。他表示,這個詞之所以被認為是敏感詞,其實是一種誤解的傳播。市面上流傳的許多抖音運營秘籍中列出了大量所謂的敏感詞,導致用戶對此深信不疑。盡管平臺已經(jīng)多次辟謠,但仍有不少用戶對此不夠了解。為了解決這個問題,抖音已經(jīng)在產(chǎn)品中加入了柔性提示功能,當系統(tǒng)檢測到不規(guī)范表達時,會向作者發(fā)出提示,建議其更正。
為了進一步說明抖音在平臺治理方面的努力,李亮還展示了“平臺倡議規(guī)范用語”的圖表。這張圖表詳細列出了平臺鼓勵使用的規(guī)范用語,以及需要避免的不規(guī)范表達,旨在幫助用戶更好地理解平臺的規(guī)則,提升內(nèi)容的質(zhì)量。
李亮的這些回應(yīng),不僅展示了抖音在平臺治理上的決心和行動,也體現(xiàn)了平臺對用戶反饋的重視。通過加強透明度和規(guī)范用語,抖音正努力為用戶創(chuàng)造一個更加健康、積極的內(nèi)容環(huán)境。