阿里巴巴旗下的1688平臺(tái)，這個(gè)自1999年起便陪伴中國(guó)制造業(yè)成長(zhǎng)的B2B平臺(tái)，近期再次成為焦點(diǎn)。在阿里巴巴去年11月的業(yè)務(wù)重組中，1688與釘釘、閑魚(yú)、夸克一同被列為了戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，肩負(fù)著推動(dòng)集團(tuán)新一輪增長(zhǎng)的重任。
作為阿里巴巴的發(fā)家之地，1688在過(guò)去25年里一直服務(wù)于中國(guó)制造業(yè)的主流廠商。如今，它正試圖從傳統(tǒng)的B2B業(yè)務(wù)擴(kuò)展到中小企業(yè)和消費(fèi)者采購(gòu)領(lǐng)域，并加強(qiáng)跨境交易服務(wù)能力。這一轉(zhuǎn)型不僅意味著1688將重新回到公眾視野，更預(yù)示著它將在新的市場(chǎng)環(huán)境中探索新的增長(zhǎng)路徑。
近年來(lái)，1688在業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新與變革尤為顯著。從推出“1688嚴(yán)選”平臺(tái)，到打造“白牌超市”PLUS會(huì)員店，再到全面入駐淘寶，布局線下選品中心，1688一直在努力尋找新的業(yè)務(wù)模式，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。而最近，1688又推出了貼牌業(yè)務(wù)“1688源選”，進(jìn)一步豐富了其產(chǎn)品線。
“1688源選”的推出，標(biāo)志著1688在貼牌業(yè)務(wù)上的新嘗試。通過(guò)這一業(yè)務(wù)，1688將負(fù)責(zé)工業(yè)設(shè)計(jì)、推廣營(yíng)銷、商品售賣和包銷，而工廠則專注于制造和發(fā)貨。這一模式在業(yè)界已廣為流傳，包括山姆、小米有品、東方甄選、SHEIN等都在采用。然而，如何在同質(zhì)化嚴(yán)重、內(nèi)卷加劇的市場(chǎng)中打出新意，平衡貼牌產(chǎn)品與其他廠商產(chǎn)品的關(guān)系，是1688面臨的挑戰(zhàn)。
“我們希望通過(guò)貼牌增加產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，而不是讓產(chǎn)業(yè)帶無(wú)序地只卷價(jià)格?！?688源選總經(jīng)理潘杰表示。因此，“1688源選”將聚焦家庭采購(gòu)和囤貨型需求，從源頭選品，為買家提供與大牌同質(zhì)但價(jià)格更為親民的產(chǎn)品。同時(shí)，1688還將利用數(shù)字化、數(shù)智化等新工具賦能工廠，提升產(chǎn)業(yè)鏈的快速反應(yīng)能力和規(guī)模效應(yīng)。
在貨幣化展望上，“1688源選”目前并不急于盈利，而是更注重GMV的增長(zhǎng)和吸引消費(fèi)者。潘杰表示，頭三年的目標(biāo)是燒出商業(yè)模式，如果追求利潤(rùn)，可能會(huì)將成本轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。這種以投入為主的策略，顯示出1688在轉(zhuǎn)型過(guò)程中的決心和魄力。
除了“1688源選”外，1688還在其他方面進(jìn)行了諸多嘗試。近年來(lái)，有兩類人群涌入1688：一類是中小零售商，如小紅書(shū)博主、淘寶賣家、抖音主播等；另一類是個(gè)人消費(fèi)者。這兩類人群大多來(lái)自一二線城市，年齡集中在25歲至35歲之間，對(duì)品質(zhì)化、小眾化的產(chǎn)品需求較高。為了迎合這一趨勢(shì)，1688推出了“1688嚴(yán)選”平臺(tái)，主打“品牌平替”，并推出了PLUS會(huì)員店，提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的廠貨。
1688還啟動(dòng)了全面入淘計(jì)劃，在淘寶開(kāi)設(shè)了三家店，正式走向前臺(tái)與拼多多、京東等電商巨頭競(jìng)爭(zhēng)。在線上發(fā)力的同時(shí)，1688也積極布局線下，開(kāi)設(shè)了多個(gè)選品中心，如鄭州機(jī)場(chǎng)的選品中心等，有力推進(jìn)了地方特色產(chǎn)品的銷售。
然而，1688的轉(zhuǎn)型之路并非一帆風(fēng)順。隨著其從TO B邁向TO C，越來(lái)越多的廠家開(kāi)始面臨新的挑戰(zhàn)。一些廠家并不愿意“入淘”或變身為“一件起批”“一件代發(fā)”的賣盤，因?yàn)樗麄儞?dān)心這會(huì)破壞與大客戶的關(guān)系或增加運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，一些習(xí)慣了大客戶訂單的廠家也對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的高頻且小額訂單感到不適應(yīng)。
“我們的客戶主要來(lái)自淘寶，如果我們‘入淘’就相當(dāng)于和大客戶搶生意?！币晃辉?688上經(jīng)營(yíng)小飾品生意的花姐表示。而另一位售賣地?cái)偼婢叩摹八纭眲t表示：“太麻煩了，要現(xiàn)貨供應(yīng)、要包郵、要無(wú)理由退貨等，都是幾毛錢的東西，折騰不起?！?/p>
為了優(yōu)化個(gè)人消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和履約效率，1688宣布買家將享受免單費(fèi)、一件發(fā)貨、退貨免郵費(fèi)以及72小時(shí)內(nèi)必達(dá)的服務(wù)。然而，這一變化卻讓許多廠家苦不堪言。他們需要在排期、生產(chǎn)、庫(kù)存、售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)新的市場(chǎng)需求。
盡管如此，1688仍在努力克服這些挑戰(zhàn)，推動(dòng)轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。它希望通過(guò)不斷的創(chuàng)新和變革，為買家和賣家創(chuàng)造更多的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)共贏。
