近期,國際媒體紛紛報道了一起涉及Microsoft Rewards獎勵系統(tǒng)的事件,眾多用戶發(fā)現(xiàn)自己的賬戶竟然被微軟封禁。
據(jù)用戶反饋,他們在通過Xbox Game Pass應(yīng)用在PC上玩游戲后,準備領(lǐng)取Microsoft Rewards的獎勵時,意外發(fā)現(xiàn)自己的賬戶已被封鎖。這一突如其來的變故讓許多用戶感到莫名其妙,紛紛尋求解釋。
面對用戶的強烈反應(yīng),微軟官方迅速做出回應(yīng),承認了這一批量封號事件。他們解釋說,這些賬戶被封的原因是因為“違反了服務(wù)協(xié)議”,具體而言,是涉嫌“采用欺詐手段獲取獎勵積分”。
為了盡快解決這一問題,微軟表示已經(jīng)采取了緊急措施,部署了一個專門的修復(fù)程序。他們承諾,在未來數(shù)小時內(nèi),所有被錯誤封禁的賬戶都將恢復(fù)正常使用。