近期,不少乘客在秋冬季節(jié)乘坐網(wǎng)約車(chē)時(shí)遭遇了一個(gè)令人不悅的問(wèn)題——車(chē)內(nèi)異味嚴(yán)重。這一現(xiàn)象引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論,就連滴滴公司也表示將加大力度解決這一困擾。
乘客們反映,在秋冬季節(jié),打開(kāi)網(wǎng)約車(chē)車(chē)門(mén)時(shí),常常會(huì)迎面撲來(lái)一股難以忍受的臭味,有的像是煙草味,有的則是汗味,嚴(yán)重影響了乘車(chē)體驗(yàn)。這一問(wèn)題不僅出現(xiàn)在個(gè)別車(chē)輛上,而是有愈演愈烈的趨勢(shì)。
究其原因,一方面在于秋冬季節(jié)天氣寒冷,網(wǎng)約車(chē)司機(jī)為了保暖,往往不愿意開(kāi)窗通風(fēng)。他們通常在結(jié)束上一個(gè)訂單后立即接下一個(gè),即使在空駛時(shí)也不愿讓新鮮空氣進(jìn)入車(chē)內(nèi),以免受寒冷之苦。這樣一來(lái),車(chē)內(nèi)空氣無(wú)法流通,異味逐漸積累。
另一方面,近年來(lái)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想。多個(gè)城市已經(jīng)發(fā)出警示,提醒想要進(jìn)入網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的人要謹(jǐn)慎考慮。過(guò)去,司機(jī)們每天工作十幾個(gè)小時(shí),一個(gè)月能賺上萬(wàn)元,但現(xiàn)在很多人同樣工作十幾個(gè)小時(shí),卻只能賺幾千元,有時(shí)甚至一天都接不到幾個(gè)訂單。為了維持收入,司機(jī)們不得不延長(zhǎng)工作時(shí)間。
有的司機(jī)甚至將網(wǎng)約車(chē)當(dāng)成了自己的第二個(gè)家,24小時(shí)都待在車(chē)?yán)?。他們有的每天跑十幾個(gè)小時(shí)的活,剩下的時(shí)間就在車(chē)?yán)镄菹?,鋪蓋卷都放在后備廂里,隨時(shí)準(zhǔn)備睡覺(jué)。這樣一來(lái),車(chē)內(nèi)不僅成了他們的工作場(chǎng)所,也成了他們的生活空間。
長(zhǎng)時(shí)間待在密閉的車(chē)內(nèi),又不愿開(kāi)窗通風(fēng),導(dǎo)致網(wǎng)約車(chē)內(nèi)的空氣越來(lái)越差,異味越來(lái)越重。這對(duì)于乘客來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種折磨,花同樣的錢(qián)卻要打一個(gè)臭氣熏天的車(chē),讓人難以接受。
然而,更令人擔(dān)憂(yōu)的是網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的健康問(wèn)題。他們長(zhǎng)時(shí)間在這樣一個(gè)空氣污濁的環(huán)境中工作、生活,對(duì)他們的身心健康都造成了極大的危害。全國(guó)已經(jīng)發(fā)生了多起網(wǎng)約車(chē)司機(jī)因長(zhǎng)期疲勞駕駛導(dǎo)致猝死的案件。
面對(duì)這一問(wèn)題,從平臺(tái)到司機(jī)都需要拿出有效的解決方案。滴滴公司已經(jīng)表示將推出各種政策來(lái)解決臭車(chē)問(wèn)題。畢竟,臭車(chē)不僅傷害了乘客的利益,也威脅到了司機(jī)的健康,這一問(wèn)題亟待解決。