近期，網(wǎng)絡(luò)空間中的一股不良風氣——網(wǎng)絡(luò)水軍活動，引起了社會廣泛關(guān)注。這些網(wǎng)絡(luò)水軍通過有組織地操控網(wǎng)絡(luò)輿論，實施了一系列刷分控評、刷量增粉、刷榜拉票等行為，對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成了嚴重破壞。他們不僅蹭炒社會熱點吸引流量，還利用榜單規(guī)則組織沖榜刷評，為公眾賬號、直播間制造虛假人氣，為商家店鋪營造不實口碑，甚至通過“養(yǎng)號”為影視作品和娛樂明星刷分控評，制造虛假流量。
為了凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，網(wǎng)信部門今年以來持續(xù)加大了對網(wǎng)絡(luò)水軍的打擊力度。他們嚴肅查處了網(wǎng)絡(luò)水軍的組織招募、推廣引流、刷量控評等問題，取得了顯著成效。據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)信部門已協(xié)調(diào)關(guān)閉、下架了400余家違法違規(guī)的網(wǎng)站平臺，督促重點平臺清理了482萬條違法違規(guī)信息，處置了239萬個賬號和商家店鋪，以及5.2萬個群組。
為了建立長效治理機制，網(wǎng)信部門已聯(lián)合多部門展開行動，強化了行政處罰與刑事打擊的銜接配合，形成了齊抓共管的工作格局。他們將繼續(xù)高壓嚴懲網(wǎng)絡(luò)水軍行為，堅決防范問題反彈。同時，網(wǎng)信部門也呼吁廣大網(wǎng)民積極參與監(jiān)督舉報，提供問題線索，共同營造抵制網(wǎng)絡(luò)水軍的良好氛圍。網(wǎng)民在參與網(wǎng)絡(luò)活動時也需提高警惕，避免被欺騙利用充當網(wǎng)絡(luò)水軍，導(dǎo)致人身財產(chǎn)受損。
在打擊網(wǎng)絡(luò)水軍的過程中，網(wǎng)信部門查處了一批典型案例。一些不法分子自行搭建自助下單平臺，提供刷評刷贊刷人氣服務(wù)，并試圖通過網(wǎng)址跳轉(zhuǎn)、套用空殼網(wǎng)站等方式規(guī)避打擊。這些平臺中有的存在詐騙問題，有的則偽裝成正常程序在應(yīng)用商店上架，實則提供流量造假服務(wù)。目前，網(wǎng)信部門已協(xié)調(diào)關(guān)閉了多家網(wǎng)絡(luò)水軍專門平臺，并采取了相應(yīng)的處置措施。
針對近期頻發(fā)的同質(zhì)化文案引流炒作問題，網(wǎng)信部門也對相關(guān)網(wǎng)站平臺進行了整治。他們要求問題突出的網(wǎng)站平臺認真排查問題漏洞，從嚴處置違法違規(guī)賬號和MCN機構(gòu)。目前，已有1300余家批量操控賬號的MCN機構(gòu)被清退并禁止重新入駐，同時取消了211家的提現(xiàn)功能權(quán)益，關(guān)閉了9600個MCN機構(gòu)旗下賬號。
在社交群組環(huán)節(jié)，不法分子也利用變體形式發(fā)布招募信息，組建專門群組吸引用戶從事網(wǎng)絡(luò)水軍違法活動。在同城服務(wù)版塊和評分評價類平臺，同樣存在以招聘名義招募人員參與刷單控評的情況。網(wǎng)信部門已指導(dǎo)網(wǎng)站平臺主動開展排查清理工作，依法依約關(guān)閉、解散違規(guī)賬號和群組，并移交違法犯罪線索。
隨著打擊力度的加大，網(wǎng)絡(luò)水軍違法服務(wù)推廣行為也變得更加隱蔽。他們通過短視頻、社交平臺、電商平臺等多種渠道進行隱晦推廣，甚至利用聊天、問答等渠道向用戶兜售網(wǎng)絡(luò)水軍違法業(yè)務(wù)。為了應(yīng)對這一問題，網(wǎng)信部門已督促網(wǎng)站平臺依法依約關(guān)閉違規(guī)商家店鋪和賬號，并加強跨平臺線索共享，聯(lián)動打擊網(wǎng)絡(luò)水軍問題。
一些網(wǎng)絡(luò)水軍還頻繁操控機器人賬號在話題評論區(qū)批量發(fā)布信息，借機沖榜刷評制造熱點話題。同時，一些軟件工具也開發(fā)了AI寫作、群控賬號、批量存稿等功能，為網(wǎng)絡(luò)水軍操縱賬號、炮制話題提供了便利。針對這些問題，網(wǎng)信部門已督促網(wǎng)站平臺依法依約處置相關(guān)違規(guī)賬號，并配合有關(guān)部門查處了AI工具水軍團伙。
