meta公司近期在其社交媒體平臺(tái)Facebook和Instagram上,撤下了一系列由AI生成的虛擬個(gè)人賬號(hào)。這些賬號(hào)自推出以來(lái),便引發(fā)了廣泛的爭(zhēng)議和用戶的諸多不滿。
據(jù)悉,這批標(biāo)注有“由meta管理的AI”的虛擬賬號(hào),是在2023年9月與名人AI聊天機(jī)器人一同上線的。盡管這些賬號(hào)在上線初期并未引起太大波瀾,但在近期的一次采訪中,meta生成式AI副總裁康納·海耶斯的言論,將它們推向了輿論的風(fēng)口浪尖。海耶斯在采訪中透露,meta計(jì)劃在未來(lái)使用更多的AI生成虛擬賬號(hào)來(lái)填充平臺(tái),并讓它們像普通用戶一樣進(jìn)行互動(dòng)。
然而,這一計(jì)劃并未得到用戶的積極響應(yīng)。這些虛擬賬號(hào),如“hellograndpabrian”和“datingwithCarter”,分別設(shè)定為退休紡織商人和約會(huì)教練,意在展現(xiàn)獨(dú)特的個(gè)性并與用戶進(jìn)行互動(dòng)。然而,它們發(fā)布的AI生成帖子,卻被用戶批評(píng)為看起來(lái)更像是Facebook上泛濫的垃圾信息。
用戶的反饋顯然讓meta公司意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性。因此,他們決定撤下這些引發(fā)爭(zhēng)議的AI虛擬賬號(hào)。盡管如此,meta并未放棄在平臺(tái)上推廣AI內(nèi)容的計(jì)劃。事實(shí)上,他們已經(jīng)在嘗試將AI生成圖像嵌入用戶的Facebook動(dòng)態(tài)中,并展示了可以進(jìn)行逼真視頻通話的AI克隆。
meta還允許創(chuàng)作者訓(xùn)練AI聊天機(jī)器人,以便與粉絲進(jìn)行互動(dòng)。海耶斯曾表示,meta將逐步推廣AI內(nèi)容,就像社交平臺(tái)從顯示好友動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)向推薦內(nèi)容一樣。他強(qiáng)調(diào),未來(lái)AI生成的內(nèi)容可能會(huì)和用戶創(chuàng)作的內(nèi)容一起混合呈現(xiàn),為用戶提供更加多樣化的體驗(yàn)。
然而,從這次實(shí)驗(yàn)的反饋來(lái)看,meta要讓用戶完全接受AI角色,并非易事。盡管他們有著雄心勃勃的計(jì)劃,但用戶的接受度和滿意度仍然是他們需要考慮的重要因素。因此,meta在推廣AI內(nèi)容的過(guò)程中,還需要更加謹(jǐn)慎地考慮用戶的需求和反饋。